山東省泰安市民政局黨組書(shū)記,、局長(zhǎng) 劉兆泉
近年來(lái),,山東省泰安市民政局堅(jiān)持做到“五個(gè)一”,采取政社聯(lián)動(dòng),、政策支持,、平臺(tái)支撐、機(jī)制保障,、樣板示范等方式,,整合資源,社會(huì)救助工作由政府單打一的“獨(dú)角戲”發(fā)展成為全社會(huì)共發(fā)力的“大合唱”,。
明確一個(gè)理念,,統(tǒng)籌救助資源,把力聚起來(lái),。泰安市民政局構(gòu)建起以政府救助為主導(dǎo),、社會(huì)力量積極參與的多元化救助格局,。堅(jiān)持將社會(huì)力量參與列為今年社會(huì)救助工作的“一號(hào)工程”,組建工作專(zhuān)班集中研究推進(jìn)社會(huì)力量參與社會(huì)救助工作;同時(shí),,市,、縣、鄉(xiāng),、村上下聯(lián)動(dòng),,同向發(fā)力,全市形成統(tǒng)籌業(yè)務(wù)條塊,、整合人員力量,、集約要素資源,、高效決策落實(shí)的工作局面,。
制定一系列政策,提供激勵(lì)支持,,把熱情燃起來(lái),。鼓勵(lì)引導(dǎo)社會(huì)力量參與社會(huì)救助工作,,支持政策要先行,。重點(diǎn)圍繞三個(gè)方面,,研究制定一系列激勵(lì)支持政策。
一是黨建統(tǒng)領(lǐng)抓規(guī)范,。出臺(tái)實(shí)施意見(jiàn),,明確黨建統(tǒng)領(lǐng)要求,推進(jìn)服務(wù)模式創(chuàng)新,,使社會(huì)力量參與社會(huì)救助在規(guī)范運(yùn)作中實(shí)現(xiàn)效能最大化,。
二是扶持培育強(qiáng)根基。將社會(huì)力量參與社會(huì)救助納入政府扶持引導(dǎo)體系,,為社會(huì)力量參與社會(huì)救助提供支持和指引,,促使各種社會(huì)力量健康發(fā)展。
三是政府購(gòu)買(mǎi)促活力,。將社會(huì)力量參與社會(huì)救助納入政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)范圍,,并規(guī)定購(gòu)買(mǎi)程序,明確社會(huì)力量應(yīng)具備的條件,、參與方式及評(píng)比表彰等內(nèi)容,,進(jìn)一步激發(fā)參與活力,。今年舉辦的“泰山紅帆”公益路演大會(huì),投入扶持資金100萬(wàn)元,,遴選出45家機(jī)構(gòu)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),,營(yíng)造出支持社會(huì)力量參與社會(huì)救助的濃厚氛圍。
近年來(lái),,泰安市各類(lèi)社會(huì)力量活力迸發(fā),,掀起了社會(huì)力量參與社會(huì)救助熱潮。全市共有1600余家社會(huì)組織,、社工隊(duì)伍,、志愿者服務(wù)隊(duì)等3萬(wàn)余人先后以各種方式參與到社會(huì)救助工作中。
搭建一個(gè)平臺(tái),,精準(zhǔn)對(duì)接資源,,把心連起來(lái)。社會(huì)力量參與社會(huì)救助工作需要信息平臺(tái)匯聚救助資源,,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)對(duì)接和科學(xué)救助,。為此,泰安市搭建“1+N”平臺(tái),,將各類(lèi)社會(huì)力量有效聚集,,構(gòu)建起政府主導(dǎo)、上下貫通,、左右協(xié)同的線(xiàn)上,、線(xiàn)下工作平臺(tái)?!?”即市級(jí)建立“泰安市困難群眾救助數(shù)據(jù)庫(kù)”,,錄入20多萬(wàn)困難群眾信息,為社會(huì)力量精準(zhǔn)參與救助提供信息支持;“N”即各縣(市,、區(qū))結(jié)合實(shí)際,,因地制宜,建立獨(dú)具特色的工作平臺(tái),。泰山區(qū)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)“泰友愛(ài)”慈善救助綜合信息平臺(tái),,通過(guò)打造愛(ài)心募捐通道、救助信息發(fā)布,、社會(huì)力量參與等8個(gè)功能模塊,,在困難群眾與社會(huì)力量之間架起了信息“高速路”。
建立一個(gè)機(jī)制,,實(shí)行“菜單式”救助,,把服務(wù)送下去。辦法管一時(shí),,機(jī)制管長(zhǎng)遠(yuǎn),。為使社會(huì)力量參與社會(huì)救助工作形成長(zhǎng)效機(jī)制,,更好地服務(wù)于困難群眾,泰安市探索建立了“菜單式”救助機(jī)制,。按照“備菜—點(diǎn)菜—送菜—評(píng)菜”的“四步工作法”,,使社會(huì)力量救助走上規(guī)范化、品牌化,、科學(xué)化發(fā)展軌道,。