本報記者 王 銘
《2021年湖南省福利彩票責(zé)任彩票報告》(以下簡稱《報告》)于近期發(fā)布。《報告》以翔實的文字、精準的數(shù)據(jù)、豐富的圖片和案例,展現(xiàn)了湖南省福彩系統(tǒng)踐行發(fā)行宗旨,履行社會責(zé)任,堅持守正創(chuàng)新,統(tǒng)籌發(fā)展與安全,推動全省現(xiàn)代福彩高質(zhì)量發(fā)展的新舉措、新作為。
2021年,湖南福彩堅持黨建引領(lǐng),圍繞服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展大局,扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,不斷鞏固和深化黨史學(xué)習(xí)教育成果,深入推進“百站競賽”“百業(yè)造福”“千站調(diào)研”等工作。全年共銷售福利彩票51.43億元,籌集福彩公益金16.65億元,穩(wěn)定近2萬人就業(yè),為改善民生福祉、發(fā)展公益慈善事業(yè)匯聚了更多力量,發(fā)揮了福彩在第三次分配和促進共同富裕中的積極作用。
《報告》顯示,2021年,湖南福彩深化“福澤瀟湘”公益品牌建設(shè),持續(xù)舉辦“福澤瀟湘·筑夢鑄人”“福澤瀟湘·福彩幫幫幫”“最美福彩人”“助力鄉(xiāng)村振興·關(guān)愛一老一小”等系列公益活動,展現(xiàn)了促進共同富裕和慈善事業(yè)參與者、踐行者、傳播者的形象。
堅持黨建引領(lǐng)
邁上福彩新征程
堅持和加強黨對福彩工作的領(lǐng)導(dǎo),以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),牢固樹立“福彩事業(yè)是黨的事業(yè)”的政治意識,推進政治型、學(xué)習(xí)型、務(wù)實型、創(chuàng)新型、廉潔型“五型單位”建設(shè),把黨的建設(shè)要求落實到福彩發(fā)行銷售的全過程和各方面。
扎實開展黨史學(xué)習(xí)教育,邀請專家授課,舉辦湘彩講堂、青年論壇、福彩青年說、青年競賽等活動。開展黨史知識競賽,舉辦黨史主題征文、瀟湘家書活動。開展“擔(dān)當(dāng)在狀態(tài)·建功新福彩”主題活動,加強作風(fēng)建設(shè)。
根據(jù)中國福利彩票發(fā)行管理中心“三服務(wù)”要求,從中央彩票市場調(diào)控資金中安排資金,用于“我為群眾辦實事”實踐活動,啟動福潮店建設(shè),出臺《關(guān)于2021年福利彩票同票種較上年度增量所計提省本級公益金直接獎勵市縣的通知》,促進銷量增長;安排2021年省本級業(yè)務(wù)費對下級進行補助,緩解市(州)和基層業(yè)主困難。
堅持創(chuàng)新發(fā)展
構(gòu)建福彩新格局
出臺《湖南省福利彩票事業(yè)發(fā)展第十四個五年規(guī)劃》,聚焦新時代新要求,立足湖南彩票市場實際,以創(chuàng)新發(fā)展為動力,著力構(gòu)建湖南福彩發(fā)展新局面。
以“泛在化、社會化、數(shù)字化”思維為引領(lǐng),建設(shè)泛在化銷售網(wǎng)絡(luò)、營銷體系,成功開發(fā)上市反映脫貧攻堅成果并具有湖南特色的“美好生活”本土票,嘗試手繪風(fēng)格并具有湖湘文化特色的“沁園春·長沙”本土票。拓展新興渠道,開展“百亭示范”,通過引進能人運營和開展區(qū)域聯(lián)銷,帶動區(qū)域即開票市場發(fā)展。積極發(fā)展固定戶外銷售場所,鼓勵站點業(yè)主利用“站外一米”開展即開票戶外銷售。創(chuàng)造湖南即開票單日訂票3240萬元、單日銷量2618萬元、單周銷量4179萬元、單票種銷量8000萬元、單月銷量1.1億元的紀錄。
