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首頁本報(bào)記者 柳 旭
抗擊疫情有兩個(gè)陣地，一個(gè)是醫(yī)院救死扶傷陣地,，一個(gè)是社區(qū)防控陣地,。能否把社區(qū)防住、守牢,，事關(guān)人民群眾生命安全，事關(guān)疫情防控大局,。
3月,，河北省廊坊市接連出現(xiàn)新冠肺炎確診病例。面對(duì)嚴(yán)峻的疫情形勢(shì),、艱巨的防控任務(wù),，廊坊市廣大社區(qū)工作者迎難而上，迅速筑防線,，全力保民生,，用心解急難,，用堅(jiān)守與奉獻(xiàn)詮釋責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
日夜奮戰(zhàn)筑防線
3月8日晚上10點(diǎn)多,，在廊坊市銀河大橋上,，崔麗存用力蹬著自行車的腳踏板，腦海中閃過一個(gè)接一個(gè)的問題,。社區(qū)里有多少人到過封控區(qū)?如果開展全員核酸檢測(cè),，社區(qū)還有哪些準(zhǔn)備工作沒到位?當(dāng)務(wù)之急是什么?
就在半個(gè)小時(shí)前，剛剛到家不久的崔麗存接到緊急通知,，10點(diǎn)半要趕到銀河北路街道辦事處開會(huì),，安排部署疫情防控工作。作為西后街社區(qū)黨支部書記,，她非常清楚,，當(dāng)一座城市“生病”后，社區(qū)要面對(duì)的是什么,。
確定分工,、通知居民、發(fā)動(dòng)志愿者,、布置采樣點(diǎn),、組織全員核酸檢測(cè)……從3月9日一大早到10日上午12點(diǎn)，崔麗存和她的同事們默契配合,，順利完成了5800多名居民的采樣任務(wù),。連續(xù)的緊張與忙碌，讓崔麗存有些疲憊,，一陣頭昏眼花的感覺向她襲來,，剛想坐下來歇一會(huì)兒，手機(jī)再次響起,，她又要去忙了,。
3月31日中午12點(diǎn)，霸州市裕華街道鼓樓社區(qū)第一書記邢安東剛把給社區(qū)居民做核酸檢測(cè)的醫(yī)生送回駐地,，又馬不停蹄地返回社區(qū),，進(jìn)行卡點(diǎn)值守，并協(xié)調(diào)社區(qū)防控相關(guān)工作,。他告訴記者，這樣的工作節(jié)奏已經(jīng)持續(xù)了20多天,。
由于霸州市醫(yī)療力量不足,，無法應(yīng)對(duì)大規(guī)模核酸檢測(cè)，每次開展社區(qū)全員檢測(cè)前,，邢安東都要先開車趕到定點(diǎn)賓館,，接上馳援霸州的醫(yī)生,，然后再趕到醫(yī)院把檢測(cè)所需物資拉回社區(qū)。
鼓樓社區(qū)設(shè)有多個(gè)采樣點(diǎn),，每個(gè)點(diǎn)位都有社區(qū)工作人員負(fù)責(zé)掃碼登記,、醫(yī)生負(fù)責(zé)采樣、志愿者負(fù)責(zé)維持秩序,。邢安東則在幾個(gè)點(diǎn)位間來回跑,，統(tǒng)籌調(diào)度，查漏補(bǔ)缺,，直到檢測(cè)完成,。
疫情防控責(zé)任重大，為了不漏掉重要信息,，邢安東把手機(jī)音量調(diào)到最大,，保持待命狀態(tài)。由于每天只能睡三四個(gè)小時(shí),，他一有空就閉目養(yǎng)神,，一來信息又立即投入工作。
人員排查,、入戶采樣,、卡點(diǎn)值守、防疫宣傳,、環(huán)境消殺……面對(duì)來勢(shì)洶洶的疫情,，廣大社區(qū)工作者把防控的責(zé)任扛在肩上，用耐心和細(xì)致的工作為居民筑起了社區(qū)防疫的銅墻鐵壁,。
事無巨細(xì)保民生
3月16日下午4點(diǎn)多,，潘舉拿著近100張燃?xì)饪ǎ贝掖襾淼嚼确恍聤W燃?xì)饩C合營業(yè)廳,，每張卡上都貼著一張小紙條,，上面寫著門牌號(hào)和金額?？吹接腥四眠@么多卡來買燃?xì)猓瑺I業(yè)廳工作人員也很驚訝,。
潘舉工作的廣陽區(qū)南尖塔鎮(zhèn)幸福城社區(qū)有6000多戶居民。由于不少居民沒有更換智能燃?xì)饪?，或者手機(jī)沒有無線支付功能，無法通過APP線上購氣,，加之小區(qū)封閉管理后無法外出購買,，家中燃?xì)庥嗔扛婕薄?/p>
為了解決居民的用氣難題,，居委會(huì)決定幫居民代買燃?xì)猓瑒偟缴鐓^(qū)工作不久的潘舉承擔(dān)了這項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)在,，他每隔兩天就要跑一次營業(yè)廳,，幫有需要的居民集中購買燃?xì)狻?/p>
