孔佳樂
2021年,江西福彩樹立“責(zé)任福彩”的發(fā)展思想,,弘揚(yáng)“進(jìn)京趕考”精神,,堅(jiān)持黨建引領(lǐng),規(guī)范售彩,、強(qiáng)化管理,、攻堅(jiān)克難、勇?lián)?zé)任,,各項(xiàng)工作取得新突破,,全年銷售福利彩票28億多元,籌集公益金8億多元,,為江西的社會(huì)福利和社會(huì)公益事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)了重要力量,,向人民交上了一份滿意的答卷。
規(guī)范售彩 立足責(zé)任建設(shè)
安全是基礎(chǔ),,規(guī)范售彩是實(shí)現(xiàn)福彩高質(zhì)量發(fā)展的“根”和“魂”,,只有根深才能葉茂。江西福彩始終把黨的政治建設(shè)擺在首位,,積極推進(jìn)責(zé)任彩票建設(shè),,強(qiáng)化合規(guī)運(yùn)營(yíng),保持福彩事業(yè)健康發(fā)展,。
堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)是最根本的責(zé)任,。江西福彩始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù)工作,深刻把握福利彩票的人民性,、國(guó)家性,、公益性,,充分發(fā)揮政治引領(lǐng)作用,樹牢“四個(gè)意識(shí)”,,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,,堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”。這一年,,江西福彩把政治建設(shè)擺在首位,,立足圍繞中心、服務(wù)大局,,扎實(shí)推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育,,充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用,狠抓工作落實(shí),,有力促進(jìn)了全省福彩“十四五”開好局,、起好步。省福彩中心在省民政廳“憶黨史,、銘黨恩,、展風(fēng)采”文藝匯演中榮獲一等獎(jiǎng),展示了江西福彩人團(tuán)結(jié)向上,、敢于拼搏的精神面貌;多次在全國(guó)福彩業(yè)務(wù)工作會(huì)中作經(jīng)驗(yàn)介紹,,展示了江西福彩扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平;提出全省福彩機(jī)構(gòu)實(shí)行財(cái)務(wù)集中管理模式,加強(qiáng)福彩資金安全管控;全面實(shí)施代銷合同電子化簽訂,,簡(jiǎn)化站點(diǎn)申辦工作流程,,真正做到日常學(xué)習(xí)落地見效、黨史學(xué)習(xí)教育落地生效,、為民辦實(shí)事落地有效。
保障安全運(yùn)行是最基本的底線,。制度的健全和完善是安全運(yùn)行的依據(jù),、健康發(fā)展的保障。江西福彩堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè),、作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)融入日常,,貫穿于福彩工作各環(huán)節(jié)、各方面,,嚴(yán)格預(yù)算管理,、采購(gòu)管理、站點(diǎn)管理,、對(duì)外合作,,織牢廉潔從政的籠子,把嚴(yán)的要求落實(shí)落細(xì),、落實(shí)到人,、落到實(shí)處,,持續(xù)推進(jìn)規(guī)范售彩,把風(fēng)險(xiǎn)防控?cái)[在工作首位,。這一年,,江西福彩出臺(tái)了《江西省福利彩票發(fā)行中心內(nèi)部控制制度匯編》等文件,確保各項(xiàng)資金安全,。電腦票“雙活”銷售系統(tǒng)正式上線運(yùn)行,,提升系統(tǒng)穩(wěn)定性,增強(qiáng)系統(tǒng)容災(zāi)能力,,確保技術(shù)安全,。完善信息發(fā)布機(jī)制,制定了《江西省福利彩票發(fā)行中心信息發(fā)布管理辦法》,,明確信息發(fā)布流程,,確保信息發(fā)布的嚴(yán)肅性和準(zhǔn)確性。