加大網(wǎng)點扶持力度,開展“福彩開門紅·好禮大派送”“福彩為你加油”等“百站競賽”活動,以獎代補、以賽代補激勵業(yè)主;開展“千站調(diào)研”,深入市場為業(yè)主出謀劃策;開展“千站幫扶”,實現(xiàn)結(jié)對站點銷量雙提升。加大社會網(wǎng)點開發(fā),深化“百業(yè)造福”,推進福彩進園區(qū)、進高校、進商超、進影院、進機場、進連鎖店等,填補市場空白,開發(fā)各類社會網(wǎng)點1000多個。
加快銷售廳綜合利用,全面落實省民政廳《關(guān)于盡快啟動視頻票銷售廳自有門面綜合利用工作的通知》要求。各地積極探索,形成直營、社會化運營、業(yè)態(tài)融合、即開票區(qū)域聯(lián)銷等模式,全省45個自有門面銷售廳投入運營使用率達100%,13個銷售廳年銷量過百萬元,銷售廳總銷量3309萬元,轉(zhuǎn)型利用初見成效。布設(shè)輔助終端設(shè)備,主要投放到城市核心商圈、大型商超,滿足群眾的購彩新需求,形成福彩發(fā)展新增長點。
堅持改革轉(zhuǎn)型
探索福彩新渠道
立足新形勢新要求新任務(wù),全力探索福彩轉(zhuǎn)型發(fā)展新渠道。出臺《2021年—2023年新興銷售渠道建設(shè)指導(dǎo)意見》,在鞏固和拓展傳統(tǒng)銷售渠道的基礎(chǔ)上,穩(wěn)存量、擴增量、提質(zhì)量、促銷量,開發(fā)新興客群,著力構(gòu)建“福潮店、福潮亭、福潮廳、輔助終端、數(shù)字化網(wǎng)點”一體的新興渠道格局。
推進從業(yè)人員和網(wǎng)點硬件的迭代升級,建設(shè)215家福潮店(亭、廳),帶動銷量2億多元,較好發(fā)揮區(qū)域市場“頭雁”示范效應(yīng)。順應(yīng)“Z世代”成為消費主力的趨勢,在鞏固傳統(tǒng)老彩民的基礎(chǔ)上,推動購買群體向新興客群轉(zhuǎn)型。
著力建設(shè)福彩大數(shù)據(jù)庫,整合福彩應(yīng)用、業(yè)務(wù),建設(shè)電腦票數(shù)據(jù)中臺,建立數(shù)據(jù)收集平臺和分析體系,建設(shè)智慧OA管理系統(tǒng)。
堅持公益優(yōu)先
打造福彩新形象
堅持責(zé)任優(yōu)先、公益優(yōu)先導(dǎo)向,構(gòu)建福彩傳播體系。圍繞“福澤瀟湘”品牌,講好福彩故事,傳播福彩好聲音,彰顯福彩在第三次分配、促進共同富裕中的擔(dān)當(dāng)作為。
打造品牌體系。加快福彩品牌戰(zhàn)略“自建”與“他塑”,開展品牌建設(shè)理論研究;舉辦“最美福彩人”評選,展現(xiàn)福彩從業(yè)人員敬業(yè)、誠信、友善的良好形象,打造經(jīng)濟社會積極參與者形象;展現(xiàn)福彩在促進共同富裕、服務(wù)鄉(xiāng)村振興、壯大慈善事業(yè)中的積極作用,打造共同富裕和慈善事業(yè)重要參與者形象;開展“青春福彩·為愛起航”自駕公益行等活動,展現(xiàn)福彩在加強民生服務(wù)設(shè)施建設(shè)、推動公益慈善發(fā)展等方面的重要作用。
打造傳播體系。做大做強網(wǎng)絡(luò)媒體渠道,組建覆蓋全系統(tǒng)的宣傳隊伍,實現(xiàn)宣傳資料共享互通。組織開展“走近雙色球”“走近刮刮樂”活動,發(fā)布年度社會責(zé)任報告,接受社會監(jiān)督,形成民政部門、福彩機構(gòu)、站點、彩民、媒體、公益金受益者以及廣大人民群眾廣泛參與的福彩傳播體系。
打造價值體系。建立以主題宣傳為主、日常宣傳為輔的福彩語態(tài)體系。主題宣傳以弘揚社會主義核心價值觀為導(dǎo)向,突出宣傳湖南福彩履行社會責(zé)任、加強品牌建設(shè)、打造“現(xiàn)代福彩”的新理念新舉措。日常宣傳突出時效性,業(yè)務(wù)工作與宣傳工作同推進,及時發(fā)布信息,回應(yīng)社會關(guān)切。
堅持底線思維
統(tǒng)籌福彩新發(fā)展
