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自2017年起,，廣東省民政廳聯(lián)合多部門部署開展為期4年的養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項行動，開展養(yǎng)老機構(gòu)星級評定工作是全面推動養(yǎng)老機構(gòu)向高質(zhì)量發(fā)展階段邁進的重要抓手,。2019年,，廣東省民政廳按照《廣東省民政廳關(guān)于養(yǎng)老機構(gòu)星級評定的管理辦法（試行）》和《廣東省養(yǎng)老機構(gòu)質(zhì)量評價技術(shù)規(guī)范》，組織開展了2019年度全省養(yǎng)老機構(gòu)星級評定工作,。經(jīng)過規(guī)定程序,，近日，評定2019年度星級養(yǎng)老機構(gòu)63家,，其中,，五星級養(yǎng)老機構(gòu)12家、四星級養(yǎng)老機構(gòu)19家,、三星級養(yǎng)老機構(gòu)13家,、二星級養(yǎng)老機構(gòu)14家、一星級養(yǎng)老機構(gòu)5家,。

據(jù)了解,，廣東養(yǎng)老機構(gòu)星級評定采取申報評審制度，是否申報由機構(gòu)自行決定,。星級養(yǎng)老機構(gòu)依照《廣東省養(yǎng)老機構(gòu)質(zhì)量評價技術(shù)規(guī)范》評定,，每年集中開展一次,，有效期為3年。根據(jù)技術(shù)規(guī)范,，養(yǎng)老機構(gòu)質(zhì)量評價的基礎(chǔ)指標滿分1000分,，評價指標不僅重視設(shè)施設(shè)備等硬件建設(shè)，也注重服務(wù)質(zhì)量等軟件考核,。評分大項包括設(shè)施設(shè)備,、生活照料服務(wù)和醫(yī)療護理服務(wù)、機構(gòu)安全管理,、護理安全,、行政管理等。評價結(jié)果采用星級制,，劃分為五個星級：五星級應達到評價報告綜合分數(shù)800分（含）以上,、四星級700分（含）以上、三星級600分（含）以上,、二星級500分（含）以上,、一星級400分（含）以上。

自開展星級養(yǎng)老機構(gòu)評定工作以來,，廣東各級民政部門及養(yǎng)老機構(gòu)高度重視,，把創(chuàng)建星級養(yǎng)老機構(gòu)作為提高養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量的重要內(nèi)容。3年來,，通過開展養(yǎng)老機構(gòu)星級評定,，星級養(yǎng)老機構(gòu)充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，促進更多養(yǎng)老機構(gòu)全面提升管理水平和服務(wù)質(zhì)量,，不斷加強養(yǎng)老機構(gòu)規(guī)范化和標準化管理,，加強養(yǎng)老服務(wù)人才隊伍建設(shè)，全面推動養(yǎng)老機構(gòu)向高質(zhì)量發(fā)展邁進,。

廣東省民政廳有關(guān)負責人表示,，希望評定為星級的養(yǎng)老機構(gòu)再接再厲，進一步加強標準化建設(shè),，不斷提升服務(wù)能力和水平,。各級民政部門要高度重視，把養(yǎng)老機構(gòu)星級評定作為養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項行動的重要內(nèi)容抓緊抓實,。要強化星級養(yǎng)老機構(gòu)的責任意識,，充分發(fā)揮其引領(lǐng)示范作用，要引導鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院積極參與星級創(chuàng)建活動,，爭取評上星級的養(yǎng)老機構(gòu)數(shù)量每年都有較大幅度增長,，不斷滿足老年人多層次、多樣化的養(yǎng)老服務(wù)需求,，努力推動養(yǎng)老服務(wù)體系高質(zhì)量發(fā)展,。（根據(jù)廣東省民政廳信息整理）