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首頁(yè)本報(bào)記者 趙曉明
“物業(yè)公司的服務(wù)讓我很頭疼，社區(qū)居民經(jīng)常反映物業(yè)處理問(wèn)題不積極,、服務(wù)跟不上,。居委會(huì)處理了幾起居民和物業(yè)的糾紛,，但物業(yè)服務(wù)一點(diǎn)都沒(méi)改善,，居民意見(jiàn)不小,?！比涨?，在寧夏回族自治區(qū)吳忠市利通區(qū)金星鎮(zhèn)金花園社區(qū)“師傅帶徒弟”工作室“書(shū)記門(mén)診”活動(dòng)中,，幾位社區(qū)書(shū)記暢所欲言，交流近期工作中遇到的難題,，暢談基層治理的經(jīng)驗(yàn),。
近年來(lái)，這種社區(qū)“書(shū)記門(mén)診”在利通區(qū)已經(jīng)成為常態(tài),，通過(guò)探索“社村黨建幫帶”“書(shū)記帶徒弟”“年輕干部結(jié)對(duì)幫帶”等經(jīng)驗(yàn)做法,，為提升社區(qū)治理水平、培育社區(qū)“領(lǐng)頭雁”蓄勢(shì)賦能,。
破除本領(lǐng)恐慌
夯實(shí)社區(qū)工作者的基本功
“我們現(xiàn)在還只是社區(qū)工作的‘小梁’,，需不斷向師傅學(xué)習(xí)，提升能力水平，盡快挑起社區(qū)工作的‘大梁’,?！崩▍^(qū)上橋鎮(zhèn)新民社區(qū)黨支部書(shū)記、居委會(huì)主任楊曉玲說(shuō),。
前不久,，包括楊曉玲在內(nèi)的利通區(qū)上橋鎮(zhèn)新民社區(qū)、古城鎮(zhèn)碩方社區(qū)和金星鎮(zhèn)正豐社區(qū),、利寧社區(qū)的黨組織書(shū)記齊聚金星鎮(zhèn)金花園社區(qū),，向社區(qū)黨總支書(shū)記、居委會(huì)主任張麗萍“取經(jīng)”,。
按照利通區(qū)“基層黨組織書(shū)記育苗”工程要求,，張麗萍與楊曉玲等社區(qū)黨組織書(shū)記師徒結(jié)對(duì)，致力于提升年輕社區(qū)黨組織書(shū)記的能力水平,，讓更多的社區(qū)“領(lǐng)頭雁”展翅高飛,，為社區(qū)治理貢獻(xiàn)力量。
進(jìn)入金花園社區(qū),，楊曉玲等早已是熟門(mén)熟路,，在觀摩社區(qū)亮點(diǎn)工作后，直奔社區(qū)居委會(huì)“書(shū)記小課堂”,，聚焦黨建業(yè)務(wù)知識(shí),、干部隊(duì)伍建設(shè)、溝通協(xié)調(diào)技巧,、應(yīng)急情況處置等內(nèi)容,，針對(duì)基層治理領(lǐng)域出現(xiàn)的新情況及工作中的短板、弱項(xiàng),、難點(diǎn)問(wèn)題,，既請(qǐng)教師傅張麗萍，也互相深入討論,。
“這幾位社區(qū)黨組織書(shū)記比較年輕,，學(xué)歷高，腦子靈活,，都是好苗子,。但面對(duì)社區(qū)層出不窮的停車(chē)難、物業(yè)矛盾糾紛等問(wèn)題,，在工作經(jīng)驗(yàn)和方法等方面還有一定的不足,，需要幫助他們快速適應(yīng)崗位，進(jìn)入角色,，真正成為群眾的貼心人,?！睆堺惼颊f(shuō)。
張麗萍認(rèn)為,，社區(qū)要想發(fā)展,，離不開(kāi)“領(lǐng)頭雁”。要把真正站位高,、能力強(qiáng)的干部選出來(lái),、用起來(lái)，激勵(lì)他們擔(dān)當(dāng)作為,，把更多精力和時(shí)間用在抓工作,、抓落實(shí)上。針對(duì)楊曉玲等人提出的問(wèn)題,，張麗萍一一“對(duì)癥下藥”,，有針對(duì)性地進(jìn)行耐心指導(dǎo)、答疑解惑,。
“作為一名社區(qū)負(fù)責(zé)人,，工作中要有自己的想法，克服本領(lǐng)恐慌,，夯實(shí)為民辦事的底氣,。剛?cè)峤Y(jié)合、以理服人,，更好地做好本職工作,，為居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?！睏顣粤嵴f(shuō)。
為民服務(wù)守初心
提高履職盡責(zé)本領(lǐng)
“師傅帶徒弟,，不僅僅是工作經(jīng)驗(yàn)的交流,，更是思想上的共鳴，要提高站位,，牢記為民服務(wù)的初心,，推動(dòng)社區(qū)工作發(fā)展?！睆堺惼颊f(shuō),。
日前，吳忠市鹽池縣迎來(lái)了一批特殊的“客人”,，利通區(qū)“師傅帶徒弟”工作室成員到鹽池縣開(kāi)展“學(xué)史力行,、師徒共進(jìn)”主題幫帶活動(dòng)，先后來(lái)到鹽池縣花馬池鎮(zhèn)芙蓉社區(qū),、龍祥社區(qū)和城關(guān)街道振興社區(qū),，重點(diǎn)對(duì)“黨建+綜合治理”,、用活黨建陣地情況等進(jìn)行學(xué)習(xí)。
在鹽池縣革命烈士紀(jì)念館,，利通區(qū)“師傅帶徒弟”工作室進(jìn)行了“緬懷革命先烈,、傳承紅色精神”現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，館內(nèi)一幅幅滄桑的歷史圖片,、一段段珍貴的文獻(xiàn)資料,，生動(dòng)地再現(xiàn)了先烈們?yōu)楦锩聵I(yè)拋頭顱、灑熱血的英勇事跡,，讓師徒接受了一場(chǎng)深刻的革命傳統(tǒng)教育,，堅(jiān)定了為民服務(wù)的初心。
