無(wú)障礙瀏覽
首頁(yè)本報(bào)記者 王 銘
本報(bào)記者曾以《傳遞家的溫暖 照亮心靈歸途》為題，報(bào)道了湖南省建立完善精神障礙患者救治康復(fù)與關(guān)愛(ài)服務(wù)體系的經(jīng)驗(yàn)。作為這個(gè)領(lǐng)域的先行者，長(zhǎng)沙市民政局所屬的第三社會(huì)福利院(長(zhǎng)沙市第九醫(yī)院)創(chuàng)新打通精神衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)、社區(qū)康復(fù)機(jī)構(gòu)、患者家庭之間的銜接障礙，讓更多精神障礙患者重拾社會(huì)功能，得到社會(huì)與家庭的接納與關(guān)懷。
2022年湖南兩會(huì)召開(kāi)間隙，記者采訪了湖南省政協(xié)委員、長(zhǎng)沙市第三社會(huì)福利院院長(zhǎng)賀吉清。他呼吁，要下足“繡花功夫”，凝聚各方力量，共同關(guān)心關(guān)愛(ài)精神障礙患者這個(gè)特殊困難群體;要重視和應(yīng)對(duì)青少年心理健康問(wèn)題，通過(guò)更多有力有用的舉措，讓他們無(wú)憂成長(zhǎng)、幸福生活。
“要離困難群眾最近，離服務(wù)對(duì)象最近”
“一個(gè)精神疾病患者往往會(huì)拖垮一個(gè)家庭，對(duì)于經(jīng)濟(jì)狀況困難的患者，政府相關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)兜底保障，社會(huì)要給予更多關(guān)注。”賀吉清說(shuō)，院里扎實(shí)抓好“三無(wú)”流浪精神病人收治收養(yǎng)、社會(huì)精神病人藥物免費(fèi)發(fā)放的基礎(chǔ)救助工作，工作人員每月都會(huì)到社區(qū)為精神障礙患者送醫(yī)送藥。目前，全院每年收治“三無(wú)”流浪精神病人達(dá)290人，免費(fèi)藥物救助上萬(wàn)人次，發(fā)放藥品220萬(wàn)元。
“為困難群眾服務(wù)，民政人就是要沖在最前面，離困難群眾最近，離服務(wù)對(duì)象最近。”賀吉清說(shuō)，2020年新冠肺炎疫情發(fā)生后，院里通過(guò)建立公共危機(jī)下的特殊對(duì)象救助應(yīng)急機(jī)制，讓內(nèi)部防控與對(duì)外收治同步推進(jìn)，線上心理咨詢與線下服務(wù)共同發(fā)力，全力支援社區(qū)核酸檢測(cè)、疫苗接種等工作，為1333名全市在冊(cè)精神病人救助對(duì)象免費(fèi)上門(mén)送藥，有效控制了疫情期間因缺醫(yī)缺藥造成的精神病人肇事肇禍風(fēng)險(xiǎn)，找準(zhǔn)了精神衛(wèi)生福利機(jī)構(gòu)在“封閉”與“開(kāi)放”中的最優(yōu)平衡點(diǎn)。
如今，該院從1000張床位發(fā)展到2200張床位，從單一的精神科與老年科醫(yī)院發(fā)展成綜合型專科醫(yī)院。同時(shí)，占地150畝的精神障礙康復(fù)農(nóng)療基地完成提質(zhì)建設(shè)，常態(tài)化開(kāi)展“工療—農(nóng)療”分級(jí)康復(fù)服務(wù)，為長(zhǎng)期滯留的300余名“三無(wú)”流浪精神障礙患者筑起了夢(mèng)想中的家園，讓他們不僅享有最基本的兜底救助，更獲得了專業(yè)、有愛(ài)、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
“要讓整個(gè)城市對(duì)精神病患者更友好、更支持”
“醫(yī)院變了樣，精神障礙患者的‘家’變了樣，但這個(gè)特殊困難群體的社會(huì)處境還有待變得更好。”賀吉清呼吁，要將精神障礙患者的救治康復(fù)與關(guān)愛(ài)服務(wù)作為一項(xiàng)特殊的工作來(lái)對(duì)待，讓全社會(huì)聯(lián)動(dòng)起來(lái)，真正讓這個(gè)群體不再成為一座“孤島”。他認(rèn)為，要突破原有的基礎(chǔ)醫(yī)藥救助方式，開(kāi)辟出醫(yī)院到社區(qū)、個(gè)人到家庭、線下到線上三條路徑，以更專業(yè)、更安全、更廣泛的方式，讓整個(gè)城市對(duì)精神病患者更友好、更支持。
