低保對象、特困人員、殘疾人以及“一老一小”中的困難群體往往缺乏求助的意識、求助的能力,甚至求助的勇氣,導致未能及時獲得相應救助幫扶。
為了主動發(fā)現(xiàn)這些“沉默的少數(shù)”,織密扎牢基本民生保障安全網(wǎng),近年來,民政部門深入推進“政策找人”,而建立主動發(fā)現(xiàn)機制是推進“政策找人”的關鍵。簡單來說,就是通過“大數(shù)據(jù)+鐵腳板”的方式,及時發(fā)現(xiàn)需要幫助的困難群眾,掌握他們的生活情況和救助需求,精準匹配現(xiàn)有兜底保障政策,協(xié)助他們渡過生活難關,走出身心困境。
實踐中,很多地方建立的服務對象入戶走訪機制就是“鐵腳板”的體現(xiàn),如武漢的“敲門行動”、山西的“窗簾行動”以及廣東“雙百”社工的“掃樓行動”“腳畫地圖”等,都是政策找人的“前哨”,實現(xiàn)對重點人群的排查、評估、建檔、訪視。
各地還探索運用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、5G等現(xiàn)代信息技術,打通部門間信息交換渠道,通過數(shù)據(jù)比對共享提升主動發(fā)現(xiàn)能力,及時篩查出存在遇困風險的低收入人口,實現(xiàn)對困難群眾的早發(fā)現(xiàn)、早干預、早幫扶。
“政策找人”是救助理念的重大轉(zhuǎn)變,深刻改變了社會救助的方式以及基層救助工作的行為模式,更打通了政策落地落實的“最后一米”,使兜底民生保障更加精準、更有溫度。(本報記者 許 娓 撰稿)