無障礙瀏覽
首頁本報記者 趙曉明
“今年年初,，我可是體驗了一把老年人出門在外的不容易,?！比珖鴥蓵陂g,，全國人大代表,、陜西省律師協(xié)會副會長,、北京金誠同達(西安)律師事務所主任方燕告訴記者,。
方燕解釋說,，她送家里老人去醫(yī)院檢查身體發(fā)現(xiàn),，有的老人被家人攙扶而來,，有的老人在走廊里拄著拐杖緩慢前行,，有的老人伸長脖子盯著電子屏幕，還有的老人找不到科室只得找人幫忙……在日常生活中,，方燕發(fā)現(xiàn)老年人常去的文化休閑場所同樣面臨這些問題,。今年兩會上，方燕建議,，推進文化休閑場所適老化改造,，讓老年人的生活更加便利。
破解數(shù)字鴻溝,，數(shù)字適老先行一步
近年來,，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異，促進了文化休閑產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,，選票購票,、支付等大多可通過線上完成，給日常生活帶來了極大便利,。
“這對年輕人而言根本不是問題,，手機輕輕一點就可以操作?！狈窖嗾f,，可這對很多老人來說是一種挑戰(zhàn)。老年人生理機能下降,，在學習使用數(shù)字產(chǎn)品時存在困難,，學習多次卻依舊不會使用智能手機在線購票,。
方燕認為,，不僅如此，還涉及老年人權(quán)益問題,。通過互聯(lián)網(wǎng)購票往往可以享受到優(yōu)惠的票價,。不會使用智能手機的老人往往只能原價購買，無法享受優(yōu)惠票價,，這實際上對老人而言并不友好,。
方燕建議，為解決此類問題,，文化休閑場所應當考慮老年人的需求,，購票APP、微信小程序等應當增添老年人模式,，刪除過多的廣告,，使用較大的字號，方便老年人使用,。此外,，在線下,，應當提高文化休閑場所服務水平，工作人員主動為老年人提供相應的指引,，讓老年人在文化休閑時更加便捷,、舒適。
完善無障礙設施,，適老化改造跟得上
每次看著行動不便的老人拄著拐杖一步步前行,，方燕都會替他們擔心。
隨著年齡不斷增長,，很多老年人的身體機能越來越退化,，視力、行動能力弱化,。同時,，對周邊事物的反應速度、反應能力較弱,。青年人一步即可邁過的臺階,，對一些老年人而言卻是個難題。
方燕發(fā)現(xiàn),，許多文化休閑場所在設計,、建造時沒有考慮到老年人的行為和心理特征，硬件設施沒有照顧老年人需求,。一些老人在體驗過一兩次之后,，就嫌麻煩不再去了。
方燕建議,，文化休閑場所應當加速發(fā)展無障礙設施,，設置無障礙坡道和扶手，給老年人更多的便利,。室內(nèi)活動場所的標識應當盡量放大,、醒目，方便老年人識別,。在公園等戶外活動場所,，盡量保證道路平整、防滑,，臺階處設置扶手欄桿,，讓老年人更好享受文化休閑生活。
配齊急救設備,，保障老年人安全
送老年人就醫(yī)的經(jīng)歷讓方燕對老年人身體較差有了切身的感知,。在方燕看來，部分老年人患有一些基礎疾病,，參加文化休閑活動可能存在風險,。例如,，長時間進行跑步、游泳等鍛煉易誘發(fā)身體疾病,。
讓方燕擔憂的是,，文化休閑場所急救設備匱乏、工作人員缺乏急救培訓,，一旦老年人突發(fā)身體疾病,，難以得到有效救治。
“以自動體外除顫儀為例,，主要用于患者心跳驟停后的早期除顫,，是一種便攜式、易于操作的醫(yī)療急救設備,?！狈窖嗾f，但其配置率不高,，有的地方雖然配備了,，但會將其上鎖，只供醫(yī)務人員和接受過急救培訓的專業(yè)人員使用,，降低了現(xiàn)場急救的效率,，如果老年人突發(fā)心臟疾病，容易錯失最佳搶救時間,。
對此,，方燕建議，各地應加大文化休閑場所急救設備的投入,，并標明使用流程,、設置語音提示，同時要定期進行檢查維修,，以確保老年人在進行文化休閑活動時一旦出現(xiàn)緊急情況,，有急救設備可用,。此外,，建議對服務人員進行急救培訓，并配備老年人常用藥,，如降壓藥,、速效救心丸等，使老人在文化休閑活動時的安全得到有效保障,。
(來源：中國社會報2022年3月14日)
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