本報訊 (記者 楊景瑩)近日,,市場監(jiān)管總局(標準委)、民政部,、商務部聯合印發(fā)《養(yǎng)老和家政服務標準化專項行動方案》(以下簡稱《行動方案》),,提出到2025年養(yǎng)老和家政服務標準化工作的總體目標,以及4大方面,、10項重點任務,。
在標準體系建設方面,《行動方案》提出優(yōu)化養(yǎng)老和家政服務標準供給結構,,厘清了國家標準,、行業(yè)標準、地方標準,、團體標準和企業(yè)標準等標準化工作方向,,特別是從支撐行業(yè)管理、提升服務質量,、引領產業(yè)轉型升級三個方面提出重點標準制修訂項目,。在標準實施與監(jiān)督方面,《行動方案》進一步強化標準實施與行業(yè)發(fā)展規(guī)劃,、改革任務,、專項行動等的協同推進,提出向消費者明示服務標準,、完善標準實施信息反饋機制,、分批部署150個標準化試點示范項目等任務。在標準化能力建設方面,《行動方案》提出推動將標準化知識納入養(yǎng)老,、家政從業(yè)人員技能培訓,,建立以標準為支撐、覆蓋從業(yè)人員和服務機構的評價機制,。在標準國際化方面,,《行動方案》提出促進養(yǎng)老和家政服務領域國內國際標準銜接、強化國際標準化人才培養(yǎng),,支撐構建高標準服務業(yè)開放制度體系,。