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首頁龔相娟
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天津兜住兜牢基本民生保障底線,，提升救助速度,，幫低保戶解決生活困難，為滯留人員提供臨時救助,，減免分散供養(yǎng)特困人員醫(yī)療費用,。實施一系列舉措，最大限度減少疫情對困難群眾的影響,。
彎腰,、搬起、上肩,，周佳新穩(wěn)穩(wěn)扛起物資,，動作十分熟練。退伍轉(zhuǎn)業(yè)后,，這是他在天津市津南區(qū)民政局社會救助科工作的第三年,。
“先走訪低保戶,，再去醫(yī)院探望體檢就診的特困老人?！敝芗研抡f話不耽誤干活,，“上午正好有慈善組織要入戶做評估，咱倆跟著一起過去,。”
動態(tài)關(guān)注,，及時精準救助
上午9點,，記者跟著周佳新一行人來到位于豐達園社區(qū)的韓女士家。敲開門,，客廳里的落地扇呼呼轉(zhuǎn)動,，茶幾玻璃下壓著幾張新近的醫(yī)療票據(jù)。
“最近怎么樣?做完手術(shù)后有排異嗎?”周佳新向韓女士問起她女兒的近況,。
從聊天中得知,，韓女士的女兒因再生障礙性貧血做了造血干細胞移植手術(shù)。韓女士辭職在家照顧孩子,，每個月1萬多元的醫(yī)藥費,，給家里帶來不小的經(jīng)濟負擔(dān)。
民政局了解情況后,，幫韓女士先后申領(lǐng)了低保金和臨時救助資金,。“還有一個專項救助金,，下半年10月份申領(lǐng)發(fā)放,，可以給您再減輕一部分負擔(dān)?！敝芗研陆榻B,，這項補貼是津南區(qū)民政局設(shè)置的一項社會救助專項資金，符合政策要求的最高可以領(lǐng)到5萬元,。
“我們大家一起努力,，共同幫您渡過這個難關(guān)?！蓖械拇壬平M織工作人員說,，他們會根據(jù)實際情況提供物資、資金幫扶和心理疏導(dǎo),。
離開豐達園,，又來到新業(yè)里社區(qū)曹女士家。曹女士的孩子今年4歲,，耳道內(nèi)長了惡性腫瘤,，已經(jīng)化療兩年多,。曹女士的父親，去年也查出患癌,。一家兩個重病患者,，讓曹女士心焦?！白顡?dān)心的是遇到疫情,，沒法出門買藥?！?/p>
今年1月初,，津南區(qū)突發(fā)本土聚集性疫情?！翱爝f沒法送,，我們一時間不知該怎么辦?！辈芘靠吹綐窍碌纳鐓^(qū)工作人員,，想起之前留過網(wǎng)格員李志環(huán)的聯(lián)系方式，于是主動聯(lián)系,。李志環(huán)了解情況后,，立刻聯(lián)系其他區(qū)的朋友幫忙買藥并開車送到附近，在馬路邊交接后再接力送到曹女士家里,。
“這是救命之恩啊,，從心底里感謝她的無私幫助?！辈芘考拥卣f,。
“以后遇到這種緊急事情，除了找網(wǎng)格員,，也可以在津南區(qū)社會救助綜合服務(wù)信息平臺上留言,，工作人員看到后會聯(lián)系志愿者幫您?！敝芗研履贸鍪謾C講解,，“救助申請”一欄中，分為“申請疫情救助”和“申請社會保障”,?！吧暾堃咔榫戎敝芯桶ㄋ幤芳毙琛⑹称沸枨?、特病醫(yī)療等類目,。
津南區(qū)2021年底推出社會救助綜合服務(wù)信息平臺，大大提高了社會救助效率,?！白罱覀?nèi)霊籼皆L還有一項工作就是推廣這個平臺,，告訴大家遇到困難可以通過這個渠道求助?！敝芗研抡f,。
減免費用，守護群眾健康
了解幾家低保戶情況后,，下午2點,，周佳新來到醫(yī)院探望正在體檢就診的老人。
此前津南區(qū)民政局聯(lián)合區(qū)內(nèi)的大德中醫(yī)醫(yī)院走訪45戶居民,，為分散供養(yǎng)特困人員送去生活物資,，開展義診篩查，發(fā)現(xiàn)患病人員,，及時送至醫(yī)院檢查、治療,。
“初步篩查結(jié)果以老年人常見慢性病為主,，如高血壓、糖尿病等,?！贝蟮轮嗅t(yī)醫(yī)院副院長孔珉德介紹，如果特困老人在醫(yī)院治療,，醫(yī)院負責(zé)老人出行接送,。對于醫(yī)保報銷、民政救助范圍以外的自費部分,，醫(yī)院再給予減免,，讓困難老人不用為看病擔(dān)憂。
周佳新走到一樓候診區(qū)域,，座椅上一位阿姨來搭話,，“你是民政局的吧，還記得我嗎?”
