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首頁題：要實用,，更要好用——手機App適老化改造助力“銀發(fā)族”共享數字生活
用智能手機看新聞，在社交平臺分享生活，交水電費,、打車,、買菜……73歲的武漢市民王躍林的手機里安裝了20多個應用軟件,?！跋啾戎埃F在不少手機軟件對老年人更友好了,，既實用,、又好用，生活上的大事小事,，自己都能在手機上辦了,。”
記者在采訪中了解到,，針對不少老年人在使用智能手機應用方面的種種困擾,，國家相關部門近兩年出臺多項政策，推動手機App適老化改造,，大字體,、大圖標、高對比度文字……各類手機App以更簡潔的方式呈現在老年群體面前,。
部分手機App完成適老化改造
2021年,，工信部啟動“互聯網應用適老化及無障礙改造專項行動”，出臺的《移動互聯網應用(App)適老化通用設計規(guī)范》明確提出：適老版界面,、單獨的適老版App中要對字體大小和行間距進行調整,，嚴禁出現廣告內容及各種插件、彈窗等,。
多地出臺了相關政策措施,，積極推進互聯網應用適老化改造。北京市通過印發(fā)互聯網應用適老化和無障礙改造專項實施方案,，加快推進網站,、App應用無障礙改造工作，加速開啟“智享養(yǎng)老”的美好生活;廣東省通過加強多部門統籌協調,，開展互聯網應用適老化及無障礙改造專項行動,。
今年4月，工信部信息顯示,，已對325家網站和App完成適老化和信息無障礙改造,，為老年人使用智能技術提供良好的輔助。
記者發(fā)現，經過適老化改造的手機App種類多樣,，應用場景豐富,，涵蓋新聞資訊、社交,、購物、金融服務,、旅游出行,、醫(yī)療健康等。
改造后的界面相對簡潔,。當多個手機App切換成“長輩模式”或“關懷模式”時,，字體、按鍵變大,，色彩變強,，手機界面明顯簡化。其中,，不少App應用選項減少,，突出核心功能。部分App還推出語音搜索,、內容朗讀,、一鍵購票、一鍵叫車等功能,，使用門檻降低,，操作流程更簡單便捷。
70歲的武漢市民邱婆婆酷愛聽評書,，因視力減弱,，此前她常抱怨有的聽書軟件字體小?！翱匆部床磺?，找也找不到。現在字體變大了,，按鍵也一目了然,，還專門突出展示老藝術家的評書作品，用起來容易多了,?！鼻衿牌耪f。
通過培訓,、互助等多種手段讓老年人用好手機
“信息化時代,，我們不能落伍!”前不久，武漢市百步亭社區(qū)開展的一系列手機適老培訓課程引發(fā)了社區(qū)老年群體的濃厚興趣,。
針對如何使用手機快速查看健康碼,、行程碼,，如何進行社保年審及網上預約掛號看病等老年群體常遇到的問題，社工和志愿者進行了詳細講解,。
“我的社保年審通過啦,。”居民高婆婆按照提示對自己的社保進行了年審,，當手機出現“認證通過”的提示時,，她興奮地說：“太實用了!”
一些地方通過多種形式幫助老年人更好地使用手機。
上海開展“互助伙伴”行動,，通過構建社區(qū)“信息助力員”服務隊伍,，開設數字化產品使用培訓班、興趣班等,，為老年人提供家門口的信息化培訓,。廣東省要求省內老年大學、基層老年協會將智能技術運用相關內容納入學習課程,，以提升老年人運用智能技術的信心,。
石家莊、青島,、昆明,、海口等多個城市啟動“智慧助老公益行動”,，廣泛動員各方力量為老年人提供志愿培訓服務,，推動老齡社會信息無障礙建設。
適老化改造需更加細化
中國互聯網絡信息中心近期發(fā)布的第50次《中國互聯網絡發(fā)展狀況統計報告》顯示,，截至2022年6月,，我國網民規(guī)模為10.51億，其中“60歲及以上”網民占比11.3%,。
專家表示,，目前，在政策推動下,，互聯網及手機App適老化改造已取得階段性成效,，政府、社會,、企業(yè)等方面共同發(fā)力,，助力老年人數字化生活更加便捷。
老年群體跨越“數字鴻溝”并非一日之功,。記者發(fā)現,，目前，有的手機App適老化改造并不徹底，相關功能有待完善,。如部分手機App老年模式的切換入口隱藏太深,、不易發(fā)現;部分App首頁字體經過調整后適宜老年人閱讀，但點進二級界面后,，界面的布置,、字體與正常版一樣，并未從根本上解決老年群體閱讀難的問題,。
記者在調查中發(fā)現,，老年人對主流App改造的最主要需求包括：大字體、大圖標,、操作簡便、廣告少,、能方便聯系到人工客服等,。
湖北大學教育學院教授、湖北省老年教育協會學術顧問張智敏認為,，手機App適老化改造應更加細化,，在對老年人互聯網需求進行充分調研的基礎上，建立“數字惠老”的長效機制,，落實監(jiān)督,、測評責任，讓老年群體更好地融入快速發(fā)展的互聯網生活,。（記者：田中全,、李典）
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