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首頁近年來,，湖北省宜昌市民政局深耕細(xì)作基層社會治理,，推進(jìn)基層社會服務(wù)管理創(chuàng)新，引導(dǎo)群眾主動“走出小家,、融入大家”,，大家的心靠得更近了，鄰里互幫互助變得更多了,，群眾的歸屬感,、獲得感和幸福感越來越強(qiáng)。
“全崗?fù)ā弊屓罕娹k事更便捷
1月6日,，在社區(qū)工作者,、律師的努力下,，困擾譚女士的房屋租賃問題終于得到解決?！?0天里,，我一直在跟她聯(lián)系，對她的問題負(fù)責(zé)到底,?！币瞬形髁陞^(qū)學(xué)院街道墨池巷社區(qū)黨委書記馬雨涵說?！ ?/p>
馬雨涵學(xué)過民法典,、物權(quán)法等法律法規(guī)，還學(xué)過心理學(xué)知識,，現(xiàn)在都派上了用場,。怕譚女士太著急影響身體健康，她每天噓寒問暖,，進(jìn)行心理疏導(dǎo),、人文關(guān)懷，還幫譚女士約見了律師,，后來譚女士與租客協(xié)商達(dá)成一致意見,。
“‘全崗?fù)ā屓罕娹k事更便捷了,?！币瞬忻裾志珠L楊青山說，宜昌部分社區(qū)已實施了社區(qū)工作者能力提升項目,，實行“全崗?fù)ā比粕绻すぷ髂Ｊ?，未?年，計劃在所有社區(qū)推廣“全崗?fù)ā狈?wù)模式,，推動社區(qū)工作者全員“持證(社會工作者職業(yè)水平證書)上崗”,，逐步實現(xiàn)社區(qū)基本公共服務(wù)“一窗受理、一站服務(wù)”,、社區(qū)工作者“一專多能、全崗都通,、一人在崗,、事項通辦”，推進(jìn)黨群服務(wù)中心親民化建設(shè),，滿足群眾個性化,、多樣化需求。
居民議事會架起協(xié)商“連心橋”
1月7日,，宜昌市伍家崗區(qū)寶塔河街道張家坡社區(qū),，東山大道277-4號宿舍居民盼來了第一盞路燈,。工人安裝路燈時，居民自發(fā)幫忙,，有的扶梯子,，有的遞工具。居民黃能全說：“社區(qū)給我們裝了太陽能路燈,，以后晚上進(jìn)出方便了,。”這溫馨的一幕,，源自“小板凳大民生”協(xié)商議事會,。
張家坡社區(qū)由5個老舊片區(qū)組成,，缺乏公共基礎(chǔ)設(shè)施,。2020年7月以來，社區(qū)黨委在各小區(qū)開“小板凳大民生”協(xié)商議事會,，圍繞事關(guān)居民切身利益的公共事務(wù),、居民反映最強(qiáng)烈的問題、社區(qū)治理中的重點難點問題開展協(xié)商,。社區(qū)黨委書記洪嬌說,，一些老舊樓院從此裝上大門，選出“管家”,，又臟又亂的菜地變成小花園,，越來越多的居民從冷眼旁觀變?yōu)橹鲃訁⑴c社區(qū)治理，冷漠的“陌鄰”變成溫暖的“睦鄰”,?！ ?/p>
楊青山介紹，宜昌市民政局將構(gòu)建城鄉(xiāng)社區(qū)“民事民提,、民事民議,、民事民決、民事民辦,、民事民評”工作機(jī)制,，打造線上議事廳、線下會客廳,，暢通居民信息溝通交流,、民情懇談、議事決事渠道,，回應(yīng)群眾關(guān)切,，集聚群眾智慧，解決城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展難題。
社區(qū)小組織打造服務(wù)“大舞臺”
“走訪到小志(化名)家時,，看到他穿著比腳小4碼的鞋子,，衣服單薄又短小。我們在志愿者群發(fā)起愛心招募,，一天時間,，愛心人士就給小志捐贈了大批衣服、鞋子和書包等,?！痹谝瞬形髁陞^(qū)云益家社會組織服務(wù)中心采訪時，中心黨支部書記李萍向湖北日報全媒記者講起這個故事,?！ ?/p>
近年來，宜昌市西陵區(qū)云集街道發(fā)展各類社會組織48家,，并在二馬路社區(qū)成立云益家社會組織服務(wù)中心,，其發(fā)展目標(biāo)是“云集社會組織成長、益助社會治理創(chuàng)新,、家享社會服務(wù)優(yōu)化”,。
“環(huán)境保護(hù)類,、公共文化類,、家庭教育類、心理咨詢類,、便民服務(wù)類,、養(yǎng)老助殘類……這些社區(qū)社會組織都很受歡迎?！倍R路社區(qū)黨委書記陳正慶說,。該社區(qū)書法愛好者王強(qiáng)林70多歲了，平時喜歡跟朋友們一起創(chuàng)作書法作品,。宜昌市西陵區(qū)慧愛家庭教育指導(dǎo)中心請他們指導(dǎo)社區(qū)兒童學(xué)書法,，既讓書法愛好者們開心交友，又給孩子們創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會,，給家長們提供托管服務(wù),，一舉三得?！ ?/p>
宜昌市正在加強(qiáng)社區(qū)社會組織的培育發(fā)展和規(guī)范管理,，到2023年底，全市四級社會組織服務(wù)體系實現(xiàn)全覆蓋,，各城市社區(qū)、農(nóng)村社區(qū)平均擁有不少于20個,、10個社區(qū)社會組織,，滿足居民不同需求,。
來源：《湖北日報》
記者：李光正 通訊員：趙寬
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