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吉林省長春市寬城區(qū)團(tuán)山街道長山花園社區(qū)——最好的服務(wù)就是最好的治理

時(shí)間:2022-07-15   瀏覽量:128 次  來源:中國社會報(bào)
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本報(bào)記者 安 娜

2020年7月23日,習(xí)近平總書記來到吉林省長春市寬城區(qū)團(tuán)山街道長山花園社區(qū)考察調(diào)研基層社會治理等情況,勉勵(lì)社區(qū)工作者進(jìn)一步做好為民服務(wù)各項(xiàng)工作,,把家園建設(shè)得更加幸福美好,。習(xí)近平總書記指出:“中國的治理體系建設(shè),基礎(chǔ)就是我們的基層,,基礎(chǔ)不牢、地動山搖。怎么夯實(shí)這個(gè)基礎(chǔ),,就是社區(qū)的管理、治理,,社區(qū)建設(shè)只能加強(qiáng),,不能削弱。社區(qū)的關(guān)鍵是什么呢?就是加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo),,就是靠黨組織的加強(qiáng)和延伸,、創(chuàng)新,把基層工作做好,?!?/p>

回想起總書記來社區(qū)考察調(diào)研時(shí)的情景,長山花園社區(qū)黨委第一書記吳亞琴的臉上洋溢著喜悅的笑容,,說:“總書記對基層黨建工作高度重視,,對社區(qū)黨建工作給予了高度認(rèn)可,讓全體社區(qū)工作者都倍感振奮,、備受鼓舞,,一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)、一句句囑托,,令我們至今難以忘記,。”兩年來,,長山花園社區(qū)黨委始終牢記習(xí)近平總書記的囑托,,以習(xí)近平總書記重要講話和重要指示精神為指引,不斷拓寬服務(wù)內(nèi)涵,,不斷提升治理能力,。

延伸為民服務(wù)觸角

社區(qū)里有了“金融服務(wù)站”

“社區(qū)治理是什么?”這曾是吳亞琴常常問自己的一個(gè)問題。在社區(qū)工作了將近30年的她,,找到了心中最溫暖的答案——“最好的服務(wù)就是最好的治理,,服務(wù)!服好務(wù)!把老百姓的鬧心事、煩心事,、揪心事解決好了,,社區(qū)治理也就做實(shí)、做深了?!眳莵喦賵?jiān)定地說,。

為了這個(gè)答案,長山花園社區(qū)黨委進(jìn)行了很多探索,,做了很多努力,。在社區(qū)內(nèi)建立“金融服務(wù)站”,就是其中一項(xiàng)重要的便民舉措,。

“我們社區(qū)老年人多,、退休人員多,社區(qū)兩公里范圍內(nèi)沒有銀行,,居民存款,、取款成了一個(gè)大難題。2020年12月,,社區(qū)首先引進(jìn)兩臺自助ATM機(jī),,方便居民通過銀行卡存取款?!眳莵喦俳榻B,,ATM機(jī)投入使用后,新的問題又出現(xiàn)了,。受傳統(tǒng)觀念影響,,一部分老年人仍然習(xí)慣用存折取款,每個(gè)月25,、26和27日這三天,,還會坐車去銀行排隊(duì)取錢。為此,,社區(qū)黨委繼續(xù)向前一步,,聯(lián)合吉林銀行直接把“金融服務(wù)站”開進(jìn)社區(qū),并安排專門工作人員指導(dǎo)老人辦理日常支取,、定期存款,、生活繳費(fèi)、開戶轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù),。

在社區(qū)服務(wù)大廳內(nèi),,居民王大爺拿著存折熟練地在“金融服務(wù)站”內(nèi)取出了錢?!艾F(xiàn)在的社區(qū)生活真是越來越幸福了,‘銀行’就在家門口,,再也不用走遠(yuǎn)路,、排大隊(duì)了。這里不僅可以存取款,還能直接交水電費(fèi),,實(shí)在太方便了,。就連周邊小區(qū)的居民也常來這兒辦理業(yè)務(wù)吶?!蓖醮鬆敻吲d地告訴記者,。

提升老年人生活質(zhì)量

社區(qū)里開了“老年食堂”

“趙阿姨,您今天感覺身體怎么樣?我來給您送午飯了,,今天的菜是排骨燉豆角和大頭菜炒西紅柿,,還給您拿了饅頭和粥?!敝形鐣r(shí)分,,長山花園老年食堂的工作人員小李敲開了趙阿姨家的門。

今年76歲的趙阿姨是一位獨(dú)居老人,,患有腦血栓,。因不方便下樓,老年食堂的工作人員每天為趙阿姨送飯,。小李告訴記者,,像趙阿姨這樣行走不便、需要上門送飯的高齡,、獨(dú)居老人,,社區(qū)內(nèi)有七八位。