統(tǒng)籌發(fā)展與安全,防范和化解福彩領(lǐng)域各類風(fēng)險隱患,編密織牢福彩銷售安全網(wǎng)。
抓實市場規(guī)范化管理。開展擅自利用互聯(lián)網(wǎng)銷售福利彩票自查自糾專項行動,常態(tài)化進行“四不兩直”督查和網(wǎng)上巡查,集中整治站點違規(guī)經(jīng)營和地下私彩,維護彩票市場秩序和國家彩票形象。推進信息公開,主動接受媒體監(jiān)督和公眾監(jiān)督,持續(xù)深化作風(fēng)建設(shè),營造干事創(chuàng)業(yè)、風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。
抓深工作規(guī)范化開展。規(guī)范開獎、兌獎、驗獎等核心業(yè)務(wù)流程,夯實系統(tǒng)安全基礎(chǔ),健全中心網(wǎng)絡(luò)安全管理制度,規(guī)范數(shù)據(jù)采集、歸集、利用,確保數(shù)據(jù)安全、信息安全、系統(tǒng)安全。
抓牢隊伍規(guī)范化建設(shè)。強化從業(yè)人員政治素養(yǎng)、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)能力,舉辦綜合素質(zhì)能力提升培訓(xùn)班、短視頻制作培訓(xùn)班,多維度提升福彩干部職員綜合素質(zhì)。圍繞提高自主營銷、管理服務(wù)、活動開展能力,常態(tài)化開展線上培訓(xùn)、小型培訓(xùn)、點對點培訓(xùn)。全省累計舉行培訓(xùn)1421場次,培訓(xùn)4.9萬人次。
2021年公益品牌活動
福澤瀟湘之青春福彩·為愛起航
湖南省福利彩票發(fā)行中心鏈接新能源車友會,開展福澤瀟湘“青春福彩·為愛起航”自駕公益行活動,打造了一個全新的“旅游+公益+彩票+娛樂”文化活動IP。愛心人士走進養(yǎng)老機構(gòu)慰問百歲老人,深入革命老區(qū)看望抗戰(zhàn)老兵,傾聽他們的故事。
福澤瀟湘·筑夢鑄人
湖南省福利彩票發(fā)行中心安排80萬元專項助學(xué)金,開展走進高校公益助學(xué)行活動。開展“一日店長”體驗實踐活動,讓受助學(xué)子通過投遞簡歷和競選的方式,在經(jīng)過培訓(xùn)后到福潮店體驗銷售工作,進一步了解福彩。助學(xué)金發(fā)放儀式上,受助學(xué)子通過網(wǎng)絡(luò)直播平臺,向社會發(fā)出公益倡議,吸引了7萬多名網(wǎng)民在線觀看。
福澤瀟湘·福彩幫幫幫
由湖南省福利彩票發(fā)行中心聯(lián)合湖南廣播電視臺公共頻道打造的“福澤瀟湘·福彩幫幫幫”節(jié)目,走進長沙市的社區(qū)開展福彩公益文化宣傳、困難群眾幫扶,讓社區(qū)居民和廣大彩民切身感受到福彩的公益情懷和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
助力鄉(xiāng)村振興·關(guān)愛一老一小
湖南省福利彩票發(fā)行中心在城步苗族自治縣儒林鎮(zhèn)羅家水村開展“助力鄉(xiāng)村振興·關(guān)愛一老一小”愛心幫扶活動,慰問留守老人、困境兒童等困難群眾,支持村民服務(wù)中心提質(zhì)改造,更好服務(wù)村民生產(chǎn)生活。
數(shù) 讀
●2021年,湖南省共銷售福利彩票51.43億元,籌集福彩公益金16.65億元。
●2021年,中央彩票公益金支持湖南省社會福利事業(yè)專項資金為1.41億元,其中,用于老年人福利類項目7650萬元、殘疾人福利類項目2300萬元、兒童福利類項目3088萬元、社會公益類項目1072萬元。
●2021年,湖南省財政廳安排省級彩票公益金預(yù)算額度為2.39億元,其中,用于老年人福利類項目1.34億元、殘疾人福利類項目700萬元、社會公益類項目4230萬元、示范創(chuàng)建類項目3735萬元、省民政廳本級項目1810萬元。