本報記者 黃 瑤
讓老年人共享改革發(fā)展成果,、安享幸福晚年是全社會的共同期待,習近平總書記一直念茲在茲 ,。
2021年8月24日,,習近平總書記在河北省承德市高新區(qū)濱河社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心考察時指出,“滿足老年人多方面需求,,讓老年人能有一個幸福美滿的晚年,,是各級黨委和政府的重要責任,?!?/p>
時隔近一年,,濱河社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心有了更加喜人的變化,不僅服務網絡更加完善,,服務覆蓋面更廣,、精準度更高,而且集聚的人氣更旺了,,老人們把這里當成家,,每天都想來轉轉,形成了一幅老有所養(yǎng),、老有所為,、老有所安、老有所樂的生動景象,。
一餐熱飯,,老年人吃住更順心
正值中午,飯菜的香味迎面撲來,?!拔覀兝夏晔程瞄_飯啦?!睘I河社區(qū)黨總支書記徐佳杰告訴記者,,這個老年食堂是2021年9月初新建運營的,非常受老年人歡迎,。
清蒸鱸魚,、西紅柿炒雞蛋、尖椒干豆腐……葷素搭配,,營養(yǎng)豐富,,色澤誘人。在老年食堂的墻上寫著當日三餐菜單,,甚至還貼心地搭配出低糖,、低脂套餐,方便有需求的老人選擇,。
“總書記考察時指出,,滿足老年人多方面需求,讓老年人能有一個幸福美滿的晚年,,是各級黨委和政府的重要責任,。我們經過了解發(fā)現(xiàn),一些高齡,、身體不好的老年人面臨著做飯難的問題,?!睋旒呀芙榻B,濱河社區(qū)現(xiàn)有老年人1439人,,很多老人的子女不在身邊,,年紀大了,買菜做飯都成了負擔,,吃好飯是他們的由衷期待,。
為此,濱河社區(qū)整合資源,,成立了社區(qū)老年食堂,,采用政府補貼、第三方運營的模式,,為居家老人提供助餐服務,。餐標為60歲以上老年人早飯、晚飯各5元,,午飯10元,,對80歲以上老年人實行半價,對90歲以上老年人免費,。
“把社區(qū)養(yǎng)老服務做得更精,、更細、更實,,是貫徹落實總書記指示的要求,,是我們一直努力的方向?!毙旒呀芨嬖V記者,,總書記考察時看到的適老化改造項目也有了更進一步的推廣應用。
“我現(xiàn)在起身省勁兒多了,?!?8歲的獨居老人張郁馥攥著馬桶邊的扶手,輕輕松松就站了起來,,“之前我只能扶著洗手池的邊兒站起來,,總怕一不小心就摔倒了?!比缃?,小扶手解決了大問題。
助浴椅,、壁裝式沐浴器,、行走輔助器……針對老年人日常起居不便的問題,濱河社區(qū)實施“一戶一策”的適老化改造,,同時對常住的城鄉(xiāng)特困,、低保,、低保邊緣、60歲以上中度失能,、70歲以上輕度失能的老年人家庭給予不超過2000元的補貼,。目前,濱河社區(qū)已有70多戶家庭完成了改造,,老年人居家生活更安全,、更舒適。
一鍵呼叫,,急難事有求必應
“你們真是幫了我大忙!”6月17日,濱河社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心的護士池金雪和工作人員王京營,、王明利來到郭曉濱老人家中,,對老人進行健康回訪,并幫忙修好了水管,,老人十分感激,。
今年63歲的郭曉濱老人重度失能,子女不在身邊,,遇到難事只好打電話向居家養(yǎng)老服務中心求助,,中心信息化平臺立即派人提供上門服務。
“無論大事小情,,我們都把老人的訴求當作頭等大事,。”項目運營方愛孝居家養(yǎng)老服務中心主任白俊平告訴記者,,平臺接單后會立即安排人員提供上門服務,,服務結束后由老年人進行滿意度評價,工單才算完成,?!拔覀冞€會根據老人的反饋不斷作出調整完善?!?/p>
在中心信息化平臺指揮中心桌上的來電登記表上,,來電時間、姓名,、事由等被記錄得密密麻麻,、具體明確。
