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首頁12月30日，云南省民政廳召開2019點第四季度新聞發(fā)布會,，廳黨組成員,、副廳長張良玉介紹了“我要辦低保”上線“一部手機辦事通APP”試運行有關(guān)工作情況,。
張良玉指出,，城鄉(xiāng)低保是國家對家庭人均收入低于戶籍所在地縣（市,、區(qū)）城鄉(xiāng)低保保障標準且家庭財產(chǎn)狀況符合縣級以上人民政府規(guī)定的困難家庭給予救助的社會保障制度，是黨和政府保障困難群眾基本生活的兜底性,、基礎(chǔ)性制度安排,。云南省自1998年、2007年分別建立城鄉(xiāng)低保制度以來,，保障標準持續(xù)提高,、資金投入大幅增長，低保工作長足發(fā)展,。目前,，全省共有城鄉(xiāng)低保對象157.64萬戶297.95萬人，占全省居民總數(shù)的6.3%,。通過城鄉(xiāng)低保制度的實施,，有效保障城鄉(xiāng)困群眾基本生活,，對促進全省經(jīng)濟社會發(fā)展,、維護社會和諧穩(wěn)定作出了積極的貢獻。目前,，低保主要通過線下申請,、窗口辦理，經(jīng)個人申請,、家庭經(jīng)濟狀況調(diào)查,、民主評議、審核公示,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）審核,、審批公示、縣級民政部門審批7個流程,，困難群眾申請辦理不夠便捷,、高效。為了方便群眾辦事,，讓廣大困難群眾通過一部手機就能辦理低保申請,，省民政廳深入落實國務(wù)院放管服改革要求，積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+救助”工作,，與中國建設(shè)銀行云南省分行合作,，從數(shù)據(jù)、系統(tǒng),、流程等方面加強對接,，完成“一部手機辦事通APP”中“低保申請”事項研發(fā)和內(nèi)部測試，并實現(xiàn)了三個方面的突破：一是申請更加便捷,，符合條件的申請人只需通過“辦事通”手機移動端,，即可進行低保申請并實時查詢辦理進度,，無需反復跑腿；填寫的內(nèi)容由線下的200多項減少到86項,，其中三分之二的內(nèi)容通過選擇即可完成,，不用手工輸入；二是申辦效率提升,，申請人可以隨時隨地提交申請,，通過材料復用，申請信息與材料的線上流轉(zhuǎn),，代替紙質(zhì)文件傳送,，進而縮短整體申辦時間；三是信息透明通暢,，通過“人臉識別”技術(shù)等新技術(shù)運用,，核驗申請人填報情況真實性，確保申請人身份真實,，方便群眾的同時也方便經(jīng)辦機構(gòu),。
張良玉指出，“我要辦低?！敝荚谕ㄟ^云南省“一部手機辦事通APP”,，實現(xiàn)城鄉(xiāng)低保辦理“掌上辦”，自12月30日起,，在全省范圍試運行,，為全省城鄉(xiāng)困難群眾提供服務(wù)。困難群眾可注冊開通“一部手機辦事通APP”賬號,，點擊“低保申請”事項,，在準備相關(guān)申請材料后，按照操作指南,，通過申請人身份信息實時驗證,、申請信息在線填寫、家庭經(jīng)濟狀況核對在線授權(quán),、證明材料即時上傳,，完成低保線上申請。云南省城鄉(xiāng)社會救助信息系統(tǒng)與“一部手機辦事通APP”無縫鏈接,，讓當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)（街道）及民政部門及時受理線上申請,，并按規(guī)定完成入戶調(diào)查、民主評議,、公開公示,、審核審批等線下工作程序?！耙徊渴謾C辦事通APP”通過短信通知,、查詢反饋等辦法及時告知申辦進度,，讓群眾清楚提交材料，實時查詢辦理進程和結(jié)果,，快捷,、明白的得到救助。各級民政部門通過在線監(jiān)測,、跟蹤督辦,，切實保障城鄉(xiāng)困難群眾平等申請低保的權(quán)利，進一步壓實審核審批主體責任,、辦理時限,，提高救助及時性、快捷性,。
張良玉提示廣大群眾,，在申請辦理時應(yīng)注意以下三個方面的事項：一是申請前應(yīng)準備好共同生活家庭成員的身份證，以及用于領(lǐng)取低保金的銀行卡等有效證件,。對于需要申請人提供的患大病,、重病、就學,，突發(fā)災(zāi)害,、意外事故等有關(guān)情況,，申請人可選擇通過拍照等方式上傳,，無需提供紙質(zhì)證明材料。二是按照國家規(guī)定,，申請人應(yīng)按規(guī)定提交所需材料,，并對提供信息的真實性負責。三是“一部手機辦事通APP”為辦理低保申請?zhí)峁┝艘环N新方式,，低保申請從傳統(tǒng)窗口申請,、線下辦理轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上線下均可申請辦理，群眾可結(jié)合自身實際情況,，自行選擇申請方式,。
張良玉強調(diào)，省民政廳將根據(jù)“我要辦低?！痹凇耙徊渴謾C辦事通APP”運行情況,，結(jié)合廣大困難群眾實際需求、意見建議,，進一步優(yōu)化功能設(shè)計,，加強部門信息共享比對范圍，積極探索簡化低保審核審批程序,、精簡證明材料,、壓縮辦理時限,，實現(xiàn)應(yīng)用信息技術(shù)“查低保”“辦低?！薄肮艿捅,！保瑸槔щy群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。全省各級民政部門工作人員和低保經(jīng)辦人員要主動適應(yīng)新形勢,、新要求，緊盯服務(wù)“最后一公里”,，加強學習運用和宣傳引導,，提高低保申請線上辦理能力，努力提升低保申辦信息化,、便民化工作水平,，按期辦結(jié)“一部手機辦事通”低保申請，確保低保這項國家惠民政策在全省精準,、高效落實,。（根據(jù)云南省民政廳信息整理）
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