“疫情期間,謝絕一切探視和外出活動(dòng),請(qǐng)各位家屬予以理解。”五家渠市吾家樂(lè)寶養(yǎng)老總院發(fā)出告知書(shū),勸退前來(lái)探望老人的家屬。視頻探訪、分組督查、嚴(yán)防死守,兵團(tuán)民政系統(tǒng)聯(lián)合兵團(tuán)養(yǎng)老協(xié)會(huì)成立兵團(tuán)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)疫情防控督導(dǎo)專項(xiàng)工作組,打出“組合拳”,為兵團(tuán)101 家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的 6700 余名老人打造“健康堡壘”。
在做好疫情防控的基礎(chǔ)上,兵團(tuán)各級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)重點(diǎn)做好老年人的心理關(guān)懷和疏導(dǎo)工作,采取打電話、視頻聊天等方式,讓其家人了解老人情況;開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng),豐富老人的日常生活;科學(xué)制定食譜,為老人提供營(yíng)養(yǎng)豐富、易于消化的飲食;原有的清潔消毒措施全部升級(jí),每日兩次對(duì)公共場(chǎng)所消毒,采取分餐制和分散活動(dòng),避免聚集。
針對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)集中反映的老人和員工在疫情防控期間產(chǎn)生的心理問(wèn)題,及時(shí)利用醫(yī)療資源,邀請(qǐng)心理學(xué)專家為大家線上授課,答疑解惑,并號(hào)召成立志愿者陪聊團(tuán),利用電話、網(wǎng)絡(luò)等對(duì)老人進(jìn)行問(wèn)候,為老人普及疫情防控小知識(shí)和簡(jiǎn)單的運(yùn)動(dòng)教程。針對(duì)疫情防控物資緊缺等問(wèn)題,專項(xiàng)工作組多方爭(zhēng)取醫(yī)用口罩和消毒液,捐贈(zèng)給養(yǎng)老機(jī)構(gòu),并及時(shí)將疫情防控物資緊缺的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)匯總上報(bào),由上級(jí)主管部門(mén)緊急協(xié)調(diào),解決了部分養(yǎng)老機(jī)構(gòu)物資匱乏等問(wèn)題。
組織開(kāi)展疫情防控工作經(jīng)驗(yàn)交流分享活動(dòng),通過(guò)微信群、微信公眾號(hào)、電話、視頻等對(duì)各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行指導(dǎo),規(guī)范疫情防控期間服務(wù)流程,提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在疫情防控期間的服務(wù)質(zhì)量。截至目前,專項(xiàng)工作組已解決各類(lèi)問(wèn)題50余個(gè),全力保障養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控工作有序開(kāi)展。(根據(jù)新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)民政局信息整理)