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首頁山東省濱州市民政局黨組書記,、局長 田洪健
2021年以來,，山東省濱州市福彩工作在市民政局黨組領(lǐng)導(dǎo)下，堅持問題導(dǎo)向,、發(fā)展導(dǎo)向,，以改革破解管理難題，用創(chuàng)新厚植發(fā)展優(yōu)勢，一體化推進銷量增,、基礎(chǔ)實,、體制活，探索形成向管理要能力,、向改革要動力,、向創(chuàng)新要活力的福彩發(fā)展新路徑，跳出福彩看福彩,、激發(fā)活力抓福彩,，讓改革創(chuàng)新貫穿福彩工作的全過程、全方位,、全鏈條,，有力促進福彩管理服務(wù)質(zhì)效提升，扎實推動福彩事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,。
抓實三項管理,，向管理要能力
好的體制機制是推動福彩持續(xù)健康發(fā)展的重要保障，是推動福彩高質(zhì)量發(fā)展的不竭動力,。濱州市立足機制建立,，全面推行福彩管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和信息化,。
在規(guī)范化管理上，堅持以黨建為統(tǒng)領(lǐng),，實行黨建工作清單化,、黨務(wù)業(yè)務(wù)融合化、支部建設(shè)平臺化,，建立8類黨建臺賬,，細化40項黨員積分制管理內(nèi)容。市民政局黨組把福彩工作作為“一把手”工程高起點推動,，今年上半年召開專題會議13次,、黨組會議7次，專門研究福彩工作;制定“周調(diào)度,、月分析,、季研判”制度，在人力物力上做到頂格重視,、頂格認(rèn)識,、頂格落實。
在標(biāo)準(zhǔn)化管理上,，在全市福彩系統(tǒng)開展以工作職責(zé)化,、職責(zé)流程化、流程制度化為主要內(nèi)容的“模塊化管理”，全面梳理福彩工作職責(zé),、工作流程,、工作制度9大類60項內(nèi)容，厘清“干什么”“怎么干”和“必須干”等問題,，實現(xiàn)了工作高效率,、運轉(zhuǎn)更規(guī)范、效能大提升,。
在信息化管理上,，自主研發(fā)“CIM信息平臺”，推進內(nèi)部管理運行的流程再造和機制創(chuàng)新,，實現(xiàn)了銷售數(shù)據(jù)實時分析,、銷售人員動態(tài)路徑管理，以及站點審批,、學(xué)習(xí)培訓(xùn),、倉儲管理等日常管理服務(wù)網(wǎng)上辦、掌上辦,，將“人員跑路”變?yōu)椤皵?shù)據(jù)跑路”,，用信息化手段推動福彩管理服務(wù)智慧化、便捷化,。
實施三項改革,，向改革要動力
濱州市堅持以改革為核心驅(qū)動力，用改革的思維謀發(fā)展,，實施了銷售架構(gòu),、競爭激勵和績效考核三方面的改革。
在銷售架構(gòu)方面,，推行市場“承包制”改革,。濱州市在原有福彩銷售架構(gòu)基礎(chǔ)上，重構(gòu)運行機制,，市福利彩票中心(以下簡稱中心)整合成立4部8組,，把市場劃分為3大承包區(qū)、把市場人員組建成6支承包隊,，形成中心主任扛總,、班子成員牽頭負責(zé)承包區(qū)、全員包市場的格局,，全員的責(zé)任心和工作效率得到實質(zhì)性提升,。同時，將財權(quán)下放至承包區(qū),，以銷量定收入,、以收入定支出,，營造了良好競爭局面。
在競爭激勵方面,，推行銷售“擂臺制”改革,。堅持用業(yè)績說話，全員實行雙向競崗和擂臺比武,。建立福彩銷量通報機制,，每日通報各承包區(qū)、承包隊銷量,，每周召開銷售工作分析會,，每月公示任務(wù)目標(biāo)完成率。建立銷售約談機制,，每月對銷量排名末位的承包區(qū),、承包隊負責(zé)人約談，每季度進行一次各層級銷售負責(zé)人末位淘汰評估,。建立榮譽激勵機制,，每月評出承包隊“貢獻獎”和“末位獎”，獎勵銷售成績突出的團隊和個人,。
在績效考核方面,，推行績效“競爭制”改革。堅持以好制度調(diào)動積極性,，打破“人叫人動人不動”“干多干少一個樣”的局面,。全員績效工資與銷售任務(wù)完成情況全面掛鉤，用銷售數(shù)據(jù)說話,，改變了過去中心工作人員特別是在編人員按級別領(lǐng)績效的現(xiàn)象,。
實施三項創(chuàng)新，向創(chuàng)新要活力
濱州市福彩工作以市場需求和時代要求為先導(dǎo),，牢牢把握“公益”和“公信”兩條生命線，立足一個“新”字做文章,，實施了搭建宣傳平臺,、拓展?fàn)I銷渠道和打造公益載體三項創(chuàng)新。
創(chuàng)新搭建宣傳平臺,。為了使更多人認(rèn)識福彩,、了解福彩、參與福彩,，濱州市搭建宣傳平臺,，變福彩銷售廳為福彩“快樂吧”綜合體驗廳，融入福彩銷售,、公益展示,、營銷宣傳和便民服務(wù)等功能,，每月策劃實施一個主題公益宣傳活動，邀請社會各界人士到體驗廳開展活動,。這一經(jīng)驗做法被評為全省重點推廣創(chuàng)新案例和全國渠道類創(chuàng)新案例,。同時，在全市395個投注站增加福彩公益和福彩文化宣傳內(nèi)容,，并結(jié)合異業(yè)合作增設(shè)社會宣傳窗口,，利用抖音、快手等平臺開展網(wǎng)絡(luò)宣傳,，讓購彩人和公眾更加關(guān)注,、關(guān)心、熱愛福彩事業(yè),，進一步樹造福彩的良好社會形象,。
創(chuàng)新拓展?fàn)I銷渠道。濱州市堅定踐行“福彩銷售就是做公益,、做慈善”理念,，在全市擇優(yōu)篩選50家大型商業(yè)綜合體和連鎖店開展重點攻堅，并從大型慈善捐款企業(yè)入手,，積極推進跨界合作,。對重點社會渠道，市民政局黨組親自指導(dǎo)推進,。今年上半年,，全市福彩銷售共進駐商超綜合體、加油站,、便利店等新渠道網(wǎng)點305個,，新渠道銷售增量1250萬元，占總增量的50%以上,，蹚出一條“福彩+企業(yè)”“公益+共贏”的發(fā)展新路徑,。此外，與濱州市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會和濱州市飯店烹飪餐飲協(xié)會對接商談合作事項,，制訂“房屋銷售福彩禮品包”和“餐飲福彩回頭客”等促銷方案,，探索培育渠道銷量新增長點。
創(chuàng)新打造公益載體,。福彩工作的落腳點是公益屬性的發(fā)揮,。濱州市積極打造推廣“福彩I公益”服務(wù)品牌，建成投用“線上+線下”相結(jié)合的服務(wù)平臺,。正在搭建全省首家福彩線上展館,，可實現(xiàn)福利彩票展示、公益發(fā)布和積分兌換等功能,，并結(jié)合慈善超市推進“彩票超市”試點工作,。打造以福彩“快樂吧”綜合體驗廳為總站,、輻射全市100處投注站的福彩公益驛站服務(wù)網(wǎng)，秉持“福彩+”“+福彩”理念,，引入蜂巢,、郵政等快遞投送項目，為社會提供便民服務(wù),，切實提升福彩公益形象,。
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