為推動(dòng)師徒結(jié)對(duì)取得良好成效,，金星鎮(zhèn)開(kāi)展“師徒結(jié)對(duì)傳薪火,，不忘初心共成長(zhǎng)”導(dǎo)師幫帶工作深化日活動(dòng)。金星鎮(zhèn),、板橋鄉(xiāng),、金積鎮(zhèn)的組織委員和各村(社區(qū))黨組織書(shū)記齊聚一堂，共同觀看黨員教育片《信仰》,。金星鎮(zhèn)利寧社區(qū),、金積鎮(zhèn)高家湖村、板橋鄉(xiāng)梁灣村的黨組織書(shū)記結(jié)合工作,，圍繞紅色物業(yè),、小區(qū)治理等內(nèi)容進(jìn)行了交流。通過(guò)交流,，幫帶導(dǎo)師和幫帶對(duì)象分別結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)和能力,、短板，理清思路,、找準(zhǔn)角度,、提升幫帶針對(duì)性和有效性。
“聽(tīng)了各位書(shū)記的發(fā)言,，作為‘徒弟’的我收獲頗深,。今后，將以積極的心態(tài),、奮斗的姿態(tài),、拼搏的狀態(tài)做好社區(qū)工作?！苯鹦擎?zhèn)正豐社區(qū)黨支部書(shū)記居委會(huì)主任劉景瑤說(shuō),。
幫帶有妙招
為社區(qū)“領(lǐng)頭雁”加油鼓勁
自開(kāi)展“導(dǎo)師幫帶制”試點(diǎn)工作以來(lái)，利通區(qū)充分總結(jié)“書(shū)記帶徒弟”工作室,、社區(qū)黨建幫帶工程,、鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟等工作經(jīng)驗(yàn),，以比學(xué)趕超為方法，創(chuàng)新推出師傅幫帶“一單六法一考評(píng)”制度,，為社區(qū)“領(lǐng)頭雁”加滿(mǎn)油,、把穩(wěn)舵、鼓足勁,。
在張麗萍的日記本里,，清晰記錄著導(dǎo)師幫帶的職責(zé)：結(jié)對(duì)后，根據(jù)幫帶對(duì)象崗位特點(diǎn)和短板弱項(xiàng),，結(jié)合年度幫帶培養(yǎng)計(jì)劃,，明確師傅幫帶責(zé)任清單、幫帶對(duì)象工作任務(wù)清單,，通過(guò)清單式交辦,、銷(xiāo)號(hào)式管理，解決重難點(diǎn)任務(wù),，壓緊壓實(shí)幫帶責(zé)任,。
“這是‘民情日記本’，我將社區(qū)的大事小情記錄在里面,，慢慢總結(jié)出處理事情的方法,。好記性不如爛筆頭，給大家每人一本,，希望大家也能養(yǎng)成記錄的好習(xí)慣,，在積淀中盡快成長(zhǎng)起來(lái)，當(dāng)好社區(qū)‘領(lǐng)頭雁’,?！睆堺惼假?zèng)送給徒弟們每人一本“民情日記本”。日記本雖小,，卻記載著社區(qū)工作中遇到的瑣碎事,，傳承了真心實(shí)意為居民辦實(shí)事解難題的濃濃情懷。
“村和社區(qū)在治理方面有一定區(qū)別,。通過(guò)師徒結(jié)對(duì),，對(duì)我們鄉(xiāng)村書(shū)記的成長(zhǎng)能夠起到很大的幫助,，既可以學(xué)習(xí)城市社區(qū)在治理中的典型做法,，為我們今后工作的開(kāi)展提供了借鑒，又能相互比較,，促進(jìn)大家一起進(jìn)步,。”板橋鄉(xiāng)高家湖村黨支部書(shū)記,、村委會(huì)主任丁躍平表示,。
據(jù)了解,，自導(dǎo)師幫帶工作開(kāi)展以來(lái)，金星鎮(zhèn)幫帶導(dǎo)師認(rèn)真履行導(dǎo)師責(zé)任,，針對(duì)幫帶對(duì)象在工作中遇到的各種問(wèn)題,，采取“以案說(shuō)法”的方式，具體問(wèn)題具體分析,，精準(zhǔn)解決各類(lèi)疑難雜癥,，將創(chuàng)新的工作方法、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),、過(guò)硬的工作作風(fēng),，手把手、面對(duì)面?zhèn)魇诮o幫帶對(duì)象,。
同時(shí),，利通區(qū)建立幫帶對(duì)象成長(zhǎng)檔案，對(duì)幫帶對(duì)象的重點(diǎn)工作,、重要成效,、重大事項(xiàng)變化等全程記錄存檔，真正做到有舉措,、有時(shí)限,、有評(píng)估、有反饋,，提高幫帶工作的針對(duì)性和實(shí)效性,。
“導(dǎo)師幫帶”，帶思想情懷,、帶組織建設(shè),、帶基層治理、帶產(chǎn)業(yè)發(fā)展,。在“導(dǎo)師”們的帶動(dòng)下,，越來(lái)越多的“徒弟”正脫穎而出，挑起社區(qū)工作的“大梁”,，提高社區(qū)黨組織的凝聚力,、戰(zhàn)斗力和影響力，獲得越來(lái)越多社區(qū)居民的認(rèn)可,。
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