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首頁福建省民政廳黨組書記,、廳長 程 強
建設“數字福建”,，是習近平總書記在福建工作時作出的重要決策。福建省委,、省政府高度重視以數字化推動養(yǎng)老服務工作,，在《福建省“十四五”老齡事業(yè)和養(yǎng)老服務體系發(fā)展規(guī)劃》中強調“要進一步推廣智慧健康養(yǎng)老應用,，加快互聯網與養(yǎng)老服務的深度融合，精準對接需求與供給”,，《2022年數字福建工作要點》將“改造升級省養(yǎng)老服務綜合信息平臺”列為重點任務,。省民政廳按照省委“提高效率、提升效能、提增效益”的行動要求,，聚焦老年群體急難愁盼問題,，圍繞滿足老年人多層次、多樣化養(yǎng)老服務需求,，把數字技術作為推進養(yǎng)老服務改革的重要手段,，助推打造“數智養(yǎng)老先進省”，推動養(yǎng)老服務高質量發(fā)展,。
數智賦“治”,，在“快”上下功夫
助力養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展更有速度
完善平臺，助力決策科學快速,。健全完善全省統(tǒng)一的養(yǎng)老服務綜合信息平臺,，匯聚整合全省老年人、養(yǎng)老服務機構,、養(yǎng)老服務設施,、養(yǎng)老從業(yè)人員等全場景數據，通過大數據分析,，提供綜合業(yè)務統(tǒng)計,、精準養(yǎng)老分析、趨勢研判等;打造養(yǎng)老“太空艙”,，通過科技化,、信息化手段，對采集到的大數據進行分析,，全景實時展示養(yǎng)老服務工作整體運行情況,，把握全省養(yǎng)老發(fā)展態(tài)勢，為決策提供有力支持,。
互聯互通,，打通部門數據壁壘。匯聚養(yǎng)老服務各層級各類型的數據,，實現涉老數據在全省統(tǒng)一匯聚和管理,、養(yǎng)老數據跨部門共享,、互聯,、互通。橫向上,，推進養(yǎng)老服務數據信息與市場監(jiān)管,、醫(yī)療衛(wèi)生、社會救助等數據信息跨區(qū)域,、跨部門,、跨層級快速匯聚共享，推進養(yǎng)老服務及監(jiān)管的智慧化應用;縱向上，實現與民政部業(yè)務管理系統(tǒng)平臺對接,，打通省,、市、縣(市,、區(qū))養(yǎng)老信息傳遞渠道,。運用數字技術支撐，構建新型監(jiān)管機制,，以數據的快速上報,、甄別、處理推動政府精細化治理,，提高管理效率,。
統(tǒng)一標準，提升整體發(fā)展水平,。以先進的數智化運營和服務理念,，搭建省養(yǎng)老服務綜合信息平臺，統(tǒng)一服務標準,、提高服務質量,、拓寬服務半徑，提升機構的運營效率和整體服務質量,，驅動管理和服務創(chuàng)新,，最終實現數智賦能養(yǎng)老產業(yè)發(fā)展。
數智賦“能”,，在“優(yōu)”上下功夫
助力養(yǎng)老服務更有溫度
優(yōu)化居家社區(qū)服務,，實現供需兩端線上對接。全省各地居家和社區(qū)養(yǎng)老專業(yè)化服務組織探索擴展居家養(yǎng)老信息化服務平臺,，建立居家老年人信息庫,，整合各類養(yǎng)老服務資源，實現養(yǎng)老服務需求和供給有效對接,。目前,，已為200余萬名老年人提供居家社區(qū)養(yǎng)老服務智能終端產品，可提供緊急呼叫,、無線定位,、安全監(jiān)測、家政預約,、物品代購,、費用代繳等服務。大田縣搭建“互聯網+居家養(yǎng)老” 綜合服務信息平臺,，開通24小時服務熱線,，建立老年人健康檔案,，在全縣18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)建立居家養(yǎng)老服務站(所)，呼叫中心工作人員實行鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)包干制,，孝老員在所屬的村(居)待命,，老年人運用中心贈送的智能手機“一鍵呼叫”即可享受高效便捷的上門服務，形成以呼叫中心為龍頭,、分片管理,、統(tǒng)一調度、一呼百應的服務工作網絡,。
優(yōu)化先進技術應用,，提升機構智能服務水平。通過互聯網,、物聯網,、遠程監(jiān)控等技術以及便攜式體檢設備、緊急呼叫監(jiān)控設備,、可穿戴設備等產品在養(yǎng)老院深度應用,，改善養(yǎng)老院信息技術基礎設施，營造網絡化,、數字化,、個性化的智慧養(yǎng)老環(huán)境，打造滿足養(yǎng)老院管理和養(yǎng)老服務需求,、具有智能化管理系統(tǒng)的智慧養(yǎng)老院,。在未來三年，爭取每年建成不少于30家智慧養(yǎng)老院,，全省建成超過100家智慧養(yǎng)老院,。(下轉2版)(上接1版)
優(yōu)化智能家居改造，推進家庭養(yǎng)老床位試點,。福建省在福州,、廈門、三明等地開展國家居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務提升行動和養(yǎng)老床位試點,，通過對衛(wèi)生間,、浴室、臥室,、客廳等關鍵位置進行改造,，利用互聯網、物聯網與所在地養(yǎng)老服務平臺或提供養(yǎng)老服務的機構對接,，遠程監(jiān)測老年人生命健康體征數據,，建立電子健康檔案,，實行每天24小時動態(tài)管理,。同時，整合老年人所需的“六助一護”(助餐、助潔,、助行,、助浴、助醫(yī),、助急和護理)服務,，打造具有福建特色的家庭養(yǎng)老床位，計劃三年內全省建成萬張以上家庭養(yǎng)老床位,。
數智賦“安”,，在“實”上下功夫
助力養(yǎng)老綜合監(jiān)管更有力度
模塊化管理，實現綜合監(jiān)管,。省養(yǎng)老服務綜合信息平臺為各級民政部門管理人員建設了監(jiān)管平臺,，提供數據匯聚分析、工作進展跟蹤,、監(jiān)督管理等功能,。在平臺上開辟專門模塊，實現養(yǎng)老機構疫情防控,、涉老防詐,、消防安全自查與檢查內容直報。截至目前,，已開展自查檢查近萬次,。
可視化連線，實現無接觸監(jiān)管,。省養(yǎng)老服務綜合信息平臺已對部分養(yǎng)老服務機構實現無接觸監(jiān)管,，可實時與養(yǎng)老服務機構、照料中心,、居家養(yǎng)老服務站,、長者食堂、農村幸福院進行視頻連線,，實現對養(yǎng)老服務機構全流程,、全鏈條、全方位監(jiān)管,。福州,、廈門等設區(qū)市建成標準化養(yǎng)老服務信息平臺;莆田市養(yǎng)老服務信息平臺在今年疫情防控中發(fā)揮了無接觸監(jiān)管的重要作用。
一張圖展示,，實現社會化監(jiān)管,。省養(yǎng)老服務綜合信息平臺創(chuàng)新建成養(yǎng)老地圖，匯聚和展示全省1.5萬家養(yǎng)老服務機構信息,，廣大群眾可通過“閩政通”和“福建養(yǎng)老”網站,、微信公眾號等平臺查閱養(yǎng)老服務機構情況,，了解已登記備案的正規(guī)養(yǎng)老服務機構，有效避免被“黑機構”或“虛構的機構”所蒙蔽,。
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