本報(bào)記者 胡群
“姐姐,，我現(xiàn)在是班里的課代表啦,，老師都夸我呢!”看著小虎(化名)歡快地走進(jìn)駐點(diǎn)辦公室，河南省安陽市欣和社會(huì)工作服務(wù)中心的社工單曉盼由衷地笑了,。
還記得小虎第一次走進(jìn)駐點(diǎn)辦公室,，主動(dòng)找到單曉盼時(shí),，他垂頭喪氣地說，“我就是個(gè)可有可無的人,，老師不喜歡我,，爸爸媽媽也不要我了，他們只要妹妹,，本來說好了上初中以后也帶我去鄭州的,，他們騙人……”小虎的轉(zhuǎn)變得益于河南省民政廳實(shí)施的“三區(qū)”社會(huì)工作支持計(jì)劃，得益于像單曉盼這樣的專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)者,。
留守兒童的身心健康問題一直以來備受各界關(guān)注,，為了讓留守兒童健康快樂地成長，各地一直積極探索,，試圖運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)方法關(guān)愛留守兒童,。社工專業(yè)人才介入留守兒童保護(hù)與其他的志愿活動(dòng)有何區(qū)別？如何發(fā)揮社工的專業(yè)力量為留守兒童提供精準(zhǔn)關(guān)愛,？記者進(jìn)行了相關(guān)采訪,。
關(guān)愛留守兒童專業(yè)社工不可替代
2016年2月，國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村留守兒童關(guān)愛保護(hù)工作的意見》提出,，要加快孵化培育專業(yè)社工機(jī)構(gòu)開展農(nóng)村留守兒童監(jiān)護(hù)指導(dǎo),、心理疏導(dǎo),、行為矯治、社會(huì)融入和家庭關(guān)系調(diào)適等專業(yè)服務(wù),。2017年7月,，民政部等五部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于在農(nóng)村留守兒童關(guān)愛保護(hù)中發(fā)揮社會(huì)工作專業(yè)人才作用的指導(dǎo)意見》，推動(dòng)社工專業(yè)人才在農(nóng)村留守兒童關(guān)愛保護(hù)中發(fā)揮積極作用,。
事實(shí)上,，關(guān)愛留守兒童，各類社會(huì)組織,、志愿者等熱心人士一直在行動(dòng),。那么，為何政府部門多次提出要發(fā)揮社工專業(yè)人才的力量來關(guān)愛保護(hù)留守兒童呢?
就讀于四川大學(xué)公共管理學(xué)院的溫志惠認(rèn)為,，當(dāng)前社會(huì)上送錢,、送物、助學(xué)等各項(xiàng)活動(dòng)從某種層面上確實(shí)滿足了留守兒童的一定需求,，但是當(dāng)滿足了其中一個(gè)需求后,，如何解決后續(xù)的需求，還缺乏一套成熟的應(yīng)對(duì)體系,。社工做的恰恰是能更加系統(tǒng)全面地分析問題,，并且全方面調(diào)動(dòng)留守兒童及相關(guān)方的能力，通過更深入和科學(xué)的需求調(diào)查為留守兒童提供相應(yīng)的服務(wù),。
在單曉盼看來,，社會(huì)工作專業(yè)人才具有一定社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)和技能，可以看到留守兒童行為背后潛藏的問題,。留守兒童長期與父母分離,，親情的缺失使他們?nèi)菀桩a(chǎn)生心理和情緒問題，進(jìn)而導(dǎo)致行為偏差,，如不及時(shí)引導(dǎo)將非常不利于孩子的健康成長,。“對(duì)于留守兒童,，我們更多地是關(guān)注他們的精神層面需求和心理建設(shè)需要,。在我們的工作中，除了各式各樣的小組活動(dòng)外,，還特意安排了個(gè)案跟進(jìn)工作,，通過一對(duì)一的接觸，了解他們的心理需求,，帶領(lǐng)他們走出心理上的困境,。”
