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本報(bào)記者 安 娜
2014年9月，黑龍江省泰來縣計(jì)劃籌建全縣第一所醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的公辦福利性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)——泰來縣愛心護(hù)養(yǎng)院,，這項(xiàng)任務(wù)交給了時(shí)任縣人民醫(yī)院副院長的張桂香,。8年來，張桂香憑借對養(yǎng)老事業(yè)的熱愛和執(zhí)著,，全身心投入到護(hù)養(yǎng)院和老人身上,。她帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)，積極探索醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老模式,，以一份愛心,、一份熱心、一份耐心,，為老人送去無微不至的關(guān)懷,，讓老人在這里頤養(yǎng)天年。
從零開始 2000多項(xiàng)制度的背后
占地7560平方米的泰來縣愛心護(hù)養(yǎng)院,，有床位216張,。2015年3月，護(hù)養(yǎng)院正式營業(yè),，首批就迎來了32位老人入住,。如何將護(hù)養(yǎng)院辦好?如何將老人的衣食住行照顧好?對于從未接觸過養(yǎng)老行業(yè)的張桂香來說，這是一項(xiàng)不小的挑戰(zhàn),。
管理好一個(gè)“大家庭”,，首先得立規(guī)矩、講規(guī)矩,。為此,，張桂香從制定各項(xiàng)規(guī)章制度入手，逐步推進(jìn)護(hù)養(yǎng)院規(guī)范化建設(shè),。大到院內(nèi)管理制度,，小到喂水、查房,、外出等環(huán)節(jié),，都有明確的規(guī)定,。患有阿爾茨海默癥的老人經(jīng)常不分季節(jié)地穿衣,，護(hù)養(yǎng)院就專門制定了責(zé)任到人的穿衣制度,，確保老人衣著得體、舒適……細(xì)細(xì)數(shù)來,，張桂香帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)8年來共制定完善了2000余項(xiàng)制度,。
護(hù)養(yǎng)院的最大特色是“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”，為此,，張桂香從建院開始就組建了由全科醫(yī)生,、康復(fù)科醫(yī)生、護(hù)士等組成的醫(yī)療護(hù)理組,。院內(nèi)設(shè)有搶救室,、醫(yī)護(hù)室、治療室,、康復(fù)室等功能室,，配備呼吸機(jī)、心電機(jī),、負(fù)壓吸引器等醫(yī)療設(shè)備,，為老人提供慢性病、常見病診療,，讓老人足不出院就能享受周到的醫(yī)療服務(wù),。
2018年，建院僅3年時(shí)間,，護(hù)養(yǎng)院入住率就達(dá)到100%,。隨著入住老人增多，張桂香又在自理,、半自理,、失能三大區(qū)域的基礎(chǔ)上，單獨(dú)開設(shè)了認(rèn)知障礙區(qū),，讓患有阿爾茨海默癥的老人得到專業(yè)的護(hù)理和照料,。今年85歲的劉奶奶，剛?cè)朐簳r(shí)常因找不到物品急得滿地打滾,。在工作人員的精心護(hù)理下,，她的精神狀態(tài)越來越好，還當(dāng)選了認(rèn)知障礙區(qū)的“歌唱委員”,，經(jīng)常帶著老人們一起唱紅歌,、做游戲。
勝似親人 她與老人之間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴
張桂香最常說的一句話就是：“老人的今天就是我們的明天，一定要善待每一位老人,?！彼沁@樣說的，也是這樣做的,。自護(hù)養(yǎng)院建成以來,，張桂香以“不是親人、勝似親人”的情懷,，用心照料著每一位老人。
每天上午,，張桂香早早來到護(hù)養(yǎng)院,，開完早會(huì)后，就到老人入住區(qū)域走走轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),，詢問老人休息得怎么樣,，吃的、用的是否滿意;每天晚上,，她還會(huì)再一次到入住區(qū)域查一遍房,，直到老人睡下才安心下班。
張桂香多次赴外地學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，為老人制定了品種多樣,、營養(yǎng)豐富的食譜。老人就餐時(shí),，她就成了一個(gè)大忙人,，給老人端湯盛飯，為不能自理的老人喂飯……看著老人吃著可口的飯菜,，她打心底里高興,。
針對部分入住老人聽力下降的情況，張桂香聘請專業(yè)人員為老人檢查聽力,、配備助聽設(shè)備,，并請廠家定期進(jìn)行跟蹤檢查、清洗,、維修,。
91歲的鄧爺爺因腦出血長期臥床，還患有嚴(yán)重的白內(nèi)障,，雙眼幾乎失明,，性格越來越急。老人入住護(hù)養(yǎng)院后,，張桂香聯(lián)系專家為他做了白內(nèi)障手術(shù),。經(jīng)過精心護(hù)理，老人視力恢復(fù)得很好，每天還在專人協(xié)助下做康復(fù)訓(xùn)練?，F(xiàn)在,，老人可以在輔助工具的協(xié)助下自行走動(dòng)，性格也開朗了許多,。
源于熱愛 為了這份事業(yè)她從未停下腳步
8年來,，護(hù)養(yǎng)院的專業(yè)化服務(wù)已輻射泰來縣的多個(gè)社區(qū)、敬老之家等,，為老人提供醫(yī)療護(hù)理,、日間照料、健康檔案管理,、健康知識(shí)講座,、心理疏導(dǎo)、營養(yǎng)配餐等服務(wù),。
張桂香積極總結(jié)辦院經(jīng)驗(yàn),，2020年主導(dǎo)起草了黑龍江省地方標(biāo)準(zhǔn)《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)照護(hù)等級劃分》;2020年組織編制《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級劃分與評定》國家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施指南解析一書;2021年組織起草黑龍江省地方標(biāo)準(zhǔn)《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)分級照護(hù)規(guī)范》;2021年向省市場監(jiān)督管理局申請制定地方標(biāo)準(zhǔn)《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理記錄規(guī)范》的計(jì)劃已獲批，目前即將起草完成……
為了自己熱愛的養(yǎng)老事業(yè),，張桂香從未停下腳步,，她一直在思考、在實(shí)踐,、在總結(jié),。在張桂香看來，養(yǎng)老事業(yè)真的很難,，風(fēng)險(xiǎn)高,、收入低。但每每看到老人信賴的眼神,、開心的微笑,，就會(huì)明白這份事業(yè)的責(zé)任和意義?！拔以S下諾言,，一定讓老人在院里頤養(yǎng)天年。如今,，8年過去了,，我一直在用心兌現(xiàn)著當(dāng)初的諾言!”
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