培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)是最基礎(chǔ)的抓手,。為進(jìn)一步加強(qiáng)責(zé)任彩票建設(shè),,江西福彩十分重視內(nèi)部員工責(zé)任意識(shí)培養(yǎng),切實(shí)做到立責(zé)于心,、履責(zé)于行,。一方面,思想教育是關(guān)鍵,。省福彩中心定期組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí),,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及網(wǎng)絡(luò)安全教育。組織黨員干部赴寧都縣,、瑞金市開展“紅色走讀”活動(dòng)及公益慰問活動(dòng)等,,堅(jiān)定員工的理想信念、事業(yè)歸屬感和責(zé)任意識(shí),。另一方面,,制度管理是警醒。省福彩中心實(shí)行重點(diǎn)工作分工負(fù)責(zé)制,,修訂完善了“三重一大”事項(xiàng)集體決策制度實(shí)施辦法,,設(shè)立了內(nèi)審崗并定期開展內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控檢查,規(guī)范工作流程,。
夯實(shí)業(yè)務(wù) 筑牢發(fā)展根基
有了政治的方向和制度的把控,,還需要將行動(dòng)貫穿到工作的每個(gè)環(huán)節(jié),加強(qiáng)渠道建設(shè),、創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及開展責(zé)任營(yíng)銷等,,為助力福利彩票事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展不斷添磚加瓦。
渠道是事業(yè)發(fā)展的橋梁,,只有渠道多,,才能有發(fā)展,。江西福彩始終堅(jiān)持不斷開拓新渠道,強(qiáng)化站點(diǎn)建設(shè),。這一年,,江西福彩積極探索跨行業(yè)及兼營(yíng)發(fā)展模式,通過合作公司自有和兼營(yíng)渠道入駐全省各設(shè)區(qū)市主要商業(yè)綜合體,,大力推廣即開票銷售展示柜,,在地鐵及南昌火車站打造福彩高端站點(diǎn),并在南昌市試點(diǎn)設(shè)立社區(qū)鄰里中心福利彩票銷售網(wǎng)點(diǎn),,不斷擴(kuò)大福彩網(wǎng)點(diǎn)覆蓋面,,提升彩民購(gòu)彩的便捷性,社會(huì)網(wǎng)點(diǎn)拓展及銷售成效顯著,。
產(chǎn)品是事業(yè)發(fā)展的源頭,,只有產(chǎn)品優(yōu),才能有市場(chǎng),。江西福彩不斷豐富游戲產(chǎn)品,,設(shè)計(jì)即開票本地特色游戲“瓷意安康”,將福彩游戲與本土文化相融合,。積極推廣符合彩民需求,、迎合大眾喜好的“快樂8”游戲。這一年,,江西福彩創(chuàng)新開展“福彩主題婚禮”活動(dòng),,讓福彩刮刮樂走進(jìn)婚禮現(xiàn)場(chǎng)。這一年,,獎(jiǎng)級(jí)多,、返獎(jiǎng)高的“快樂8”游戲成為廣大彩民的“新寵”,與雙色球并駕齊驅(qū),,為廣大彩民帶來(lái)了更多的購(gòu)彩選擇和中獎(jiǎng)樂趣,。
營(yíng)銷是事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,只有堅(jiān)持責(zé)任營(yíng)銷,,才有可持續(xù)的發(fā)展。江西福彩始終堅(jiān)持責(zé)任營(yíng)銷,,提倡娛樂購(gòu)彩,、理性購(gòu)彩。2021年,,為真情回饋廣大彩民,,江西福彩開展了系列派獎(jiǎng)、促銷活動(dòng),,以贈(zèng)票或加獎(jiǎng)的方式,,提高彩民的中獎(jiǎng)體驗(yàn),,回歸購(gòu)彩本質(zhì),豐富彩民生活,。在“超給力10元”即開型彩票游戲營(yíng)銷活動(dòng)期間,,站點(diǎn)彩民組成了“聯(lián)盟”,在談笑聲中刮彩票,,共同分享中獎(jiǎng)喜悅,。“合為貴·快樂星期天”活動(dòng),,引導(dǎo)彩民采用合買的方式購(gòu)彩,,讓彩民在周末有了不一樣的期待。一年一度的雙色球12億元派獎(jiǎng),,更是成為彩民的年度狂歡盛宴,。
