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夯實民政基層基礎(chǔ) 服務(wù)保障民生事業(yè)
——青海省西寧市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)實現(xiàn)“民政辦”全覆蓋

時間:2017-05-12   瀏覽量:128 次  來源:辦公廳
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近年來,青海省西寧市堅持“以人為本、統(tǒng)籌發(fā)展”,切實加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)“民政辦”建設(shè),健全組織機構(gòu)、配備工作人員、規(guī)范工作制度、加強設(shè)施建設(shè),確保民政工作協(xié)調(diào)、有序、高效運轉(zhuǎn),達(dá)到了“四有一高效”的目標(biāo),實現(xiàn)了民政業(yè)務(wù)在基層辦事有機構(gòu)、工作有規(guī)范、服務(wù)有標(biāo)準(zhǔn)、運行有保障,全面實現(xiàn)市、區(qū)(縣)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))四級民政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。

健全組織機構(gòu),確保“有地方辦事”。西寧市把全面提高基層民政管理服務(wù)水平作為轉(zhuǎn)變政府工作職能的首要任務(wù),改變固有的傳統(tǒng)思維方式和工作方法,把“民政辦”建設(shè)工作,作為黨和政府的民生理念轉(zhuǎn)化為民政工作的具體實踐,發(fā)揮相關(guān)部門和社會力量支持配合和積極參與作用,合力為基層民政工作順利開展提供組織保障。截至目前,全市32個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)設(shè)有民政辦,74個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)設(shè)有民政服務(wù)窗口,未設(shè)置民政辦和民政窗口的業(yè)務(wù)工作均由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)所屬的社會事務(wù)科進(jìn)行管理和服務(wù),各村委會(社區(qū))均有民政服務(wù)職能。

配強工作人員,確保“有人辦事”。為加強基層民政辦建設(shè),充實基層民政工作隊伍,西寧市積極配備配強基層民政工作人員,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)配備民政服務(wù)管理人員1-2名,共配備工作人員122名;每個社區(qū)配備民政助理員1名,共配備工作人員160名;每個村委會至少配備1名民政協(xié)調(diào)員,共配備人員917名。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)按照“公開選、重點訓(xùn)、機制促、規(guī)范管”的原則,加強基層民政隊伍建設(shè),每年定期和不定期開展各類教育培訓(xùn),不斷提高民政工作隊伍的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。

完善工作制度,確保“有標(biāo)準(zhǔn)辦事”。西寧市把加強基層民政工作陣地建設(shè),作為提升民政基層基礎(chǔ)建設(shè)工作水平的重要環(huán)節(jié)來抓,目前,已基本建立為民服務(wù)類民政業(yè)務(wù)事項工作規(guī)范、崗位職責(zé)、服務(wù)承諾等工作制度,做到政策公開、程序公開、標(biāo)準(zhǔn)公開、結(jié)果公開。為進(jìn)一步提高民政干部密切聯(lián)系群眾、主動服務(wù)群眾的工作意識,區(qū)(縣)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級均建立走訪群眾、特殊群體、群眾“急難愁”三本“臺賬”,不斷更新臺賬信息,提高民政服務(wù)管理精細(xì)化水平。

加強設(shè)施建設(shè),確保“有能力辦事”。西寧市依托省民政廳社區(qū)信息化建設(shè),構(gòu)建覆蓋全市160個社區(qū)的社會服務(wù)管理綜合信息平臺,實現(xiàn)社區(qū)基礎(chǔ)信息資源整合共享,提高社區(qū)精細(xì)化服務(wù)水平,促進(jìn)基層公共服務(wù)均等化。同時,建立相互協(xié)作機制,統(tǒng)籌推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))辦公服務(wù)用房等公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。幾年來,西寧市以社區(qū)布局規(guī)劃為引領(lǐng),通過新建、購建、置換等方式,城市社區(qū)已達(dá)標(biāo)133個社區(qū),達(dá)標(biāo)率83%;村委會達(dá)標(biāo)587個,達(dá)標(biāo)率60%

提升綜合水平,確保“高效便捷辦事”。基層民政辦的設(shè)立,搭建了黨和政府各項惠民政策在基層得到全面落實的“平臺”,民政辦工作人員實行分片包村,能夠及時準(zhǔn)確掌握群眾的真實需要,把問題及時解決在基層。對年老體弱、行動不便的低保、五保及優(yōu)撫對象,民政辦工作人員做到按時服務(wù)上門;堅持走村入戶進(jìn)行家訪,摸清鄉(xiāng)鎮(zhèn)困難群眾的底數(shù),分類登記,錄入電腦,把五保戶、特困戶、重點優(yōu)撫對象、低保對象等困難群眾逐一制卡上墻,對困難原因、享受政策等一一標(biāo)明,做到情況“一口清”,達(dá)到管理到位,服務(wù)到位,為做好農(nóng)村特困群眾的社會救助提供了有力的保障;詳細(xì)掌握了困難群眾的家庭情況,規(guī)范了農(nóng)村五保戶、特困戶救助、重點優(yōu)撫對象撫恤補助和低保等救助對象及救助標(biāo)準(zhǔn),避免了工作的隨意性和不到位。發(fā)生緊急災(zāi)害時,民政工作人員能在最短時間內(nèi)趕赴現(xiàn)場,實施有效的應(yīng)急救助,提高了效率,提升了工作質(zhì)量和水平。(根據(jù)青海省民政廳信息整理)

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