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首頁(yè)本報(bào)記者 張偉濤 通訊員 常俊卓
連陰雨后天放晴，何處能曬家中潮濕的衣物?家庭生活困難，在狹窄的空間內(nèi)怎樣才能擁有一張新書(shū)桌?獨(dú)居老人如何在社區(qū)里安心生活……
這些群眾面臨的小事、難事，在廣東省深圳市，正一件件得到解決。
今年以來(lái)，深圳市民政系統(tǒng)廣泛開(kāi)展“萬(wàn)件微實(shí)事暖民心”行動(dòng)，聚集群眾急難愁盼，持續(xù)解決群眾身邊的小事、急事、難事，不斷增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感 、安全感。
共享晾衣架曬出居民幸福感
前段時(shí)間深圳一直陰雨綿綿。天氣終于放晴后，居民紛紛開(kāi)始晾曬家中潮濕的被子、衣服，但在一些缺乏晾曬空間的社區(qū)，居民卻犯了難。
“以前一直為晾衣服的事發(fā)愁，一部分居民在小區(qū)兩棵樹(shù)間拉起晾衣繩，有的干脆將衣被晾曬在健身器材上，居民不方便而且看著也不雅觀。”提及晾曬衣服這件小事，家住光明區(qū)公明街道李松蓢社區(qū)新村圍合小區(qū)的梁阿姨有滿肚子話要說(shuō)：“我們也知道這樣隨意拉繩、亂搭亂曬不好，但潮濕的衣服總得找個(gè)地方曬曬啊。”
居民的煩心事就是要著力解決的民生微實(shí)事。聽(tīng)取居民呼聲后，李松蓢社區(qū)黨委進(jìn)行實(shí)地勘察，最終確定在社區(qū)建起4個(gè)公共晾衣架。如今的新村圍合小區(qū)，規(guī)范整齊的晾衣架每天都曬滿了各種衣服，不僅有效解決了居民的煩心事，而且優(yōu)化了社區(qū)環(huán)境。
社區(qū)黨委書(shū)記陳偉鋒表示，安裝公共晾衣架是社區(qū)踐行“我為群眾辦實(shí)事”的具體體現(xiàn)，“文明創(chuàng)建需要居民參與，成果也應(yīng)由居民共享，社區(qū)今后會(huì)繼續(xù)問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民，讓居民‘晾’出更多幸福感。”
“非遺”社區(qū)“活”起來(lái)
“馬上就是七夕節(jié)了，今天我們非遺志愿者培訓(xùn)的主題就是內(nèi)畫(huà)——情人節(jié)的星空，這是源自于鼻煙壺的工藝。”近日，冀派內(nèi)畫(huà)第四代傳承人萬(wàn)歡在福田區(qū)南園街道一筆一畫(huà)地教志愿者學(xué)習(xí)內(nèi)畫(huà)的基本技巧。
近年來(lái)，南園街道致力于非遺文化的傳承與宣傳。通過(guò)“非遺進(jìn)社區(qū)”“非遺進(jìn)校園”等方式，開(kāi)展演出、培訓(xùn)、講座等上百場(chǎng)。2021年，南園街道被深圳市列為“非遺在社區(qū)”綜合型試點(diǎn)單位后，通過(guò)社區(qū)黨委、居委會(huì)宣傳發(fā)動(dòng)，居民群眾線下投票，確定了繩編、剪紙、折紙、臉譜面具繪畫(huà)、內(nèi)畫(huà)等8項(xiàng)非遺內(nèi)容通過(guò)民生微實(shí)事進(jìn)行立項(xiàng)，邀請(qǐng)到滿族刺繡國(guó)家級(jí)非遺代表性項(xiàng)目傳承人孫艷玲，國(guó)家一級(jí)編導(dǎo)、皮影大師笪建光，冀派內(nèi)畫(huà)第四代傳承人萬(wàn)歡等授課，為居民講解傳授非遺項(xiàng)目技巧。
獨(dú)居老人“有愛(ài)無(wú)礙”
“黃貝街道21萬(wàn)名常住人口中，60歲以上的老人達(dá)2.3萬(wàn)人，占人口總數(shù)的11%。如何保障老年人居家生活，是群眾反映較多的問(wèn)題。”羅湖區(qū)黃貝街道黨工委副書(shū)記鐘遠(yuǎn)鋒說(shuō)，黃貝街道今年開(kāi)展了獨(dú)居老人關(guān)懷項(xiàng)目，用心打造溫情街區(qū)，讓老人生活“有愛(ài)無(wú)礙”。
目前，黃貝街道已為166位60周歲以上獨(dú)居老人配備了智能手環(huán)，通過(guò)“一人一檔”，詳細(xì)記錄老人活動(dòng)前后身體的變化，有針對(duì)性地提供幫扶和專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。在為老人提供日間照料服務(wù)等的前提下，加強(qiáng)老人與親屬的即時(shí)聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)“街道+社區(qū)+服務(wù)機(jī)構(gòu)+家屬”4方監(jiān)護(hù)，及時(shí)幫助獨(dú)居老人解決生活中遇到的難題。
黃貝街道臨近文錦渡口岸，在轄區(qū)居住的獨(dú)居老人中有多位香港特區(qū)居民。工作人員在入戶走訪中了解到，部分老人存在返港取藥、復(fù)診困難。街道通過(guò)多渠道服務(wù)鏈接，義務(wù)協(xié)助郵寄處方藥物，解決了他們的難題。居住在文化社區(qū)的香港特區(qū)居民汪叔說(shuō)，自己服用的心臟病藥快用完了，就找到街道工作人員反映情況，他們幫著聯(lián)系到香港工聯(lián)會(huì)，順利取到處方藥。“真的非常感謝街道工作人員，把為民辦實(shí)事落到了實(shí)處。”
黃貝街道負(fù)責(zé)人表示，將充分利用民生微實(shí)事項(xiàng)目，聚焦民生短板、弱項(xiàng)，確保急事、難事、要事事事有回音，切實(shí)增強(qiáng)社區(qū)居民的歸屬感，提升居民幸福感。
沒(méi)有圍墻的“四史”教育大講堂
東縱司令部舊址愛(ài)國(guó)主義教育基地內(nèi)，莘莘學(xué)子在一塊鮮紅的屏幕前莊嚴(yán)宣誓：“請(qǐng)黨放心，強(qiáng)國(guó)有我!”
