防控疫情不出門(mén)，申請(qǐng)救助“零跑腿” 廣東在全省范圍內(nèi)開(kāi)展社會(huì)救助在線辦理業(yè)務(wù)

為切實(shí)做好疫情防控期間社會(huì)救助政策落實(shí)工作，保障社會(huì)救助服務(wù)暢通同時(shí)避免救助窗口人群扎推，廣東省民政廳決定于3月18日起，從原來(lái)4個(gè)試點(diǎn)城市擴(kuò)展至在全省范圍內(nèi)開(kāi)展社會(huì)救助在線辦理業(yè)務(wù)，讓困難群眾在疫情防控期間“足不出戶”申請(qǐng)社會(huì)救助，實(shí)現(xiàn)防疫更安心、辦事更省心、服務(wù)更暖心。

據(jù)悉，2019年12月，廣東省民政廳與省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局、人民銀行廣州分行、省銀保監(jiān)局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于在“粵省事”移動(dòng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)增加社會(huì)救助家庭經(jīng)濟(jì)狀況信息平臺(tái)電子授權(quán)模式的通知》，并依托“粵省事”微信小程序，開(kāi)發(fā)建設(shè)了最低生活保障、特困人員救助供養(yǎng)在線申請(qǐng)功能，提供深圳、肇慶、清遠(yuǎn)、惠州4個(gè)地市試點(diǎn)使用。此多部門(mén)合力打造的電子授權(quán)模式屬全國(guó)首創(chuàng)。

省民政廳要求，各地要做好宣傳引導(dǎo)工作，積極推廣低保、特困人員救助申請(qǐng)業(yè)務(wù)在線辦理服務(wù)，確保群眾充分知悉政策和熟悉操作，減少在救助窗口聚集。要做好操作指引工作，指導(dǎo)救助窗口工作人員熟悉系統(tǒng)操作，及時(shí)辦理群眾在線提交的救助申請(qǐng)。為進(jìn)一步便民利民，減少群眾填報(bào)信息，優(yōu)化社會(huì)救助業(yè)務(wù)服務(wù)流程，各地須指導(dǎo)救助窗口工作人員在入戶調(diào)查環(huán)節(jié)繼續(xù)采集必要的申請(qǐng)家庭成員詳細(xì)信息。要做好系統(tǒng)對(duì)接工作，實(shí)現(xiàn)全省工作一盤(pán)棋。（根據(jù)廣東省民政廳信息整理）

防控疫情不出門(mén)，申請(qǐng)救助“零跑腿” 廣東在全省范圍內(nèi)開(kāi)展社會(huì)救助在線辦理業(yè)務(wù)

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