習近平總書記考察時指出,,要推動養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產業(yè)協(xié)同發(fā)展,,發(fā)展普惠型養(yǎng)老服務,完善社區(qū)居家養(yǎng)老服務網絡,,構建居家社區(qū)機構相協(xié)調,、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結合的養(yǎng)老服務體系,。
記者了解到,承德市不斷優(yōu)化居家養(yǎng)老服務有效供給,,要求社區(qū)日間照料服務機構包含“六項功能”基本要求和“七助”服務內容,。同時,為了滿足老年人“小病不出社區(qū)”的愿望,,推動社區(qū)日間照料服務機構為老年人開展助醫(yī)服務,。
“我們在原來‘五助’服務的基礎上拓展到助潔、助浴,、助餐,、助急、助醫(yī),、助娛,、助行‘七助’居家上門服務,同時建立‘一人一檔’,,在平臺上不斷完善老年人信息資料庫,,按照普通、高齡,、失能,、獨居四類群體需求,提供有針對性的服務,?!卑卓∑秸f。
濱河社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心現(xiàn)已形成“普惠+精準”“提質+擴面”的運營模式,,服務覆蓋面從起初的4個小區(qū)擴大到9個小區(qū),,從2021年9月至今共為社區(qū)老年人提供各類服務1.7萬余人次。
一起行動,,老有所為放光彩
“最近怎么樣?有什么需求就跟我們說,。”6月15日,,岳淑榮跟隨居家養(yǎng)老服務中心工作人員到陳德啟老人家中探望走訪,。
“挺好挺好,你們這么惦記我們,,我們心里高興,、踏實啊?!标惖聠⒗先诵Φ醚劬Σ[成了一條縫,。
現(xiàn)年93歲的陳德啟老人視力不是很好,老伴也已90歲,,兒女不在身邊,,是典型的需要特殊關愛的高齡老人家庭,。作為濱河社區(qū)學雷鋒志愿服務隊的成員,64歲的岳淑榮常常參加上門關愛活動,,是社區(qū)出了名的“熱心腸”,。
總書記來考察時見了5位老年志愿者代表,岳淑榮就是其中之一,。
“總書記對我們志愿者給予認可和高度評價,,我們特別高興?!痹朗鐦s告訴記者,,趁自己身體硬朗,為年長的老年人提供一些力所能及的幫助,,她心里很滿足,,“退休后發(fā)揮余熱,一樣可以體現(xiàn)生命價值,。”
“我們的志愿服務都存進了‘時間銀行’,,中心給記錄著呢,。”另一名老年志愿者代表靜曉梅迫不及待地介紹起這個別具一格的“銀行”,。
據了解,,濱河社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心采取“時間儲蓄”的方式,詳細記錄志愿者服務情況,,把服務時長和內容登記到“時間銀行”個人賬戶,,當志愿者本人到年長需要照顧時,就可以從個人賬戶中支取時間,,免費享受服務,,形成接力式互助養(yǎng)老。
習近平總書記對“時間銀行”模式給予充分肯定,,并指出“要把老有所為同老有所養(yǎng)結合起來,,研究完善政策措施,鼓勵老年人繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱,,充分發(fā)揮年紀較輕的老年人作用,,推動志愿者在社區(qū)治理中有更多作為”。
服務今天,,享受明天,。目前,濱河社區(qū)學雷鋒志愿服務隊已由48人增加至75人,,他們的“儲蓄”時間已超過9300小時,。
承德市高新區(qū)還推出了“時間銀行公益平臺”小程序,,通過志愿服務打卡,將服務時長以時間幣的形式存入個人賬戶,,破解了濱河社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心“時間銀行”紙質登記易遺漏,、錯記等方面的難題。
以濱河社區(qū)為起點,,“時間銀行”不斷延伸發(fā)展,。如今,承德市已有老年志愿者3044名,,儲存志愿服務時長1.2萬余小時,。
徐佳杰表示,將繼續(xù)牢記總書記的囑托,,實施更多有溫度的舉措,,落實更多暖民心的行動,用心用情用力做好養(yǎng)老服務工作,,滿足老年人多方面需求,,讓每位老年人都能有一個幸福美滿的晚年。