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首頁本報記者 周冉冉 通訊員 張燁婷
自2月13日以來的近百日間,，為做好新一輪疫情防控工作,，江蘇省蘇州市社會福利總院第一時間啟動應急響應機制,，對全院采取封閉管理,，統(tǒng)籌做好疫情防控和對“一老一小”的服務工作,，全力守護家園平安,。
統(tǒng)籌安排 高效有序做好服務保障
蘇州市社會福利總院下設老年福利中心,、兒童福利中心,、精神病福利中心和殘疾人福利中心,，是一所為特殊困難群體提供現代化、綜合性服務的社會福利機構,。疫情發(fā)生后,，蘇州市社會福利總院疫情防控工作有條不紊地展開，高效組建起救治轉運,、安全管控,、清潔消殺、心理支持等13個專項工作組,，確保風險隱患排查“零疏漏”,、優(yōu)質服務保障“零距離”,。
總院迅速排定物品采購、衣物清點,、伙食打包,、食堂幫廚、送餐和內外聯接應等組別,，組建“速遞先鋒”“巾幗戰(zhàn)疫”“防疫尖兵”等12支防控志愿隊,。廣大黨員干部職工分2批次進行21天、35天輪換封閉值守,，起早貪黑奔忙在采集核酸,、排查隱患、送餐送藥,、物資運送,、清潔消殺的服務保障路上。
此外,，總院黨委還聯合院工會,、婦聯、團支部組織開展了歡度婦女節(jié),、勞動節(jié),、青年節(jié)等一系列豐富多彩的活動，如運動會,、品味書香,、醫(yī)護風采展示等，并為輪值職工送生日面,，在大戰(zhàn)大考中將關愛傳遞到職工心中,。
“福利院十二時辰”守護生命安全
長時間封閉輪值導致的身心壓力是巨大的，但總院職工以不缺位,、不退縮的斗志守護著服務對象的身體健康和生命安全,。他們每日為服務對象提供醫(yī)療、護理,、康復、教育,、心理等綜合服務,，卯時清潔、辰時開餐,、巳時文娛,、未時采樣、申時疏導,、子時堅守是常態(tài),，他們用細心照料,、貼心關愛、暖心服務拼起了屬于總院人的“十二時辰”,。
老年福利中心二病區(qū)護士長徐冬珠,，院里的老人都親切地稱呼她為“徐總管”。除了病區(qū)內的臨床護理工作之外,，她還挑起了中心護理管理職責,，消毒巡查、預案演練,、防疫培訓,、核酸采樣等，都在她的統(tǒng)籌下有條不紊地運行,。
封閉管控“不見面”,，云上探視“不打烊”。為了緩解老人因為封閉管理產生的緊張焦慮情緒,，“徐總管”經常協(xié)助老人與其家屬視頻連線,，為老年人進行心理評估和干預疏導。而她自己卻只能在深夜通過微信為正在上初三的兒子加油鼓勁,?！白龊米约旱墓ぷ鳎尷先诵陌?，我才對得起大家送的‘徐總管’稱號,。” 徐冬珠笑著說,。
在蘇州疫情最吃緊的階段,，精神病福利中心部分職工因管控封控無法正常輪班。人手緊缺,，沒有病區(qū)主任怎么辦?連續(xù)作戰(zhàn)35天的護士長唐潔主動請戰(zhàn),。沒有夜班護理員怎么辦?預備黨員梁毅成主動頂崗。有時候,，她們值完大夜班,，還繼續(xù)用休息時間穿梭于病區(qū)幫忙，只為保障服務對象能享受安全,、舒適,、康樂的休養(yǎng)環(huán)境。
把院內細致周到的服務帶到社區(qū)
“任何困難都是暫時的,，相信堅守必能迎來最終勝利!”伴隨著堅定的誓言,，殘疾人福利中心護理主任滿姜宏接過“請黨放心 抗疫有我”的“集結令”，支援虎丘街道開展核酸檢測。
在全市上下同心戰(zhàn)疫期間,，蘇州市社會福利總院選派業(yè)務骨干下沉社區(qū)參與志愿服務,，承擔核酸檢測、查驗兩碼,、駐守卡口,、維持秩序等工作，將細致周到的服務從院內傳遞到社區(qū),。
后勤管理科黨員陸俊向社區(qū)報到后,，每天與4點的星辰、22點的燈火為伴,，“紅白藍”三色衣服自如切換,，無論是服務保障還是卡口執(zhí)勤，他都以戰(zhàn)斗姿態(tài)值守崗位,。陸俊的愛人賀海芬是兒童福利中心副主任,，她在院盡心陪伴孤殘兒童，確保保育養(yǎng)育不打折,、教育教學不斷檔,。抗疫夫妻檔在各自的崗位上發(fā)光發(fā)熱,。
4月16日,，蘇州市委、市政府發(fā)布關于在管控區(qū)成立行動支部的工作部署,?？傇何挥诠芸貐^(qū)的10名黨員干部就地轉為行動支部志愿者，協(xié)助做好分發(fā)三餐,、張貼間隔線,、核酸采樣、宣傳引導等社區(qū)疫情防控工作,。處在管控區(qū)的總院工作人員鄭新艷,，連續(xù)6天每日持大喇叭引導居民有序參加核酸檢測;總院門診醫(yī)生高淑萍、溫雅婷得知社區(qū)核酸檢測力量不足,、急需備勤人員的消息后,，主動請纓，化身“大白”,，投入核酸采集,、信息錄入等工作中。
自2月17日至今,，蘇州市社會福利總院共出動黨員干部職工志愿者439人次,，累計服務時長超3500個小時,。
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