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首頁全市社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、志愿服務(wù)組織、社會工作者、志愿者：
為認(rèn)真貫徹落實習(xí)近平總書記有關(guān)疫情防控重要指示精神，按照民政部、市委市政府防控工作部署要求，天津市民政局就社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、志愿服務(wù)組織、社會工作者、志愿者依法有序參與疫情防控工作，發(fā)出如下倡議：
服從安排部署，立足本地開展工作
社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、志愿服務(wù)組織、社會工作者、志愿者要在市委市政府的統(tǒng)一指揮下，堅決貫徹黨中央、國務(wù)院和市委、市政府關(guān)于疫情防控的決策部署，全面貫徹“堅定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策”要求，立足本市，依法有序參與疫情防控工作，杜絕擅自進(jìn)入交通管控區(qū)、疫情高發(fā)區(qū)、救治隔離區(qū)等限制人員活動的區(qū)域。
發(fā)揮自身優(yōu)勢，參與社區(qū)防控工作
社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、志愿服務(wù)組織、社會工作者、志愿者要發(fā)揮社會工作和志愿服務(wù)扎根社區(qū)、熟悉社區(qū)的優(yōu)勢，以社區(qū)為重點，配合有關(guān)方面做好防控排查、防疫宣傳、捐贈物資轉(zhuǎn)運分發(fā)、重點部位消殺等工作，協(xié)助社區(qū)做好重點人群防控工作，做好信息收集、信息記錄和信息報送工作，尊重個人信息隱私。
發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，做好心理支持和情緒疏導(dǎo)工作
具有心理咨詢工作經(jīng)驗的社會工作者和志愿者，在條件允許的情況下，積極為一線防疫人員、醫(yī)務(wù)工作者、確診病例、疑似隔離人員、社區(qū)困難群眾和有需要的人員提供心理疏導(dǎo)、危機(jī)干預(yù)、情緒疏導(dǎo)和心理支持等方面的專業(yè)心理服務(wù)。
提供精準(zhǔn)服務(wù)，做好弱勢群體關(guān)愛幫扶工作
社會工作者和志愿者要將弱勢群體的關(guān)愛幫扶工作作為工作重點，對原來已開展服務(wù)的獨居孤寡老人、低保低收入、殘障人士、困境兒童等服務(wù)對象，可通過電話、短信、微信等形式提供關(guān)愛和支持，對急需服務(wù)的對象，要主動與所在社區(qū)（村）聯(lián)系，充分鏈接社會資源，在確保安全的前提下為其提供必要的服務(wù)。
強(qiáng)化社會責(zé)任，科學(xué)理性傳播信息
社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、志愿服務(wù)組織、社會工作者、志愿者要及時了解掌握國家和天津市關(guān)于疫情防控的部署和要求，準(zhǔn)確解讀有關(guān)政策，充分利用自有微信公眾號、微博等新媒體宣傳陣地，以高度的社會責(zé)任感，把握正確輿論導(dǎo)向，科學(xué)宣傳疫情防控知識，理性傳播疫情信息，不信謠、不傳謠、不造謠，向全社會傳播正能量，樹立堅決打贏防控阻擊戰(zhàn)的牢固信念。
鏈接社會資源，依法做好動員工作
社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、志愿服務(wù)組織要根據(jù)工作實際情況，依據(jù)《志愿服務(wù)條例》、《天津市志愿服務(wù)條例》，有序開展必要數(shù)量志愿者的招募，依據(jù)專業(yè)醫(yī)護(hù)、便民服務(wù)、秩序維護(hù)、關(guān)愛服務(wù)等不同需要進(jìn)行編組，利用網(wǎng)絡(luò)開展必要知識的培訓(xùn)，有序提供疫情防控志愿服務(wù)。要按照《中華人民共和國慈善法》等有關(guān)慈善法規(guī)，與具有合法資質(zhì)的慈善組織合作，動員社會捐贈疫情防控資金和物資，支持疫情防控工作。
社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、志愿服務(wù)組織要做好服務(wù)場所消毒和衛(wèi)生防疫工作，暫停群體性的講座、論壇和小組工作；對未執(zhí)行完的社會工作服務(wù)項目和志愿服務(wù)項目要與委托方溝通，暫緩執(zhí)行。廣大社會工作者和志愿者要主動學(xué)習(xí)掌握新型冠狀病毒的相關(guān)知識和防護(hù)措施，養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，服務(wù)中要確保自身安全和服務(wù)對象安全。市社會工作協(xié)會、市志愿服務(wù)聯(lián)合會要充分發(fā)揮行業(yè)組織在疫情防控工作中的作用，加強(qiáng)對本行業(yè)的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。
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