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全方位養(yǎng)老服務(wù)守護“最美夕陽”

時間:2022-12-14   瀏覽量:128 次  來源:中國社會報
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本報記者 劉婷婷 通訊員 王青瑤

近年來,浙江省湖州市南潯區(qū)以“銀發(fā)+”工程為統(tǒng)領(lǐng),實施“安居、助餐、頤養(yǎng)、樂活、守護、智享”六項行動,以安心、省心、貼心、舒心、放心、暖心的服務(wù)守護“幸福夕陽紅”。

“安居”行動:住得更安全

“這個護理床老人睡得很舒服,我平常照顧媽媽也更方便了。”家住南潯區(qū)南潯鎮(zhèn)迎春村的李巧鈴介紹,她母親今年77歲,因失能常年臥床休養(yǎng),由于她家屬于低保家庭,所以被列入適老化改造范圍,老人的居家生活環(huán)境因此得到極大改善。據(jù)悉,南潯區(qū)民政局此次投入1.2萬元為老人房間配備了護理床、輪椅、坐便椅、床頭柜、感應(yīng)夜燈等。

南潯區(qū)在今年開展的“安居”行動中,探索建立“政府補貼一點、企業(yè)讓利一點、家庭自負一點”的資金分擔機制。目前,全區(qū)已完成適老化改造430戶,并以定期清增量的方式,讓更多老年人能夠安全居家。

“助餐”行動:吃得更省心

“他們每天都會準時送飯,而且菜品經(jīng)常更換。”家住南潯鎮(zhèn)金象灣小區(qū)、75歲的獨居老人成泉康說。每天中午,送餐員會準時把午飯送到他家,讓老人吃上熱乎又可口的飯菜。

今年,南潯區(qū)開展“助餐”行動,大力實施老年食堂助老“食惠”到家政策,享受普惠的老人購買一葷一素需花費7元,享受特惠的老人只需花4元。目前,南潯區(qū)依托示范型老年食堂、有資質(zhì)的社會餐飲企業(yè)和有承載能力的養(yǎng)老機構(gòu)食堂為老人提供配送餐服務(wù)。

“我們實現(xiàn)了城鄉(xiāng)為老助餐全覆蓋,讓老年人吃飯更省心。”南潯區(qū)民政局養(yǎng)老服務(wù)與社會福利科科長霍曉瑜說。

“頤養(yǎng)”行動:守護認知癥障礙老人

今年,南潯區(qū)南潯鎮(zhèn)社會福利中心建設(shè)了認知癥照護專區(qū),共有床位66張,并設(shè)計了“家”“那些年”“國營往事”等主題元素。專區(qū)采取小單元居家式照料模式,并利用非藥物干預療法,幫助老人進行認知功能康復訓練。

南潯區(qū)民政局相關(guān)負責人表示,認知癥障礙老人的家庭照護比較吃力,以建設(shè)專區(qū)的形式給予他們最專業(yè)的照護,能大大改善認知癥障礙老人的生活現(xiàn)狀。

南潯區(qū)還實施了認知障礙照護專區(qū)床位建設(shè)補助和養(yǎng)老機構(gòu)收住補貼政策,對設(shè)立認知癥障礙專區(qū)的養(yǎng)老機構(gòu),每個床位最高給予1.5萬元補助;對接收失能失智老人和認知癥障礙老人的機構(gòu)也給予一定的補貼。

“樂活”行動:個性化服務(wù)更貼心

“上門服務(wù)真是好,小陸就像我的親人一樣!”南潯區(qū)練市鎮(zhèn)練南村85歲的曹愛珍老人向助老員陸四娜豎起了大拇指。

曹愛珍行動不便,兒女又不在身邊。陸四娜作為片區(qū)助老員,每次居家上門服務(wù)都會早早地到曹奶奶家,除了做飯、打掃衛(wèi)生、洗衣服之外,還給老人測量血壓,詢問身體情況。

“在今年啟動的‘樂活’行動中,我們探索建立了‘基礎(chǔ)性+個性化’社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)模式。一方面,開展獨居、高齡老人‘紅橙黃’三級探訪等基礎(chǔ)性服務(wù)。另一方面,列出居家養(yǎng)老服務(wù)清單,按需為老年人提供助潔、助浴、助行、助醫(yī)等個性化服務(wù)。”南潯區(qū)民政局相關(guān)負責人介紹。

“守護”行動:智能助老快響應(yīng)

今年,南潯區(qū)在“守護”行動中創(chuàng)新推出“紅綠雙鍵”智能助老服務(wù)。紅鍵是醫(yī)療服務(wù)鍵,連接基層衛(wèi)生服務(wù)站、醫(yī)療站點。綠鍵是生活服務(wù)鍵,為老年人提供助餐配送、家電維修等日常生活服務(wù)。

“我們整合民政與衛(wèi)健資源,搭建了呼叫中心,利用基層衛(wèi)生服務(wù)站、醫(yī)療站點可就近服務(wù)的優(yōu)勢,第一時間響應(yīng)老年人緊急醫(yī)療救援呼叫。此外,每月開展兩次上門健康巡診,破解老年人居家醫(yī)養(yǎng)難題。”南潯區(qū)民政局相關(guān)負責人介紹,“‘紅綠雙鍵’避免了復雜的操作流程,最大限度地解決了老年人因溝通障礙、行動不便和不會使用智能手機等帶來的困擾。”

“智享”行動:邁向“品質(zhì)養(yǎng)老”

“史奶奶您好,請問您現(xiàn)在身體好點了嗎?前兩天助老員陪您看病,您還滿意嗎?”近日,南潯區(qū)民政局相關(guān)工作人員通過南潯區(qū)智慧養(yǎng)老監(jiān)管系統(tǒng),對石淙鎮(zhèn)銀子橋村85歲的史掌珍老人進行了電話回訪。

“該系統(tǒng)吸納整合養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)、社會組織等資源,根據(jù)老年人多樣化需求,提供精神慰藉、生活照料、醫(yī)療護理等服務(wù),推動‘基本養(yǎng)老’向‘品質(zhì)養(yǎng)老’跨越。”南潯區(qū)民政局相關(guān)負責人表示,該系統(tǒng)具有老年人信息統(tǒng)計、服務(wù)派單、工單跟蹤、服務(wù)質(zhì)量反饋、服務(wù)數(shù)據(jù)分析等功能,助老員上門服務(wù)后將服務(wù)對象的體檢數(shù)據(jù)實時上傳,實現(xiàn)了后續(xù)監(jiān)管、服務(wù)優(yōu)化和精準對接,提升了養(yǎng)老服務(wù)工作的信息化、精細化水平。

目前,通過實施“智享”行動,南潯區(qū)還打造了一批“智慧陣地”。全區(qū)已建成智慧養(yǎng)老院1家、康復輔具租售體驗中心1家、示范型居家養(yǎng)老服務(wù)中心12家、22家老年食堂配備智能無感終端設(shè)備,實現(xiàn)了智慧化管理。

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