全國(guó)人大代表黃細(xì)花：讓志愿服務(wù)有盼頭有奔頭有勁頭

本報(bào)記者趙曉明

全國(guó)人大代表，廣東省惠州市委常委、宣傳部部長(zhǎng)黃細(xì)花是一名“新媒體達(dá)人”，履職10年間，陸續(xù)在抖音、快手、微信等平臺(tái)開(kāi)通了視頻號(hào)，被大家熱絡(luò)地稱為“花姐”。

打開(kāi)“花姐”的微信視頻號(hào)，多個(gè)志愿活動(dòng)視頻尤其引人注意。在跑步時(shí)撿垃圾、撿快樂(lè)、撿福氣，這被“花姐”稱為“撿跑”。近日，黃細(xì)花帶著“撿跑”上兩會(huì)，建議加大志愿服務(wù)支持力度，推廣社區(qū)志愿服務(wù)“時(shí)間銀行”，并為志愿者購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，等等。

推廣“時(shí)間銀行”

社區(qū)志愿服務(wù)有盼頭

每到周末和節(jié)假日，黃細(xì)花都會(huì)組織黨員干部到社區(qū)開(kāi)展志愿服務(wù)，從清理垃圾等小事做起，致力于用志愿服務(wù)小切口撬動(dòng)社區(qū)治理大變化。

今年元旦期間，黃細(xì)花到社區(qū)看望慰問(wèn)了80多歲的賴文森老人。看著老人走路顫顫巍巍的樣子，黃細(xì)花推進(jìn)志愿服務(wù)的念頭愈發(fā)強(qiáng)烈，能否通過(guò)志愿服務(wù)為這些老人提供良好的養(yǎng)老服務(wù)呢?

在調(diào)研中，“時(shí)間銀行”進(jìn)入黃細(xì)花的視野。志愿者為有照護(hù)需要的老人提供服務(wù)并儲(chǔ)蓄時(shí)間，當(dāng)其年老需要幫助時(shí)，再?gòu)摹皶r(shí)間銀行”提取時(shí)間以獲取他人相應(yīng)服務(wù)。

如何讓“時(shí)間銀行”有序運(yùn)行?黃細(xì)花建議，由政府部門(mén)牽頭，打造“時(shí)間銀行”平臺(tái)載體。培育和扶持老年志愿服務(wù)組織，吸引低齡老年人積極參與，“以老助老”提供救助幫扶、愛(ài)心交流、做飯送餐等多方面的志愿服務(wù)。鼓勵(lì)青年志愿者和老年人結(jié)對(duì)，重點(diǎn)為孤寡、空巢、留守老人提供生活救助和照料服務(wù)。

“志愿者相當(dāng)于‘儲(chǔ)戶’，在‘時(shí)間銀行’儲(chǔ)存的是志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)。”黃細(xì)花說(shuō)，為了吸引更多的“儲(chǔ)戶”參與，必須制定志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)記錄、儲(chǔ)蓄與支取的規(guī)則，并建立參與、退出、考核、獎(jiǎng)勵(lì)等相關(guān)制度。(下轉(zhuǎn)2版)(上接1版)

為更好地推廣“時(shí)間銀行”，黃細(xì)花建議，既要廣泛宣傳，整合零散的公益助老資源，也要積極推進(jìn)“時(shí)間銀行”信息化建設(shè)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)全國(guó)志愿服務(wù)數(shù)據(jù)信息互聯(lián)互通、統(tǒng)一匯集，并通過(guò)信息化系統(tǒng)推動(dòng)志愿服務(wù)供給與養(yǎng)老服務(wù)需求有效對(duì)接，提高志愿服務(wù)成效。

在黃細(xì)花看來(lái)，通過(guò)推廣“時(shí)間銀行”，可以把不同年齡者特別是低齡健康老人動(dòng)員起來(lái)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)互換，助力化解養(yǎng)老供需矛盾，構(gòu)建更加完善的養(yǎng)老服務(wù)鏈條，從而助推養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展。