這是大鵬新區(qū)葵涌街道三溪社區(qū)正在開(kāi)展的民生微實(shí)事項(xiàng)目——“少年強(qiáng)則中國(guó)強(qiáng)”青少年愛(ài)國(guó)教育活動(dòng)。項(xiàng)目依托大鵬新區(qū)“全域串聯(lián)、實(shí)景教學(xué)、開(kāi)放實(shí)踐”的“四史”教育大講堂平臺(tái)，整合轄區(qū)豐富的歷史人文和紅色文化教育基地資源，通過(guò)開(kāi)展“追憶東縱足跡·爭(zhēng)做時(shí)代少年”教育、不忘抗戰(zhàn)精神“重走東縱抗戰(zhàn)路”拓展體驗(yàn)等活動(dòng)，為青少年提供交流成長(zhǎng)平臺(tái)，提升青少年對(duì)國(guó)家和民族的情感認(rèn)同。
在龍華區(qū)民治街道，社區(qū)黨委也充分聽(tīng)取民意，依托“白石龍文化名人大營(yíng)救紀(jì)念館”，開(kāi)展“傳承紅色基因 講好紅色故事”——白石龍社區(qū)紅色小小講解員培訓(xùn)項(xiàng)目，培養(yǎng)紅色文化接班人。目前，已培養(yǎng)了百余名具備上崗能力的小講解員，覆蓋轄區(qū)數(shù)十所學(xué)校，累計(jì)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)超過(guò)500小時(shí)、服務(wù)人數(shù)近萬(wàn)人次。
困難家庭孩子有了新書(shū)桌
南山區(qū)蛇口街道海灣社區(qū)聚集著眾多來(lái)深建設(shè)者，他們把美好的青春和滿腔熱忱奉獻(xiàn)給深圳，但因經(jīng)濟(jì)條件的限制，只能帶著孩子居住在面積狹窄的住房里。尤其是困難家庭的兒童，居住空間嚴(yán)重不足，很多孩子只能在飯桌、床上學(xué)習(xí)，擁有一張書(shū)桌成為他們最大的心愿。
社區(qū)在對(duì)困難家庭進(jìn)行走訪調(diào)研后，決定通過(guò)民生微實(shí)事“一米書(shū)桌——城中村社區(qū)家庭學(xué)習(xí)空間營(yíng)造”項(xiàng)目，綜合考慮家庭情況、經(jīng)濟(jì)收入、居住面積等因素，對(duì)社區(qū)困難家庭的空間進(jìn)行改造，為孩子們提供一張書(shū)桌、開(kāi)辟一方學(xué)習(xí)天地。社區(qū)工作人員協(xié)調(diào)安裝進(jìn)度并進(jìn)行監(jiān)管，社區(qū)志愿者協(xié)助這些家庭進(jìn)行空間收納整理，安裝工人根據(jù)實(shí)際情況測(cè)量、組裝，受助家庭、孩子一起參與配合，多方協(xié)作為孩子營(yíng)造出“一米”學(xué)習(xí)空間。
10歲的小越(化名)，父親去世、母親再婚后，由做保潔的爺爺奶奶照顧，居住在小小的房間里，家庭微薄的收入僅能維持日常生活。小越很懂事，爺爺奶奶忙著工作，他就趴在撿來(lái)的折疊餐桌上寫(xiě)作業(yè)。晚上，伴著昏暗的燈光看書(shū)學(xué)習(xí)。社區(qū)了解到小越的情況后，根據(jù)他的家庭環(huán)境進(jìn)行測(cè)量、規(guī)劃、設(shè)計(jì)，進(jìn)行了空間改造。當(dāng)嶄新的書(shū)桌、明亮的燈光在狹小房間中構(gòu)建出煥然一新的學(xué)習(xí)天地時(shí)，小越露出開(kāi)心的笑容。他說(shuō)：“有了新書(shū)桌和臺(tái)燈，就能更好地看書(shū)學(xué)習(xí)了，以后一定要多加努力，不辜負(fù)社區(qū)叔叔阿姨的心意。”
目前，海灣社區(qū)已為20戶社區(qū)困難家庭送去溫暖，不僅構(gòu)建了小家庭的和諧美好氛圍，也促進(jìn)社區(qū)大家庭的融合。
深圳市民政局局長(zhǎng)熊瑛表示，開(kāi)展“萬(wàn)件微實(shí)事暖民心”深圳行動(dòng)，是持續(xù)解決人民群眾身邊的小事、急事、難事，不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感的重要舉措。深圳各級(jí)民政部門(mén)將大力推進(jìn)基層調(diào)研，入戶問(wèn)需，優(yōu)化制度設(shè)計(jì)，聚集人民群眾急難愁盼，落實(shí)“專(zhuān)精細(xì)實(shí)”工作作風(fēng)，持續(xù)推動(dòng)“萬(wàn)件微實(shí)事暖民心”落地落實(shí)。
(來(lái)源：中國(guó)社會(huì)報(bào)2021.9.7)
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