一是著眼自治有力,深化社區(qū)協(xié)商共治。全面推廣“三事分流”工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)“大事”政府快辦、“小事”協(xié)商共辦、“私事”群眾自辦,共解決群眾反映問(wèn)題58萬(wàn)余件,化解群眾矛盾23萬(wàn)余件。穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)協(xié)商,全面建立協(xié)商事項(xiàng)清單,規(guī)范協(xié)商程序,在實(shí)踐中總結(jié)出了群眾說(shuō)事、干部問(wèn)事、集中議事、合力辦事、民主評(píng)事的“五事工作法”和“逢十協(xié)商日”等協(xié)商制度,建立了“百姓管家”“百姓會(huì)客廳”等協(xié)商平臺(tái),保障了群眾參與社區(qū)公共事務(wù)的權(quán)利。
二是著眼法治有序,推動(dòng)社區(qū)規(guī)范治理。研究制定自治組織選舉規(guī)程和議事協(xié)商規(guī)范,保障基層群眾公平公正參與居民自治。推進(jìn)村(居)民自治章程等“軟法”建設(shè),健全村(居)民會(huì)議、村(居)民代表會(huì)議、村(居)民代表聯(lián)系戶等民主決策制度,完善村(居)務(wù)公開(kāi)、民主評(píng)議、財(cái)務(wù)和印章管理等民主管理制度。大力推行村(居)委會(huì)工作簿、村(居)務(wù)監(jiān)督委員會(huì)工作簿、社區(qū)協(xié)商會(huì)議記錄本等“兩簿一本”,提升社區(qū)基礎(chǔ)工作規(guī)范化水平。
三是著眼德治有效,營(yíng)造社區(qū)和諧氛圍。充分發(fā)揮村規(guī)民約、居民公約在規(guī)范公序、傳承良俗、促進(jìn)文明、服務(wù)自治等方面的功能和作用,在全市組織開(kāi)展村規(guī)民約、居民公約修訂完善工作,引導(dǎo)和培養(yǎng)居民健康文明的生活方式。推動(dòng)志愿服務(wù)倡導(dǎo)德治,市級(jí)每年安排2000萬(wàn)元用于開(kāi)展社區(qū)志愿服務(wù),全市實(shí)名注冊(cè)志愿者532萬(wàn)人,注冊(cè)志愿服務(wù)組織3.5萬(wàn)個(gè),打造出“山茶花”扶貧濟(jì)困、“全齡服務(wù)中心”等一批志愿服務(wù)品牌。