“社工就是人影響人，生命影響生命,?！焙幽鲜∧详栆娌┥鐣?huì)工作服務(wù)中心主任王玉說，我們的工作就相當(dāng)于給孩子們提供一個(gè)支點(diǎn),，把孩子們自身的優(yōu)勢資源發(fā)掘起來,，激發(fā)他們內(nèi)在的燃點(diǎn)，幫助孩子們走出去,。
專業(yè)社工介入精準(zhǔn)關(guān)愛不再遙遠(yuǎn)
“姐弟倆喜歡養(yǎng)殖多肉植物,，我們就去多肉種植基地吧?！蓖跤窨谥械慕愕軅z是河南省南陽市社旗縣興隆鎮(zhèn)張崗村的留守兒童,，自幼與爺爺相依為命。最近,，南陽益博社會(huì)工作服務(wù)中心實(shí)施了“兒童住我家”陪伴計(jì)劃,，這對(duì)姐弟倆正是王玉的關(guān)愛對(duì)象。為了能拉近與姐弟倆的距離,，王玉便從姐弟倆愛好的多肉種植入手,。“服務(wù)留守兒童并不是一上來就運(yùn)用各種專業(yè)方法開展工作,，社工是做人的工作,，提供精準(zhǔn)關(guān)愛的前提是要走進(jìn)孩子們的內(nèi)心?！蓖跤裾f。
參觀科技館,、手繪花盆,、砸雞蛋、做烘焙……王玉所在的服務(wù)中心開展的活動(dòng)看似與社會(huì)工作毫不相關(guān),，但是姐弟倆的精神面貌在悄然改變,，原本漠然的眼神開始充滿好奇，緊皺的眉頭開始舒展,，臉上也開始洋溢著自信的笑容,。“深入淺出是一個(gè)社會(huì)工作者最能接近孩子心理的技巧,，把復(fù)雜的問題簡單化,、流程化、可視化,?！蓖跤裾f。姐弟倆離開前，弟弟告訴王玉,，長大以后要當(dāng)兵,。“就是這樣,，你給他一個(gè)看世界的方式方法,，或許就會(huì)成就他的一生?！?/p>
“社工姐姐,，快來看看我畫的城堡?！薄吧绻そ憬?，來我這兒，來我這兒,，我畫了一棵大樹,。” 教室里,，單曉盼正組織孩子們繪畫,。這是根據(jù)孩子們的興趣愛好開展的繪畫班，每天下課后,，孩子們總是第一時(shí)間來到駐點(diǎn)辦公室,。手工藝制作、舞蹈班,、英語班……社工的入駐開拓了孩子們的視野,，讓他們的生活不再只是黑白色，而有了絢爛的色彩,。
每每聽著孩子們叫 “社工姐姐”,，單曉盼的心里暖暖的?！皩?duì)于孩子們來說,，社工不是親人、不是老師,，但卻是最能走進(jìn)心里的那個(gè)人,。”單曉盼告訴記者,，在駐地陪伴農(nóng)村留守兒童的經(jīng)歷,，讓她深切地感受到，相對(duì)于物質(zhì)救助,，留守兒童更渴望的是心理陪伴,。“我們的幫扶計(jì)劃包含了很多文娛活動(dòng)，讓留守兒童參與進(jìn)來,，可以讓這些孩子心情更開朗,。更重要的是，可以更精準(zhǔn)長效地為留守兒童創(chuàng)造健康快樂的成長環(huán)境,?！?/p>
提供長效關(guān)愛還需助人自助
專業(yè)社工的介入，為留守兒童組織開展了各類有益身心的活動(dòng),，不僅為家長解決了實(shí)際困難,，而且對(duì)解決因留守兒童引起的社會(huì)問題也有很大幫助。但在采訪中,，記者發(fā)現(xiàn),，受項(xiàng)目期限、環(huán)境,、職業(yè)發(fā)展等多方面因素的影響,，真正扎根農(nóng)村的專業(yè)社工很少，而且即使到農(nóng)村,，專業(yè)社工要在有限的時(shí)間內(nèi)發(fā)揮其應(yīng)有的作用也并不容易,。因?yàn)楹芏鄷r(shí)候，社工才剛剛摸清當(dāng)?shù)亓羰貎和那闆r,，可隨著項(xiàng)目的完成就要離開,。
“如何解決社工離開后的后續(xù)問題，我們一直在思考,?！?nbsp;廣東省東莞市橫瀝鎮(zhèn)隔坑社區(qū)服務(wù)中心項(xiàng)目負(fù)責(zé)人鄧增平說。2014年該服務(wù)中心在廣西平南縣大新鎮(zhèn)設(shè)立了祥齡社會(huì)工作服務(wù)中心,，嘗試通過發(fā)展當(dāng)?shù)氐牧α繀⑴c留守兒童保護(hù)工作,。
