本報訊 (記者 周冉冉) 近日,江蘇省民政廳、省市場監(jiān)管局出臺《關于加快推進養(yǎng)老服務認證促進養(yǎng)老服務提質增效的指導意見》(以下簡稱《意見》),要求進一步完善養(yǎng)老服務標準體系,加快推進養(yǎng)老服務認證,力爭到2025年年底培育一批標準化養(yǎng)老服務標桿機構。
《意見》指出,要加強養(yǎng)老服務供給側結構性改革和需求側管理;通過政府引導、市場運作,充分調動養(yǎng)老服務機構、認證機構、行業(yè)協會和社會公眾參與養(yǎng)老服務認證的積極性、主動性,鼓勵和引導江蘇省養(yǎng)老服務機構開展養(yǎng)老服務第三方認證。此外,鼓勵有條件的地區(qū)先行先試,因地制宜開展養(yǎng)老服務認證,及時總結養(yǎng)老服務認證新模式、新路徑。
《意見》明確了五項重點任務。研制認證技術規(guī)范,推進居家社區(qū)養(yǎng)老服務標準和認證技術規(guī)范的研制和先行先試工作,探索開展物業(yè)、家政、醫(yī)療等領域相關養(yǎng)老服務認證技術、規(guī)則研究和標準創(chuàng)新。加強標準宣貫指導,推進養(yǎng)老機構服務安全基本規(guī)范、服務質量基本規(guī)范、等級劃分與評定等國家標準宣貫,引導養(yǎng)老服務機構規(guī)范化管理,提高消費者對養(yǎng)老服務的滿意度。支持品牌機構發(fā)展,對通過第三方養(yǎng)老服務認證的養(yǎng)老服務機構,優(yōu)先推薦創(chuàng)建養(yǎng)老服務標準化試點示范項目、開展“江蘇精品”認證,培育打造一批品牌化養(yǎng)老服務機構。強化技術能力保障,注重養(yǎng)老服務領域專業(yè)人才培養(yǎng)和認證機構能力建設,為持續(xù)優(yōu)化養(yǎng)老服務的“硬設施”和“軟服務”提供保障。推廣認證結果采信,民政部門在養(yǎng)老機構等級評定工作中將養(yǎng)老服務認證結果作為重要參考內容。