本報記者 孫彥川
1958年建市的新疆維吾爾自治區(qū)克拉瑪依市是新中國第一個大油田的誕生地,也是世界上唯一以石油命名的城市,為保障國家能源安全、維護新疆社會穩(wěn)定和長治久安作出了重要貢獻。近年來,第一代、第二代石油工人相繼步入老年。如何讓老一輩石油人安享晚年、樂享晚年?近年來,克拉瑪依市克拉瑪依區(qū)樂齡社會工作服務社項目部主任呂春雨帶領(lǐng)同事們做出了諸多寶貴探索。
幫老人建立社會支持網(wǎng)絡(luò)
從事養(yǎng)老工作9年來,呂春雨傾力策劃并實施了“油城暖夕陽”“情系夕陽紅”等一系列老年社會工作服務項目,全力解決老年人的急難愁盼問題。
克拉瑪依區(qū)勝利街道是克拉瑪依市最早建成的一個街道,60歲以上老人比較多,有的社區(qū)老年人數(shù)甚至占到30%以上。80%的老人因子女在油田區(qū)工作而獨居,與家人聚少離多,心理孤寂、失落。
工人社區(qū)的高奶奶81歲了,自老伴2008年離世后便獨自居住,三個兒女偶爾回家看望,來去匆匆。身體機能的衰退也讓自尊心很強的高奶奶非常懊惱,情緒一直不好。
呂春雨針對高奶奶的情況啟動個案工作,每周都去探訪,教高奶奶做手指操,給她做按摩,為她送綠植,聯(lián)系她的兒女多回家看看。呂春雨還動員醫(yī)務志愿者、愛心商戶,為高奶奶免費送體檢上門、送物資上門。就這樣,呂春雨一步步為高奶奶建立了社會支持網(wǎng)絡(luò)。
“自從呂春雨他們來了以后,日子沒有那么無聊了,真的很感謝他們!”高奶奶說。
不斷探索創(chuàng)新服務形式
在工作中,呂春雨善于創(chuàng)新。近年來,她根據(jù)老人需求,積極鏈接外部資源開展老年小組活動,發(fā)掘老人優(yōu)勢,提升老人的自信心和幸福感。
曙光社區(qū)的熱阿姨78歲,丈夫2016年去世后,繼子經(jīng)常因房產(chǎn)問題糾纏她,加之女兒沒有工作,經(jīng)濟壓力和心理壓力令熱阿姨焦慮不安、自卑內(nèi)向。呂春雨了解情況后,鏈接法律援助人員,幫她解決了家庭財產(chǎn)糾紛。與此同時,呂春雨還鼓勵熱阿姨積極參與社區(qū)活動,并教熱阿姨學習漢語,提升她的表達能力。如今,熱阿姨不但擴大了“朋友圈”,敢于在老年小組活動中表達意見,還動員女兒古麗做了社區(qū)志愿者。
在社區(qū)和樂齡社會工作服務社的共同培育下,社區(qū)為老服務志愿者隊伍逐漸壯大。截至目前,志愿者已累計服務1.5萬人次。服務社自身成員也從最初的3名發(fā)展到現(xiàn)在的13名,并與6個社區(qū)合作培育了社區(qū)社會組織,進一步壯大了為老服務力量。
呂春雨和團隊還探索開展臨終關(guān)懷項目,并于今年承接了一家醫(yī)院的“醫(yī)路守護”生命關(guān)懷服務項目;成功將“低齡老人服務高齡老人”的模式推廣到白堿灘區(qū),使更多老人老有所為、老有所樂、老有所養(yǎng)。
整合資源畫出為老服務同心圓
老年人的服務需求多種多樣,僅憑社區(qū)和樂齡社會工作服務社的力量遠遠無法滿足。因此,呂春雨千方百計整合社會資源,畫出為老服務最大同心圓。
2021年5月,呂春雨帶領(lǐng)團隊在長征社區(qū)啟動“黨建+五社聯(lián)動”紅色鄰里志愿服務項目,以社區(qū)網(wǎng)格黨支部管理機制為引領(lǐng),實施“五個一”服務,即一天一個電話交流、一周一次走訪幫扶和精神慰藉、一月一次家政服務、一季度一次義診、一節(jié)日一個活動,為轄區(qū)60—70歲的空巢、留守、孤寡等老人開展送溫暖、送服務、送陪伴等“七送”活動。
在項目實施過程中,呂春雨根據(jù)社區(qū)老人的實際需求,爭取到電信公司、燃氣公司、中心醫(yī)院等力量的支持,先后為社區(qū)有需要的老人安裝監(jiān)控攝像頭,方便老人與子女隨時視頻通話,也讓在外的子女隨時關(guān)注老人居家狀況;定期為老人檢查燃氣安全、更換燃氣管線;定期上門為老人測血壓、測血糖等,開展健康監(jiān)測,提供咨詢服務。在呂春雨的感召下,克拉瑪依區(qū)私營個體協(xié)會先后與轄區(qū)的13名困難老人結(jié)對幫扶,每逢節(jié)假日都走訪看望,并送去慰問物資。
“我愿盡己所能,讓老一輩石油人安享晚年。”呂春雨說。