3月20日下午，在廊坊廣安醫(yī)院門口,，崔麗存彎著腰、低著頭,，在表格上填寫居民信息和用藥需求,，一邊寫一邊核，生怕出錯(cuò),。填好后，她把居民的醫(yī)?？八幏浇唤o醫(yī)院工作人員,。不一會(huì)兒,，工作人員拎出了滿滿兩大兜藥,，她又逐個(gè)核對(duì),，生怕遺漏。
崔麗存告訴記者,，社區(qū)疫情防控任務(wù)重,，居民們都看在眼里，為了不給社區(qū)工作人員增加負(fù)擔(dān),，有些長期服藥的居民家中藥量不夠也沒向社區(qū)反映。她了解到這一情況后,，立即和居民要了藥方，趕到醫(yī)院把藥買了回來,。
在廣陽區(qū)新開路街道國際花園社區(qū)全員核酸檢測(cè)的隊(duì)伍中,，總能看到一位老人，每次檢測(cè)都是獨(dú)來獨(dú)往,。社區(qū)黨支部書記孫嘉敏詢問后得知,，這位老人姓惠，今年80多歲,，老伴已經(jīng)去世,，兒子和女兒都不在身邊,。平時(shí),，老人自己能做飯,，就是社區(qū)封閉管理后無法外出,，又不太會(huì)網(wǎng)上購物，買東西不方便,。
了解到惠大爺?shù)碾y處后，孫嘉敏先幫老人下載了手機(jī)APP,，一步一步教老人如何操作,。后來，干脆直接幫老人從網(wǎng)上下單,，等商家把蔬菜,、牛奶、雞蛋等送到社區(qū)后,，再由社區(qū)工作人員為老人送上門。
惠大爺?shù)膬号篮?，給社區(qū)打來電話表示感謝,。孫嘉敏則表示，特殊時(shí)期對(duì)特殊人群就是要給予更多的關(guān)心和照顧,，這是社區(qū)義不容辭的責(zé)任,。
幫不會(huì)用手機(jī)的老年人申請(qǐng)核酸采樣碼,，為腿腳不便的居民做好入戶采樣登記,，給社區(qū)孤寡老人送藥,、送菜,，幫居家隔離居民清理生活垃圾……這些細(xì)碎繁雜的工作構(gòu)成了疫情之下社區(qū)工作者的日常。在他們看來,，民生無小事，居民的難事就是社區(qū)的急事,。
爭(zhēng)分奪秒解急難
3月25日下午，駕車飛馳在高速公路上的王海健心急如焚,，盡管車速已經(jīng)超過每小時(shí)100公里，但他還是想快一些,、再快一些,。
當(dāng)天,，霸州市裕華街道河西社區(qū)一位身患癌癥的居民向社區(qū)求助,。據(jù)該居民反映,，由于平時(shí)都是定期到北京的醫(yī)院開藥，家中藥品存量本就不多,，再加上封閉管理無法外出，其中一種藥已經(jīng)用盡,，且在霸州當(dāng)?shù)刭I不到。
了解到這一情況，社區(qū)黨總支書記王海健立即打電話給居民,，一邊安撫對(duì)方情緒，一邊幫著想辦法,、出主意,。他建議,，居民先與北京的醫(yī)院商量,，看能否讓醫(yī)院把藥送到大廣高速霸州西收費(fèi)站,，再由他開車去取藥。聽說有解決辦法,，居民非常高興,，醫(yī)院也覺得這個(gè)辦法可行。
方案確定后,，王海健又及時(shí)與霸州當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門溝通，說明出行意圖,，并駕車駛向交接地點(diǎn),，一路上經(jīng)過的檢查口在了解情況后都及時(shí)放行,。拿到藥,，王海健火速返回社區(qū)，把藥交到居民手中后,，他心里懸著的石頭這才落了地。
4月1日下午3點(diǎn)多,，幸福城社區(qū)工作人員丁曉潔接到居民求助電話。來電話的是一名年輕媽媽,，她不到2歲的孩子突然嘔吐不止,，需要外出就醫(yī),。根據(jù)疫情防控政策，這名媽媽雖然屬于可以外出的緊急情形,，但由于她的家人都在疫情防控一線，家中只有她和孩子,，孩子哭鬧得很厲害,，需要有人不斷安撫,，導(dǎo)致她無法自己駕車前往醫(yī)院。
得知這一情況后,，正在社區(qū)協(xié)助疫情防控的志愿者劉思遠(yuǎn)自告奮勇送居民去醫(yī)院，丁曉潔則全程陪同,，以防有緊急情況。到達(dá)醫(yī)院后,，他們又幫著掛號(hào),，忙前忙后,。經(jīng)醫(yī)生診斷，孩子得的是急性腸胃炎,，好在送診及時(shí),，沒有大礙,。打完針、拿完藥后,，丁曉潔和劉思遠(yuǎn)又把母子二人送回家，并叮囑“有情況隨時(shí)聯(lián)系”,。
疫情期間,，每一件看似平常的小事，都有可能成為居民的“心頭急”,。面對(duì)電話不停,、狀況不斷的社區(qū)疫情防控工作，廣大社區(qū)工作者步履不停,，與疫情賽跑,，以“疫”路擔(dān)當(dāng)?shù)膽B(tài)度、一往無前的精神,，守護(hù)著社區(qū)居民的生命安全和身體健康,。
(來源：中國社會(huì)報(bào)2022年4月7日)
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