浙江省部署推進養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量整治工作

日前，浙江省民政、公安、衛(wèi)計、質(zhì)監(jiān)、食品藥品監(jiān)管、老齡部門聯(lián)合下發(fā)通知，要求各地認真貫徹落實8月18日全國養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量推進視頻會議和民政部等7部（委、局、辦）《關(guān)于做好全國養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量整治工作的意見》（民發(fā)〔2017〕157號）精神，在總結(jié)分析轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量大檢查數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，梳理出問題清單提交各有關(guān)部門按照職責(zé)分工推進整治，10月底前完成2017年養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量整治的主要工作，實現(xiàn)全省養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量明顯改善，養(yǎng)老院管理服務(wù)邁上新臺階，進一步增加老年人養(yǎng)老服務(wù)獲得感和滿意度。

一是完善制度設(shè)計。認真貫徹落實民政部、質(zhì)檢總局、國家標(biāo)準(zhǔn)委有關(guān)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及建筑設(shè)計、食品安全管理等政策文件精神，省民政廳會同省公安廳、衛(wèi)生計生委等相關(guān)部門制定下發(fā)了《關(guān)于做好養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量整治工作的實施意見》（浙民福〔2017〕174號），制訂下發(fā)了《浙江省養(yǎng)老院質(zhì)量建設(shè)整治方案》和《浙江省養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量整治指南》，明確整治重點、措施和進程，不斷提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量。針對轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老院因制度設(shè)計不完善導(dǎo)致的普遍性服務(wù)質(zhì)量問題，研究完善相應(yīng)制度，建立養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量提升的長效機制。

二是加強未許可養(yǎng)老院的分類處置。貫徹落實省民政廳、省發(fā)改委等13個部門《轉(zhuǎn)發(fā)民政部、發(fā)展改革委等13部委關(guān)于加快推進養(yǎng)老服務(wù)業(yè)放管服改革的通知》（浙民福〔2017〕79號），不將食品經(jīng)營許可作為養(yǎng)老機構(gòu)設(shè)立許可前置條件。對符合相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)要求但因不動產(chǎn)登記、土地規(guī)劃等行政手續(xù)問題不能通過消防審驗的養(yǎng)老院，除按原簡化規(guī)范的程序執(zhí)行外，按照省委、省政府“最多跑一次”的要求，進一步削減申報材料，開發(fā)全省統(tǒng)一的網(wǎng)上許可辦事系統(tǒng)。

三是加強督查評估。全省養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量推進工作小組10月份對各市養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項行動進行專門督查，各市、縣（市、區(qū)）組織雙隨機抽查，對抽查發(fā)現(xiàn)的整治工作不力的地區(qū)或養(yǎng)老院，現(xiàn)場提出進一步整改的意見。11月上旬前，各市縣將對轄區(qū)養(yǎng)老院整治情況做到逐一核查，并依托全國養(yǎng)老院業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，做好養(yǎng)老院進行第二輪基本情況摸底。　（根據(jù)浙江省民政廳信息整理）　

浙江省部署推進養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量整治工作

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