“備菜”,,以能力為導(dǎo)向,,建立并向社會(huì)公開(kāi)救助名錄和清單;“點(diǎn)菜”,以困難群眾問(wèn)題需求為導(dǎo)向,,對(duì)照“菜單”,,由群眾點(diǎn)對(duì)點(diǎn)選取救助服務(wù);“送菜”,以精準(zhǔn)高效為導(dǎo)向,,按照群眾需求由相應(yīng)機(jī)構(gòu)或個(gè)人實(shí)施救助服務(wù)項(xiàng)目;“評(píng)菜”,,以滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)為導(dǎo)向,,由群眾對(duì)服務(wù)質(zhì)量作出評(píng)價(jià),、提出建議。通過(guò)“你點(diǎn)我供”的精細(xì)化運(yùn)作,,有效破解了社會(huì)力量參與社會(huì)救助盲目無(wú)序,、供求脫節(jié)等問(wèn)題,推動(dòng)社會(huì)救助由傳統(tǒng)救助向“物質(zhì)+服務(wù)”開(kāi)放式救助轉(zhuǎn)變,。如出臺(tái)《關(guān)于開(kāi)展困難群眾心理救助工作的通知》,,聯(lián)合心康醫(yī)院等專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)建立困難群眾心理救助基地;聯(lián)合“美年·慈銘”體檢中心投入資金20萬(wàn)元,開(kāi)展公益查體,、健康講座,、心理疏導(dǎo),實(shí)現(xiàn)送健康上門(mén);動(dòng)員10余家公共服務(wù)企事業(yè)單位及社會(huì)組織積極參與,,為城鄉(xiāng)低保家庭提供燃?xì)赓M(fèi),、數(shù)字電視服務(wù)費(fèi)、電費(fèi),、自來(lái)水費(fèi),、暖氣費(fèi)、通信費(fèi)等減免優(yōu)惠,,累計(jì)救助困難群眾8405戶(hù),,惠及群眾2.5萬(wàn)余人,減免費(fèi)用576萬(wàn)元,。目前,,泰安市救助“菜單”中“菜品”豐富,,已涉及醫(yī)療保健、就業(yè)指導(dǎo)等12大類(lèi),、126項(xiàng)專(zhuān)業(yè)服務(wù),,年受益群眾200余萬(wàn)人次。
樹(shù)立一批樣板,,抓好示范引領(lǐng),,把標(biāo)桿立起來(lái)。堅(jiān)持點(diǎn)面結(jié)合,,以點(diǎn)帶面,,樹(shù)立三個(gè)層面的樣板。
一是培樹(shù)一批樣板組織,。積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)社會(huì)力量發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì),,在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、開(kāi)展精準(zhǔn)救助中建功立業(yè),,全市涌現(xiàn)出小荷公益,、泰山慈善基金會(huì)、匯元公益,、泰山救援隊(duì)等一批優(yōu)秀公益慈善組織,。
二是扶持一批樣板項(xiàng)目。在關(guān)愛(ài)老年人領(lǐng)域,,“幸福食堂”愛(ài)心驛站項(xiàng)目獲山東省副省長(zhǎng)凌文批示;在殘疾人康復(fù)領(lǐng)域,,“平安使者助苗成長(zhǎng)”項(xiàng)目被確定為“全省助力脫貧攻堅(jiān)示范項(xiàng)目”;在關(guān)愛(ài)兒童領(lǐng)域,“彩虹村”助學(xué)項(xiàng)目獲“全國(guó)品質(zhì)公益峰會(huì)十大公益好項(xiàng)目”“中國(guó)公益慈善項(xiàng)目交流展示會(huì)百?gòu)?qiáng)項(xiàng)目”,。積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)廣大社會(huì)力量發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì),,全市涌現(xiàn)出小荷公益、泰山慈善基金會(huì),、匯元公益,、泰山救援隊(duì)等一批優(yōu)秀公益慈善組織。
三是打造一批樣板模式,。泰山區(qū),、肥城市等圍繞分散供養(yǎng)特困人員照護(hù)服務(wù),引進(jìn)專(zhuān)業(yè)社會(huì)力量參與,,形成了經(jīng)驗(yàn)做法,。泰山區(qū)每年投入資金13萬(wàn)元,購(gòu)買(mǎi)第三方專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)服務(wù),,對(duì)照護(hù)人開(kāi)展專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn),,并對(duì)其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、定期考核評(píng)價(jià)。肥城市統(tǒng)籌照護(hù)資金,,采取政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù),,引入專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),全面承擔(dān)照護(hù)管理服務(wù),。
(來(lái)源:中國(guó)社會(huì)報(bào)2021.11.15)