扎根基層沃土

鄉(xiāng)村振興志愿服務(wù)有奔頭

4年、1萬(wàn)名高校畢業(yè)生，這是廣東省給出的鄉(xiāng)村振興志愿服務(wù)答卷。

據(jù)黃細(xì)花介紹，2021年，共青團(tuán)廣東省委聯(lián)合省文明辦等8個(gè)部門(mén)實(shí)施高校畢業(yè)生志愿服務(wù)鄉(xiāng)村振興行動(dòng)，分4年面向全國(guó)招募1萬(wàn)名高校畢業(yè)生，以肇慶等13個(gè)設(shè)區(qū)市以及惠州市龍門(mén)縣的鄉(xiāng)村為重點(diǎn)，開(kāi)展2至3年鄉(xiāng)村振興志愿服務(wù)。

從實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)來(lái)看，2021年招募的1000名志愿者全部安排在駐鎮(zhèn)幫扶工作隊(duì)，凸顯基層服務(wù)導(dǎo)向，服務(wù)內(nèi)容涵蓋鄉(xiāng)村文化建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)、公共服務(wù)等方面，發(fā)揮了積極作用。

在黃細(xì)花看來(lái)，推動(dòng)眾多高校畢業(yè)生到鄉(xiāng)村一線提供志愿服務(wù)，彌補(bǔ)鄉(xiāng)村人才的不足，既為高校畢業(yè)生提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，也為年輕人提供難得的成長(zhǎng)空間。

黃細(xì)花建議，政府協(xié)調(diào)整合資源支持志愿服務(wù)項(xiàng)目，推動(dòng)出臺(tái)引導(dǎo)志愿者扎根鄉(xiāng)村的優(yōu)惠政策。同時(shí)，將鄉(xiāng)村振興志愿服務(wù)納入西部計(jì)劃專項(xiàng)行動(dòng)，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。

學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣

青少年志愿服務(wù)有勁頭

如何進(jìn)一步調(diào)動(dòng)青少年參與志愿服務(wù)的積極性，推動(dòng)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)成為新時(shí)代立德樹(shù)人的生動(dòng)載體，這是黃細(xì)花一直思考的問(wèn)題。

在實(shí)踐中，黃細(xì)花發(fā)現(xiàn)，青少年志愿者普遍缺少志愿服務(wù)相關(guān)知識(shí)和技能，服務(wù)水平較低。與此同時(shí)，青少年志愿者與專業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)伍對(duì)接溝通仍不夠密切，容易因?yàn)楣┬栊畔⒉粚?duì)稱造成低效志愿服務(wù)扎堆的尷尬。

“每到學(xué)雷鋒紀(jì)念日，多支青少年服務(wù)隊(duì)到敬老院、福利院開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，出現(xiàn)同一位老人一天內(nèi)被洗幾次頭、被洗幾次腳的尷尬情況。”黃細(xì)花舉例說(shuō)。

為解決這些問(wèn)題，黃細(xì)花建議舉辦青少年志愿服務(wù)項(xiàng)目大賽，評(píng)選青少年志愿服務(wù)先進(jìn)典型，交流青少年志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，以此鼓勵(lì)更多青少年參與志愿服務(wù)活動(dòng)。

為進(jìn)一步激發(fā)青少年參加志愿服務(wù)的積極性，黃細(xì)花建議做實(shí)青少年參與志愿服務(wù)的激勵(lì)政策，在對(duì)優(yōu)秀志愿者發(fā)放獎(jiǎng)學(xué)金的同時(shí)，將參與志愿服務(wù)作為“新時(shí)代好少年”“三好學(xué)生”等榮譽(yù)的重要考量指標(biāo)。

此外，為更好發(fā)揮志愿者的積極作用，黃細(xì)花建議通過(guò)各種途徑為志愿者購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，解除其后顧之憂，促進(jìn)志愿服務(wù)事業(yè)繁榮發(fā)展。

(來(lái)源：中國(guó)社會(huì)報(bào)2022年3月12日)

全國(guó)人大代表黃細(xì)花：讓志愿服務(wù)有盼頭有奔頭有勁頭

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