為貫徹落實(shí)國務(wù)院辦公廳《關(guān)于印發(fā)<進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革實(shí)施方案>的通知》(國辦發(fā)〔2018〕45號(hào))和北京市人民政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)<北京市推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”工作實(shí)施方案>的通知》(京政辦發(fā)〔2018〕26號(hào)),北京市民政局通過建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)+婚姻登記智能在線服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目,為群眾提供智能化、便捷化的婚姻登記服務(wù)。
當(dāng)事人可以在北京市民政局網(wǎng)站、北京民政微信公眾號(hào)、北京婚姻登記微信公眾號(hào)、在登記現(xiàn)場微信掃碼等方式關(guān)注“婚智通”,在微信中進(jìn)行互動(dòng)聊天,了解具體的登記流程。“婚智通”可以幫助當(dāng)事人解答結(jié)婚登記、離婚登記、補(bǔ)領(lǐng)結(jié)婚登記證、補(bǔ)領(lǐng)離婚登記證、辦理時(shí)間地點(diǎn),以及婚前檢查、孕檢等相關(guān)政策問題。
“婚智通”是“不下班”的專業(yè)咨詢員,為群眾提供全天24小時(shí)語音和文字智能解答,做到即問即答、專業(yè)權(quán)威、記錄便捷。過去,群眾辦理登記經(jīng)常因材料攜帶不齊全而多次往返。“婚智通”的使用,幫助當(dāng)事人準(zhǔn)確攜帶所需材料、在合適的時(shí)間地點(diǎn)一次性完成登記辦理,大大提高了婚姻登記業(yè)務(wù)辦理效率,讓群眾辦事更省時(shí)、省心、省力。(根據(jù)北京市民政局信息整理)