劉 莉 倪建華
安徽省合肥高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)蜀麓社區(qū)服務中心(以下簡稱蜀麓中心)有老年人口6021人,,對長期護理的需求較高,。蜀麓中心以需求為導向,,立足社區(qū)和家庭,,通過政府投入,、社會力量參與,,探索養(yǎng)老照護服務新模式,,有效滿足了失能半失能老年人的護理需求,。
確定照護對象。失能,、半失能老年人是重點照護對象,。蜀麓中心通過公建民營的方式,建立養(yǎng)老服務綜合體,,引進專業(yè)機構(gòu)負責運營,。養(yǎng)老服務綜合體通過分級評估,優(yōu)先收住轄區(qū)有需求的老年人,,分級評估重點考量醫(yī)療護理需求,,同時兼顧心理照護需要,可以精準地篩選出照護對象,。
匯聚照護力量,。蜀麓中心聯(lián)合醫(yī)療機構(gòu)、養(yǎng)老機構(gòu),,對黨員志愿者,、社區(qū)家庭照護人員、社區(qū)志愿者等社區(qū)(家庭)照護者每半年集中開展照護培訓,。針對老年人護理需求,,制定培訓大綱,加大老年醫(yī)療護理員培訓培養(yǎng)力度,。
籌辦照護場所,。蜀麓中心鼓勵社會力量參與社區(qū)老年護理服務,建立1家養(yǎng)老服務綜合體,、2家社區(qū)衛(wèi)生服務中心,、4家養(yǎng)老服務中心(站)等服務陣地,同時鼓勵社區(qū)衛(wèi)生服務中心通過簽約服務,,提供上門醫(yī)療和護理服務,。
加強扶持保障。針對經(jīng)濟困難的家庭實施“老有所蜀 一麓相伴”重度失能家庭關(guān)懷項目,,開展社會救助,、適老化改造、家庭照料指導,、生活護理,、家政等服務,,滿足老年人居家養(yǎng)老需求。蜀麓中心對重度失能老人入住養(yǎng)老服務綜合體進行補貼,,對經(jīng)濟困難的家庭實施政府兜底專項服務項目,,同時對養(yǎng)老服務綜合體給予運營補貼和床位補貼。蜀麓中心每季度對養(yǎng)老服務綜合體的服務質(zhì)量,、服務態(tài)度等進行全方位考核,,確保養(yǎng)老服務質(zhì)量。
借力智慧平臺,。蜀麓中心搭建智慧養(yǎng)老“一張網(wǎng)”,,統(tǒng)籌各類資源,調(diào)動一切積極因素,,全力打造社區(qū)為老服務的綜合樞紐和資源儲備庫,,打造“虛擬養(yǎng)老社區(qū)”,構(gòu)建為老服務信息化平臺,,建設“沒有圍墻的養(yǎng)老院”,。在老有所學方面,建立遠程學習中心,,構(gòu)建老年大學信息化網(wǎng)絡,,實現(xiàn)線上和線下相結(jié)合的學習方式;在老年助餐方面,通過人臉識別和智慧養(yǎng)老服務平臺,,老人就能輕輕松松享受助餐折扣,。
蜀麓中心還通過黨建引領(lǐng)社會治理、公益創(chuàng)投等方式,,發(fā)掘居民領(lǐng)袖和志愿者,,建立社區(qū)社會組織,引導居民互助解決居家照護難題,。