“張阿姨我當(dāng)然記得您,，我去過您家四五趟,，您家房子我還找人整修過?！敝芗研抡f,，“您如果有去區(qū)里養(yǎng)老院住的需要，隨時打電話告訴我們,?！?/p>
“我身體還行，房前屋后能種點東西,，還不用去養(yǎng)老院,?！?8歲的張云鳳老人笑著說。
“那就好,，如果有事,，您就給我們打電話?！敝芗研抡f,。
老人的健康狀況是開展救助幫扶的重要參考信息。周佳新說,，津南區(qū)民政局已為分散特困供養(yǎng)人員建立健康檔案,，統(tǒng)一存于大數(shù)據(jù)平臺，為日常差異化,、智慧化救助提供信息依據(jù),，還可以在發(fā)生緊急情況時，快速了解老人情況,，提供判斷支撐,。
如突發(fā)疾病就醫(yī)，分散特困供養(yǎng)人員醫(yī)療費又該怎么支付?
《津南區(qū)特困供養(yǎng)人員醫(yī)療救助工作實施意見》明確,，分散供養(yǎng)特困人員門診,、住院個人負擔(dān)部分醫(yī)藥費一般按80%比例予以救助，集中供養(yǎng)特困人員個人負擔(dān)部分醫(yī)藥費予以全額救助,。
對于急難型臨時救助,，津南區(qū)民政局與醫(yī)院、120急救中心合作開通綠色通道和急救通道,。街,、鎮(zhèn)政府協(xié)調(diào)的特殊困難群眾可以先救治后結(jié)算，目前綠色通道已為30余名困難群眾解決了急難臨時就醫(yī)問題,。同時,，為解決急難型臨時救助資金不能及時到位的問題，津南區(qū)民政局建立公益性資金,，對符合臨時救助條件的民政在保對象,，以其家屬的名義先行墊付兩萬元以內(nèi)的醫(yī)療治療費用，實現(xiàn)先救治后結(jié)算,。
應(yīng)救盡救,，幫扶滯留人員
2020年疫情發(fā)生，部分外來務(wù)工人員,、貨車司機臨時滯留遇困,，天津市民政局第一時間發(fā)布通告，公布各區(qū)民政局社會救助的聯(lián)系人、聯(lián)系方式和救助標準,。對于生活出現(xiàn)嚴重困難的流動人口,，無需提供居住證，由急難發(fā)生地街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))或區(qū)民政部門采取一事一議方式給予臨時救助,。
“他們最需要的是幫忙解決就餐和住宿難題,。”周佳新說,。今年1月8日,，津南區(qū)發(fā)生疫情并劃定封管控區(qū)后，區(qū)民政局辦公室求助電話不斷,。從第一天開始,，工作人員每天24小時守在電話旁邊，輪休人員都住在辦公室,。
“接到電話以后怎么幫忙呢?”
“我?guī)銋⒂^一下,。”周佳新帶著記者來到社會救助綜合服務(wù)信息平臺和救助管理站,。
轄區(qū)內(nèi)人員求助時,，社會救助綜合服務(wù)信息平臺的電腦會自動顯示對方的居住地址和所在社區(qū)或村的網(wǎng)格員、民政專干,，工作人員可以第一時間聯(lián)系人員過去送菜、送藥,。
轄區(qū)外人員求助,，主要以外來務(wù)工臨時遇困人員、因疫情滯留的貨車司機為主,。區(qū)民政局工作人員會根據(jù)滯留人員實際需求,，安排志愿者幫忙解決問題。周佳新介紹,，救助管理站在疫情期間發(fā)揮了很大作用,，不僅為滯留人員解決了住宿問題，同時設(shè)置了免費理發(fā)區(qū),、休閑活動區(qū)等區(qū)域,，還有專人打掃，保證環(huán)境整潔衛(wèi)生,。
“看看我匯總的這些數(shù)據(jù),。”周佳新遞給記者一本工作日志：疫情期間,，津南區(qū)民政熱線共接聽各類求助電話450余個,，網(wǎng)絡(luò)平臺求助300余個，為7名臨時遇困的網(wǎng)約車司機,、大貨車司機發(fā)放保暖物資和食品……對困難群眾應(yīng)救盡救,。
功夫在背后,。社會救助工作既要用心用情，也要靠制度機制保障,。
近幾年,，天津推動建立了全市低收入人口信息與監(jiān)測平臺，完成了低收入人口數(shù)據(jù)上傳;印發(fā)《關(guān)于改革完善社會救助制度的措施》,，修訂低保,、特困人員的認定辦法;開展社會救助確認權(quán)限下放街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))改革試點工作，全市16個區(qū)實現(xiàn)了街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))全部下放,，去年全市新審批社會救助對象1.6萬人,，臨時救助6.76萬人。
前段時間,，天津印發(fā)了《關(guān)于健全重特大疾病醫(yī)療保險和救助制度的若干措施》,，旨在進一步減輕困難群眾和大病患者醫(yī)療費用負擔(dān)，有效防范因病致貧返貧,。
“政策有溫度,，我們要進一步提升救助速度和力度，讓困難群眾早受益早脫困,?！碧旖蚴忻裾指本珠L劉麗紅說，天津?qū)⑼ㄟ^精準施策形成以基本生活救助,、專項社會救助,、急難社會救助為主體，社會力量參與為補充的覆蓋全面,、分層分類,、綜合高效的社會救助格局。
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