公益先行 勇?lián)鐣?huì)責(zé)任
2021年,江西福彩籌集公益金8億多元,,有力地推動(dòng)了全省社會(huì)福利和社會(huì)公益事業(yè)發(fā)展,。省福彩中心投入300多萬(wàn)元福彩公益金,組織開展了“福彩公益行·走近扶貧點(diǎn)”“福彩公益行·走近養(yǎng)老樂園”“福彩公益行·送文明下鄉(xiāng)”等系列公益活動(dòng),,公益慰問和資助特殊困難群眾2000多人,,進(jìn)一步彰顯了福利彩票的公益屬性。同時(shí),,為全省提供了6000多個(gè)就業(yè)崗位,,為從業(yè)者創(chuàng)造了2億多元代銷費(fèi),給予基層銷售人員支持和獎(jiǎng)勵(lì),,使其擁有一份穩(wěn)定的工作和收入,。
江西福彩堅(jiān)持以人為本,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、豐富服務(wù)內(nèi)容,,以陽(yáng)光般的責(zé)任、春風(fēng)般的情懷服務(wù)彩民,,彩民隊(duì)伍日益擴(kuò)大,。這一年,江西福彩360多名投注站業(yè)主加入“精英業(yè)主培育”活動(dòng),,實(shí)現(xiàn)站點(diǎn)形象煥然一新,、銷售技能大有提高、服務(wù)水平有效提升,。這一年,,江西福彩創(chuàng)新開展了“公益福彩進(jìn)站點(diǎn)”活動(dòng),將大獎(jiǎng)宣傳與公益活動(dòng)相融合,,讓大獎(jiǎng)走近彩民,、公益走近彩民,,讓彩民切實(shí)感受到福彩與公益同在、愛心與幸運(yùn)相連,。這一年,,江西福彩繼續(xù)組織150余名社會(huì)公眾代表“走近雙色球”“走近刮刮樂”,親臨開獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng),,參觀彩票生產(chǎn)車間,,觀摩和監(jiān)督福利彩票搖獎(jiǎng)、生產(chǎn)全過程,,見證福利彩票“公平,、公正、公開,、公信”的發(fā)行原則,。
實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展是目標(biāo),直面社會(huì)監(jiān)督是底氣,。隨著福利彩票事業(yè)的發(fā)展與壯大,,參與人數(shù)越來(lái)越多,社會(huì)對(duì)福利彩票的關(guān)注度也越來(lái)越高,。江西福彩廣泛接受社會(huì)監(jiān)督,,誠(chéng)邀媒體共同參與。5月,,江西福彩組織14家中央及省級(jí)新聞媒體記者赴贛州開展采風(fēng)活動(dòng),,走訪福彩公益項(xiàng)目,感受福彩公益金的溫暖力量;8月26日,,省民政廳組織召開《江西福彩2020年社會(huì)責(zé)任報(bào)告》發(fā)布會(huì),,邀請(qǐng)了十多家主流媒體現(xiàn)場(chǎng)見證,讓關(guān)心,、支持和參與福利彩票事業(yè)的熱心人士進(jìn)一步了解福利彩票,,展示了透明、公信,、責(zé)任,、創(chuàng)新的江西福彩形象。此外,,江西福彩始終保持信息公開透明,,監(jiān)督渠道暢通,開通了官網(wǎng),、官微和官方抖音等多種渠道,400熱線客服24小時(shí)在線,,有效地保障了社會(huì)群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),。
征途漫漫,,任重而道遠(yuǎn)?!柏?zé)任”是福利彩票的永久命題,。在“十四五”新征程中,江西福彩將不忘初心,、牢記使命,,用黨的奮斗歷程鼓舞斗志,用黨的優(yōu)良作風(fēng)堅(jiān)定信念,,用黨的實(shí)踐創(chuàng)造啟迪智慧,,走好新時(shí)代的趕考路,奮力譜寫福彩事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新篇章,。
(來(lái)源:中國(guó)社會(huì)報(bào)2021.12.27)