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首頁新冠肺炎疫情發(fā)生以來，湖南認(rèn)真貫徹落實習(xí)近平總書記系列重要講話指示精神和黨中央國務(wù)院決策部署,，扎實做好城鄉(xiāng)困難對象及家庭,、疫情防控一線人員家庭、新冠肺炎患者及家庭“一老一小”特殊困難群體關(guān)愛幫扶工作,，切實排查化解矛盾隱患,，傳遞黨委政府關(guān)心溫暖，維護(hù)社會大局和諧穩(wěn)定,。
一,、推進(jìn)結(jié)對幫扶全覆蓋。建立領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)點包片責(zé)任制,，省包市,、市包縣、縣對口聯(lián)系民政服務(wù)機(jī)構(gòu),，民辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)全部“一對一”派駐聯(lián)絡(luò)員,，確保每個機(jī)構(gòu)有人聯(lián)系、有人指導(dǎo),、有人負(fù)責(zé),。壓實縣鄉(xiāng)責(zé)任，堅持以縣為主,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）牽頭,、村（社區(qū)）落實推進(jìn)機(jī)制，發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）民政站所,、社會工作站作用,，動員社會力量、志愿者,、村級兒童主任等參與,，全面進(jìn)行摸排，分類建立臺賬,，實施動態(tài)管理,，明確具體幫扶責(zé)任人，形成“一幫一”“多幫一”機(jī)制,，確保“一老一小”等特殊群體臨時有人監(jiān)護(hù),、生活有人照顧,、生病有人看護(hù)。目前,，湖南省2367家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)安全平穩(wěn)運(yùn)行,，近10萬名在院人員暫未發(fā)生新型肺炎確診病例或疑似病例。
二、推進(jìn)探訪照料全覆蓋,。對因疫情隔離,、新冠肺炎患者、有親人罹難的“一老一小”,，指定臨時監(jiān)護(hù)人,，加強(qiáng)走訪探視，給予慰問關(guān)懷,，開展精神慰藉服務(wù),；對分散供養(yǎng)的特殊困難群體，堅持一日一電話,、一周一上門,；對失能半失能的，通過委托照料提供助餐,、助潔等服務(wù),；對有返院需求的，聯(lián)系醫(yī)學(xué)隔離和核酸檢測無異常后再入院,；對一線防控人員直系親屬,，提供臨時托養(yǎng)服務(wù)，凡入住民政部門指定的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),，實行基本費(fèi)用全免,，無償提供養(yǎng)護(hù)服務(wù)和健康檢查。先后下?lián)?批消毒液,、酒精,、測溫槍等防疫物資和生活物資，總價值超過2700萬元用于“一老一小”特殊群體需要,。
三,、推進(jìn)關(guān)愛救助全覆蓋。改進(jìn)社會救助工作,，按照2020年確定的救助標(biāo)準(zhǔn),，提前一個月或一次性發(fā)放一個季度城市低保、特困供養(yǎng),、殘疾人“兩項補(bǔ)貼”,、孤兒和事實無人撫養(yǎng)兒童保障等資金，保障“一老一小”困難群眾基本生活,。疫情防控期間,，城鄉(xiāng)低保下放或委托鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）審批，臨時救助按照“先行救助,、后辦手續(xù)”原則,，對因疫情造成臨時生活困難的家庭及時進(jìn)行救助,。加強(qiáng)收養(yǎng)登記預(yù)約服務(wù)，扎實做好接收撫養(yǎng),、關(guān)愛保護(hù)等工作,。建立求助熱線，及時向社會公布,，及時響應(yīng)有關(guān)線索,，做好臨時照料、轉(zhuǎn)介服務(wù),、個案跟蹤,、資源鏈接等工作，確保社會救助服務(wù)不斷檔,。下發(fā)緊急通知,，指導(dǎo)全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站、村居兒童主任加強(qiáng)宣傳和勸導(dǎo),，為64萬余名農(nóng)村留守兒童提供關(guān)愛服務(wù),。各級民政部門主動作為，通過慈善募捐募集資金1.99億元,，接收防控物資4133萬元,，統(tǒng)一采購口罩14萬個、醫(yī)用酒精2.3萬件,、消毒液2.9萬桶,、抗菌液6950件、中藥箱包,、艾條6.3萬包,，緊急馳援養(yǎng)老院、兒童福利院,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等,，資助基層疫情防控工作。（根據(jù)湖南省民政廳信息整理）
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