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首頁本報(bào)記者 周冉冉
4月26日，江蘇省疫情期間困難群眾救助工作視頻調(diào)度會(huì)召開，針對省內(nèi)外嚴(yán)峻復(fù)雜的疫情防控形勢，要求全省各級民政部門重點(diǎn)關(guān)注關(guān)愛城鄉(xiāng)低保對象、特困人員、困境兒童、生活困難殘疾人等困難群眾，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決受疫情影響群眾面臨的突發(fā)性、緊迫性、臨時(shí)性生活困難，充分發(fā)揮社會(huì)救助的兜底保障作用。
3月1日以來，江蘇省已累計(jì)開展因新冠肺炎疫情臨時(shí)救助6.57萬人次，其中外地滯留人員799人次;實(shí)施流浪乞討人員等入站救助2245人次;發(fā)放臨時(shí)救助金707.65萬元和價(jià)值1098.63萬元的救助物資;發(fā)放困難群眾一次性臨時(shí)補(bǔ)貼31.47萬人次、5383.51萬元。對受疫情影響較為嚴(yán)重的縣(市、區(qū))緊急下達(dá)臨時(shí)救助省級補(bǔ)助資金391萬元。
足不出戶收獲“愛心大禮包”
“我的藥吃完了，需要到蘇州買，但我現(xiàn)在出行不便，再晚就耽誤病情了，你們能幫幫我嗎?”4月中旬，太倉民政“馬上辦”熱線接到市民徐女士求助。市民政局工作人員核查后，確定徐女士為該市低保對象，立刻聯(lián)系徐女士所在地浮橋鎮(zhèn)，幫助其與醫(yī)院等溝通。經(jīng)過多方努力，徐女士的藥當(dāng)天就送到了她手里。
疫情發(fā)生以來，太倉市民政局成立“太暖心”專班專線，接聽群眾來電。4月初至今，“太暖心”專班專線已撥打、接聽群眾電話1.77萬余次，協(xié)調(diào)解決群眾生活物資、心理疏導(dǎo)、臨時(shí)救助等方面問題;累計(jì)為130余名老人上門送菜、送藥、送防疫物資，確保困難老人正常生活不受疫情影響。
連日來，江蘇各地還對封控區(qū)和管控區(qū)內(nèi)特殊困難群體進(jìn)行了動(dòng)態(tài)情況摸排。截至4月25日，各地共摸排管控區(qū)、封控區(qū)內(nèi)低保對象7116戶12169人，分散供養(yǎng)特困人員1738人。
各地民政部門通過“現(xiàn)金+物資+服務(wù)”的救助方式，向困難群眾發(fā)放臨時(shí)生活補(bǔ)貼、糧米油蔬基本生活物資、防疫防護(hù)用品“愛心包”，并引導(dǎo)慈善組織定向捐贈(zèng)。特別是對分散供養(yǎng)特困人員，落實(shí)委托照料服務(wù)制度和定期探訪制度，確保其“平日有人照應(yīng)、生病有人看護(hù)”。
無錫民政為全市城鄉(xiāng)低保對象、特困人員、孤兒和低保外享受困難殘疾人生活補(bǔ)貼對象，按每人每月120元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放臨時(shí)生活補(bǔ)貼，1月以來已發(fā)放1900萬元，惠及困難群眾15.8萬人次。此外，為6000余名養(yǎng)老從業(yè)人員定制包含安疫險(xiǎn)、暖心菜、關(guān)愛線、云課堂、救急難、微心愿的“暖心大禮包”;為管控區(qū)、封控區(qū)內(nèi)的低保對象、分散供養(yǎng)特困人員、困境兒童等困難對象發(fā)放物資2391份。
泰州民政依托“鳳城云課堂”平臺(tái)，制作心理疏導(dǎo)線上課程。專業(yè)社會(huì)組織和社工開通24小時(shí)心理疏導(dǎo)熱線，幫助封閉管理福利機(jī)構(gòu)的工作人員和住養(yǎng)對象、防控一線的工作者以及隔離人員舒緩心理壓力;發(fā)動(dòng)社區(qū)工作者、網(wǎng)格員、志愿者為有需求的困難群眾提供購藥、送餐、接送、陪護(hù)等暖心服務(wù)。