“我們一共招聘了兩名社工助理，一位之前是教師,，另一位則是為了不讓家里的孩子繼續(xù)成為留守兒童，毅然從外地回來投入到服務(wù)留守兒童的工作中,?！编囋銎秸f，鄉(xiāng)村教師,、婦女干部,、留守兒童的家長等熟悉了解當(dāng)?shù)厍闆r，將其作為社工的補(bǔ)充力量,，可以快速有效地投入到留守兒童保護(hù)工作中去,。另外，借助當(dāng)?shù)赜褠刍ブ臐夂穹諊行倪€將重點(diǎn)打造“互助會(huì)”,，鏈接更多的社會(huì)力量和資源共同保護(hù)留守兒童,。
事實(shí)上，提升,、轉(zhuǎn)化本土人才,，將其納入社會(huì)工作培訓(xùn)范圍服務(wù)留守兒童，正在各地不同程度地開展,。山東省濟(jì)寧市民政局通過政府購買服務(wù),，著力打造以專業(yè)社會(huì)工作者為核心、以實(shí)際從業(yè)人員為骨干,、以志愿者為重要補(bǔ)充的兒童社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍,；湖北省荊州市民政局鼓勵(lì)基層通過督導(dǎo)、培訓(xùn)的形式將基層工作人員轉(zhuǎn)換為社會(huì)工作者,，培育“赤腳社工”,；河南省南陽市民政局對(duì)兒童督導(dǎo)員進(jìn)行專業(yè)社會(huì)工作知識(shí)培訓(xùn)，鼓勵(lì)其持證上崗……
社工在農(nóng)村留守兒童關(guān)愛保護(hù)中與之相伴成長,，發(fā)揮了不可替代的作用,。讓留守兒童健康快樂，不僅需要專業(yè)社工人才的介入,，更需要他們留下火種,，點(diǎn)燃本土相關(guān)各方的參與熱情，為留守兒童的健康成長持續(xù)發(fā)力,。（上接1版）
“如何解決社工離開后的后續(xù)問題,，我們一直在思考?！?nbsp;廣東省東莞市橫瀝鎮(zhèn)隔坑社區(qū)服務(wù)中心項(xiàng)目負(fù)責(zé)人鄧增平說,。2014年該服務(wù)中心在廣西設(shè)立了平南縣大新鎮(zhèn)祥齡社會(huì)工作服務(wù)中心，嘗試通過發(fā)展當(dāng)?shù)氐牧α繀⑴c留守兒童保護(hù)工作,。
“我們一共招聘了兩名社工助理,，一位之前是教師，另一位則是為了不讓家里的孩子繼續(xù)成為留守兒童,，毅然從外地回來投入到服務(wù)留守兒童的工作中,。”鄧增平說,，鄉(xiāng)村教師,、婦女干部、留守兒童的家長等熟悉了解當(dāng)?shù)厍闆r,，將其作為社工的補(bǔ)充力量,，可以快速有效地投入到留守兒童保護(hù)工作中去,。另外，借助當(dāng)?shù)赜褠刍ブ臐夂穹諊?，中心還將重點(diǎn)打造“互助會(huì)”,，鏈接更多的社會(huì)力量和資源共同保護(hù)留守兒童。
事實(shí)上,，提升,、轉(zhuǎn)化本土人才，將其納入社會(huì)工作培訓(xùn)范圍服務(wù)留守兒童,，正在各地不同程度地開展,。山東省濟(jì)寧市民政局通過政府購買服務(wù)，著力打造以專業(yè)社會(huì)工作者為核心,、以實(shí)際從業(yè)人員為骨干,、以志愿者為重要補(bǔ)充的兒童社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍；湖北省荊州市民政局鼓勵(lì)基層通過督導(dǎo),、培訓(xùn)的形式將基層工作人員轉(zhuǎn)換為社會(huì)工作者,，培育“赤腳社工”；河南省南陽市民政局對(duì)兒童督導(dǎo)員進(jìn)行專業(yè)社會(huì)工作知識(shí)培訓(xùn),，鼓勵(lì)其持證上崗……
社工在農(nóng)村留守兒童關(guān)愛保護(hù)中與之相伴成長,，發(fā)揮了不可替代的作用。讓留守兒童健康快樂,，不僅需要專業(yè)社工人才的介入,，更需要他們留下火種，點(diǎn)燃本土相關(guān)各方,，為留守兒童的健康成長持續(xù)發(fā)力,。
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