2022年9月,,民政部等10部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展特殊困難老年人探訪關(guān)愛(ài)服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》),,引起各方面廣泛關(guān)注,,熱度不減,話題持續(xù)至今,。
什么是特殊困難老年人?這里指的是獨(dú)居老人,、空巢老人、留守老人,、失能老人,、重殘老人和計(jì)劃生育特殊家庭老人等。這些老人在日常生活中面臨著很多實(shí)際困難,,有的甚至是居家安全風(fēng)險(xiǎn),,不容小視。
《意見(jiàn)》明確了探訪關(guān)愛(ài)服務(wù)的5項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù),。一是建立探訪關(guān)愛(ài)服務(wù)機(jī)制,,摸底排查,分類提供探訪關(guān)愛(ài)服務(wù),。二是豐富服務(wù)內(nèi)容,,在堅(jiān)持個(gè)人自愿前提下,以滿足實(shí)際需求為導(dǎo)向,,著力解決老年人居家養(yǎng)老困難或者幫助化解安全風(fēng)險(xiǎn),。三是充實(shí)服務(wù)力量,發(fā)揮“五社聯(lián)動(dòng)”重要作用,,引導(dǎo)各方共同參與,。四是提升質(zhì)量效率,包括制定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,、合理確定服務(wù)頻次,、建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)、開(kāi)發(fā)技術(shù)應(yīng)用等,。五是做好應(yīng)急處置,,發(fā)現(xiàn)緊急問(wèn)題及時(shí)求助、救助及報(bào)告,。
根據(jù)《意見(jiàn)》,,到2023年底前,特殊困難老年人探訪關(guān)愛(ài)服務(wù)機(jī)制將基本建立;到2024年底,,探訪關(guān)愛(ài)服務(wù)普遍有效開(kāi)展;到2025年底,,特殊困難老年人月探訪率達(dá)到100%,失能老年人能夠得到有效幫扶,,探訪關(guān)愛(ài)服務(wù)機(jī)制更加健全,。(田 固 撰稿)