淮安市組織人員對轄區(qū)困難群眾逐戶摸排，重點(diǎn)對失業(yè)人員、外地滯留人員進(jìn)行排查，并根據(jù)群眾需求，及時(shí)啟動(dòng)救助程序。全市1716名鎮(zhèn)(街)兒童督導(dǎo)員和村(居)兒童主任對困境兒童和留守兒童開展常態(tài)化入戶巡訪。各縣(區(qū))重點(diǎn)加大對分散供養(yǎng)特困老人的走訪排查和照料服務(wù)力度。
受困群眾有了救助“快速通道”
“感謝你們送來的米、油和蔬菜。這幾天不用再去買了。”家住蘇州市吳中區(qū)甪直鎮(zhèn)保圣社區(qū)的楊女士，見到民政工作人員后激動(dòng)地說。
受疫情影響，部分困難群眾就業(yè)受阻、收入減少，需要及時(shí)進(jìn)行幫扶。江蘇各地民政部門落實(shí)“救急難”機(jī)制，對受疫情影響基本生活存在困難的家庭及人員，開展先行救助;對感染患病、居家隔離、停產(chǎn)停業(yè)、因疫滯留的外地人員，由急難發(fā)生地民政部門直接實(shí)施臨時(shí)救助;對存在重大生活困難的，采取“一事一議”方式加大救助力度。
常州民政在物價(jià)指數(shù)未達(dá)到價(jià)格補(bǔ)貼啟動(dòng)條件的情況下，按每人(戶)200元標(biāo)準(zhǔn)，為10類低收入群體增發(fā)一次臨時(shí)價(jià)格補(bǔ)貼共1588.3萬元，惠及困難群眾7.9萬余人(戶)。
泰州市安排鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)臨時(shí)救助備用金763萬元，今年以來累計(jì)實(shí)施臨時(shí)救助17897人次，資金款物合計(jì)1361萬元。
優(yōu)化簡化程序方便困難群眾求助
目前，江蘇各地民政部門均已優(yōu)化簡化社會(huì)救助審核確認(rèn)程序，有條件的地區(qū)已實(shí)行線上申請低保、特困、臨時(shí)救助等。民政部門還延長已保障對象定期核查時(shí)限，必要時(shí)暫緩?fù)顺龅捅！Ｍ瑫r(shí)，保持各級社會(huì)救助服務(wù)熱線暢通，確保困難群眾便利求助。
鎮(zhèn)江民政將“加大因疫情導(dǎo)致生活困難人群的臨時(shí)救助”納入市政府進(jìn)一步幫助市場主體和困難群眾紓困解難24條政策措施，同時(shí)依托“鎮(zhèn)合意”APP開通社會(huì)救助申請專欄，讓困難群眾足不出戶即可申請救助。
此外，江蘇各地民政部門還加大對流浪乞討人員和臨時(shí)滯留人員的巡查和救助力度。如泰州市在發(fā)現(xiàn)需要救助的人員后，詳細(xì)查詢其行動(dòng)軌跡，對入站受助人員進(jìn)行核酸檢測，并做到一人一室隔離。疫情發(fā)生以來，全市共臨時(shí)安置滯留人員23人，全部落實(shí)基本生活保障。
據(jù)江蘇省民政廳有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，下一步將繼續(xù)加大對受疫情影響無法外出務(wù)工、經(jīng)營、生產(chǎn)、就業(yè)的人員或家庭的摸排力度，查看基本生活是否存在困難，對符合條件的給予救助。各地也將持續(xù)關(guān)注物價(jià)變動(dòng)，完善物價(jià)補(bǔ)貼聯(lián)動(dòng)機(jī)制，適時(shí)發(fā)放價(jià)格臨時(shí)補(bǔ)貼，緩解物價(jià)上漲對群眾生活的影響。
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