為切實做好極寒天氣生活無著流浪乞討人員救助工作,在2017年11月啟動“寒冬送溫暖”專項救助行動的基礎(chǔ)上,,吉林省民政廳要求全省52個救助管理機構(gòu)立即啟動救助應(yīng)急預(yù)案,,采取果斷措施,確保求助對象基本權(quán)益得到保障,。截至目前,,全省共救助4400余人次,投入救助資金480余萬元,,發(fā)放御寒衣被1000余件,,食品藥品700余箱,出動車輛2100余次,。
加強工作保障,。各地救助管理站以保障流浪乞討人員生命安全為第一要務(wù),把寒冬救助列為一項階段性重點工作安排部署,。主要負責(zé)人親自抓,,分管負責(zé)人具體抓,深入一線,,靠前指揮,。針對寒冬救助歷時長、任務(wù)重等特點,,各地都加強了力量調(diào)配和物資保障,。
注重部門聯(lián)動。流浪乞討人員救助管理工作涉及多個職能部門,,各地民政部門積極爭取黨委政府重視,,主動加強與公安、城管,、衛(wèi)生等有關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合,,形成了救助管理工作聯(lián)動機制。
開展街面集中救助行動,。各地救助機構(gòu)開展了對重點區(qū)域,、夜間時段以及遇有極寒惡劣天氣時的集中巡查救助,,重點加大對車站、建筑工地,、繁華地段,、地下通道、橋梁涵洞,、城鄉(xiāng)接合部等生活無著人員集中活動和露宿區(qū)域的巡視力度,,開展地毯式摸排,提高巡查頻率,,擴大巡查范圍,,確保重要地段無一遺漏。特別加強對流浪乞討未成年人,、殘疾人,、老年人和其他行動不便人員的救助。
規(guī)范內(nèi)部管理,。各地在做好街頭主動救助的同時,,加強內(nèi)部規(guī)范化管理。認(rèn)真落實值班制度,、首接負責(zé)制,,實行24小時服務(wù)接待,救助熱線保持24小時暢通,,確保不遺漏任何一個求助信息,,不延誤任何一個救助服務(wù)。加大冬季救助物資儲備,,購置急需的棉衣,、棉被、食品,、藥品,,確保救助物資供應(yīng)充足。做好站內(nèi)受助人員生活保障,,科學(xué)制定受助人員每日生活制度,,合理安排他們的學(xué)習(xí)、活動,、娛樂生活,。
引導(dǎo)公眾參與。通過政府購買服務(wù),、志愿服務(wù),、公益合作等方式,動員引導(dǎo)社會工作服務(wù)機構(gòu),、公益慈善組織,、志愿服務(wù)組織等社會組織開展街面外展服務(wù),勸導(dǎo),、引導(dǎo)生活無著流浪乞討人員接受救助,。動員園林環(huán)衛(wèi)職工、交通協(xié)管員,、治安協(xié)管員,、公交出租司機、夜間安保人員,、社會愛心人士等主動提供救助線索,,采取適當(dāng)獎勵措施鼓勵其做好信息報告、引導(dǎo)和應(yīng)急救助服務(wù),。
注重輿論宣傳,。通過網(wǎng)絡(luò)、廣播,、電視,、報紙、微信,、微博等公眾平臺,,宣傳救助管理政策,公布求助渠道,、方法和電話,,幫助人民群眾和生活無著流浪乞討人員及時知悉110等求助渠道信息,了解獲得幫助的途徑和辦法,。同時利用《全國救助尋親網(wǎng)》等尋親信息發(fā)布渠道,,盡快幫助受助人員尋親返鄉(xiāng)。(根據(jù)吉林省民政廳信息整理)