長山花園社區(qū)有居民3100戶,、近7000人,,60歲以上老年人占總?cè)丝诘?8%,養(yǎng)老成為亟待解決的問題,。據(jù)吳亞琴介紹,,考慮到老年人做飯難,長山花園社區(qū)在2020年嘗試設(shè)立樂齡食堂,。2021年,,社區(qū)聯(lián)合農(nóng)商銀行將樂齡食堂升級為“長九”食堂,逐步實(shí)現(xiàn)了制度化,、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,。“除了上門送餐的老人,,平時(shí)大概有五六十戶的老人在食堂用餐,。食堂緊挨著社區(qū)活動室,有的老人活動完以后,,就直接到食堂用餐了,?!眳莵喦僬f,食堂的菜譜一周不重樣,,葷素搭配,,還配有小咸菜和水果。老年人只需要花7元,,就能吃上一頓健康的飯菜,。

“俗話說:民以食為天。在疫情防控形勢最嚴(yán)峻的時(shí)候,,我們社區(qū)的老年食堂都沒有停過一天,。越到關(guān)鍵時(shí)刻,越要保障好有需求老年人的每一頓飯菜,?!眳莵喦俑锌馈?/p>

排除老舊小區(qū)安全隱患

社區(qū)里有了“智慧報(bào)警器”

長山花園社區(qū)地處城鄉(xiāng)接合部,,是典型的老舊小區(qū),。社區(qū)居民張女士告訴記者,平時(shí)年輕人上班不在家時(shí),,最擔(dān)心的就是老年人的用火安全,。“家里的老人年紀(jì)大了,,記憶力減退,。在廚房做飯燒水,好幾次因?yàn)楸灰恍┬∈麓虿硗浟?,差點(diǎn)把鍋燒干,。”張女士的顧慮,,現(xiàn)在已經(jīng)有了有效的解決辦法,。

據(jù)吳亞琴介紹,為保障社區(qū)居民燃?xì)馐褂冒踩?,長山花園社區(qū)于2020年年底聯(lián)合科技公司為樓房區(qū)的1000多戶住戶全部安裝了智慧燃?xì)鈭?bào)警器,,并實(shí)現(xiàn)了燃?xì)庑孤﹫?bào)警、親屬接收信息和社區(qū)獲知消息一體化,。

“社區(qū)在每個(gè)單元設(shè)置了‘微型消防站’,,在每個(gè)‘單元長’家中放置一個(gè)水基滅火器,在每個(gè)單元樓道安裝一個(gè)煙感器,,最大程度預(yù)防安全事故的發(fā)生,。”吳亞琴說,。

記者了解到,,長山花園社區(qū)目前正在創(chuàng)建“社區(qū)師資庫”,,聯(lián)合長春工業(yè)大學(xué)、長春理工大學(xué),、吉林大學(xué)等高校,為社區(qū)居民提供線下教學(xué)資源,,針對居民日常生活中遇到的難題,,開展法律、飲食,、消防等安全知識講座,。

發(fā)揮標(biāo)桿引領(lǐng)作用

“吳亞琴工作站”成為更大舞臺

“建立‘金融服務(wù)站’、開辦‘老年食堂’,、安裝‘智惠燃?xì)鈭?bào)警器’……這些事情雖小,,但只要能方便居民,在我心中就都是大事,?!眳莵喦俑锌溃胺?wù)居民群眾沒有‘最后一公里’,,只有最美零距離,。”

2015年,,長山花園社區(qū)建立“吳亞琴工作站”,。彼時(shí),工作站主要是為長山花園社區(qū)服務(wù),。習(xí)近平總書記到社區(qū)視察以后,,“吳亞琴工作站”進(jìn)一步擴(kuò)大了工作范圍、完善了工作內(nèi)涵,,先后成為省委黨校培訓(xùn)基地,、市委黨校培訓(xùn)基地、社區(qū)干部學(xué)院培訓(xùn)基地,、婦女干部實(shí)訓(xùn)基地,、大學(xué)生實(shí)踐基地等,建立了開展四類培訓(xùn),、六個(gè)基地,、三支隊(duì)伍的工作站服務(wù)體系。多年來,,工作站依托“請進(jìn)來”“走出去”,,先后接待國際訪問團(tuán)和國內(nèi)交流學(xué)習(xí)團(tuán)共計(jì)數(shù)萬人次?!拔野讯嗄陙碓谏鐓^(qū)治理中樹立的工作意識,、總結(jié)的工作方法,、培養(yǎng)的服務(wù)理念都分享出來,供大家交流互鑒,?!眳莵喦僬f。

多年來,,吳亞琴每天身穿紅色馬甲,,為居民服務(wù)。如今,,她把紅馬甲傳遞給了“徒弟”,。2021年,90后的韓麗萍接過吳亞琴的班,,成為了長山花園社區(qū)黨委書記,。而吳亞琴被寬城區(qū)任命為長山花園社區(qū)黨委第一書記,以進(jìn)一步提升基層社區(qū)書記工作能力,、加強(qiáng)社區(qū)治理為目標(biāo),,以老帶新,抓好基層黨組織建設(shè)工作,。新老交替,,使命傳遞。韓麗萍接過的不僅是一個(gè)職務(wù),,更是一面為人民服務(wù)的大旗,。

“今后,我們將繼續(xù)落實(shí)好習(xí)近平總書記的指示精神,,將黨的基層工作不斷加強(qiáng)延伸和創(chuàng)新,,讓居民群眾的獲得感更足、幸福感更濃,、安全感更強(qiáng),。”吳亞琴說,。

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