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本報記者 馬麗萍
從一名護士成長為一名園區(qū)長,，在北京市第一社會福利院(以下簡稱北京一福)工作的11年里，任靜扎扎實實錘煉業(yè)務基本功,，用心用情服務每一位老人,。這位90后女孩在忙碌、充實的工作中,，踐行民政人的初心和使命,，用奮斗譜寫最美的青春之歌,。
傾聽者：站在老年人的立場以同理心對待
2011年，19歲的任靜從護校畢業(yè)就來到北京一福工作,，在與老年人朝夕相處的10多年里,，她對老年人有一份特別的理解?！袄先耸怯谐墒斓乃季S和認知的,，解開老人的心結(jié)需要同理心?！?/p>
這樣的認識并非開始就有的。任靜還記得,，有位老人外出和同事聚會,，因不會使用打車軟件，在冷風中站了半個多小時攔不到車,，老人懊惱的訴說讓任靜感到心疼,。“那一刻,，我真正意識到不能想當然地看待老年人,，而是要設身處地去關(guān)懷他們，哪怕就從教他們使用打車軟件,、幫他們聯(lián)系愛心車隊開始,。”
“發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題是我們的價值所在,。”任靜認為,，對老年人的行為習慣,、一舉一動都要了然于心，任何輕微的異樣都不能掉以輕心,。有一次查房,，任靜和一位平時很愛說笑的老人打招呼，發(fā)現(xiàn)老人回答得很慢,，走路也不穩(wěn),，她頓時覺得不對勁，在對老人進行簡單評估后,，她懷疑老人存在突發(fā)心腦血管疾病的危險,，于是迅速帶老人去醫(yī)院檢查，診斷結(jié)論為突發(fā)腦梗,，好在救治及時,，老人身體恢復得很好,。
守護者：用一流的專業(yè)能力守護每一位老人
作為一名護理員，勤于學習,、敏于求知,，扎實提高自己的綜合素質(zhì)和護理專業(yè)技能，是任靜多年不變的追求,。
榮譽是對奮斗最好的肯定,。2019年10月，中國技能大賽養(yǎng)老護理員職業(yè)競賽在北京舉行,。在總決賽現(xiàn)場,，任靜即興哼唱《我和我的祖國》，優(yōu)美的歌聲和溫柔的動作緩解了老人的不良情緒,，這一幕給評委留下了深刻印象,，最終她以全國排名第一的成績榮獲了“全國技術(shù)能手”稱號。2020年,，在為老服務崗位上工作的第9年,，任靜獲得第34屆“北京青年五四獎章”榮譽。
一步一個腳印,，在基層護士崗位歷練10年后,，任靜轉(zhuǎn)任園區(qū)管理者?！懊鎸先藗兊男湃?、領(lǐng)導的重視、同事們的支持,，我感覺肩上的擔子更重了”,。
作為北京一福芙蕖園的園區(qū)主任，她目前要帶領(lǐng)一個10余人的護理團隊,，服務近百名高齡老人,。真情陪伴，化解老年人生活中遇到的困擾;發(fā)揮所長,，帶領(lǐng)同事不斷提升職業(yè)素養(yǎng);應對疫情,，定期開展科內(nèi)、院內(nèi)培訓,，學習相關(guān)知識……在新的角色中,，任靜帶頭示范、敢于擔當,，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,，與同事們一道盡己所能，共同守護著園區(qū)的每一位老人，給他們滿滿的安全感,。
奉獻者：疫情之下扛起醫(yī)護人員的責任與擔當
由于服務對象的特殊性,，疫情對于每一位養(yǎng)老服務工作者而言，都是嚴峻的考驗,。
“只要想到當時接回的50余位老人都能平安度過隔離觀察期并順利回院,，我覺得再苦再累也是值得的?！?020年年初,，面對突如其來的疫情，任靜第一時間向院領(lǐng)導遞交“請戰(zhàn)書”,，投入到北京一福隔離觀察區(qū)的護理工作中,，作為護理團隊負責人，她始終堅守崗位,、傾情付出,，守護著一批又一批隔離觀察的返院老人。
疫情改變生活,?！懊鎸σ咔榉揽爻B(tài)化,，工作人員和老人都需要調(diào)整和適應,。”對于長時間封閉管理面臨的挑戰(zhàn),，任靜認為,，護理團隊要及時學習疫情防控和疫苗接種等相關(guān)醫(yī)學知識，尤其要重視老年人的心理健康,，學習掌握心理學基礎知識和調(diào)整心態(tài)的實用本領(lǐng),。疫情期間，任靜主動聯(lián)系院里社工科,，為每位老人制作了“我的心情日志”,，通過數(shù)獨、折紙,、猜謎語等活動,，紓解老年人心理壓力。
出于一名醫(yī)護人員的責任和擔當,，任靜還主動報名參加社區(qū)防疫工作：為空巢,、行動不便的老年人送水、送菜;指導不會使用手機的老年人學習網(wǎng)購;支援社區(qū)核酸采樣工作……她常汗?jié)褚卤?、滿面勒痕,、腰酸背痛，然而卻始終勇往直前、無怨無悔,。
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