這一設(shè)想涉及多個(gè)部門(mén)參與，推動(dòng)起來(lái)難度很大。為了能跨越精神病人回歸社會(huì)的“最后一米”，賀吉清與同事連續(xù)幾年到鄉(xiāng)村聯(lián)點(diǎn)，在貧困精神病患者家中當(dāng)起全程“保姆”，親身體驗(yàn)患者送醫(yī)、救治、救助手續(xù)申請(qǐng)等全流程，了解這個(gè)群體的真實(shí)處境，論證以“夯實(shí)能力基石、實(shí)施孵化助力、打通要塞痛點(diǎn)”為主題的新課題，并開(kāi)始踐行于實(shí)踐。
三年來(lái)，長(zhǎng)沙市第三社會(huì)福利院通過(guò)創(chuàng)辦社區(qū)精神康復(fù)孵化基地、開(kāi)通心理援助熱線、推出精神障礙患者家屬社工計(jì)劃、打造精神康復(fù)遠(yuǎn)程服務(wù)平臺(tái)、編制社區(qū)精神康復(fù)機(jī)構(gòu)服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn)“五步走”，實(shí)現(xiàn)“醫(yī)院—機(jī)構(gòu)—社區(qū)—家庭”康復(fù)服務(wù)無(wú)縫對(duì)接，為患者享受到方便、快捷、周到的精神康復(fù)服務(wù)編織了一張全新的網(wǎng)絡(luò)。
“我們通過(guò)專業(yè)與愛(ài)心助力精神障礙患者回歸社會(huì)，不僅有利于預(yù)防精神障礙患者致殘致貧、減輕患者家庭負(fù)擔(dān)，更能促進(jìn)患者家庭幸福、社區(qū)和諧、社會(huì)穩(wěn)定。”賀吉清建議，要增加精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)的資金投入，暢通困難精神殘疾人或家庭申請(qǐng)救助途徑，動(dòng)員更多社會(huì)力量參與，推進(jìn)精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)可持續(xù)發(fā)展。
“要共同關(guān)注青少年心理健康問(wèn)題”
近年來(lái)，青少年心理健康成為全社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題之一。長(zhǎng)沙市心理援助熱線自2019年1月試運(yùn)行以來(lái)，已累計(jì)為8000余名來(lái)電者提供心理咨詢服務(wù)。賀吉清說(shuō)，從近年來(lái)接受咨詢的問(wèn)題來(lái)看，親子關(guān)系、學(xué)業(yè)壓力、人際交往、成長(zhǎng)煩惱等成為困擾青少年較為突出的心理問(wèn)題。
“社會(huì)各界要共同關(guān)注青少年心理健康問(wèn)題，為社會(huì)心理健康提供及時(shí)可行的幫助。”賀吉清建議，社會(huì)、家庭、學(xué)校和從事精神心理健康的專業(yè)機(jī)構(gòu)要聯(lián)動(dòng)，政府則要出臺(tái)相應(yīng)的政策甚至是地方法規(guī)，共同把這項(xiàng)工作做好。
賀吉清介紹說(shuō)，他們的團(tuán)隊(duì)此前深入學(xué)校、社區(qū)，為有心理健康需求的學(xué)生、學(xué)校、家庭提供心理咨詢、心理輔導(dǎo)、心理治療服務(wù)，聯(lián)合教育部門(mén)對(duì)中小學(xué)從事心理服務(wù)的老師進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，取得了良好效果。不僅如此，還特別針對(duì)有精神障礙患者的家庭，按照專業(yè)社工的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)家屬進(jìn)行培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)家屬住家陪護(hù)。2021年，開(kāi)展了150多人的公益培訓(xùn)，這也意味著150多家單位與機(jī)構(gòu)可以進(jìn)行心理健康活動(dòng)。通過(guò)多方協(xié)作，擴(kuò)大心理健康服務(wù)覆蓋面，從而使心理健康服務(wù)發(fā)揮更大的社會(huì)作用。
為全面地解決青少年心理健康問(wèn)題，賀吉清正在籌辦以服務(wù)青少年心理健康為主的社會(huì)福利和社會(huì)保障界別政協(xié)委員工作室，舉辦“關(guān)注青少年心理健康”的委員線下值班活動(dòng)，通過(guò)熱線、平臺(tái)、專家為有需要的群體提供更直接的服務(wù)。
(來(lái)源：中國(guó)社會(huì)報(bào)2022年1月21日)
京公網(wǎng)安備11040102700079號(hào)