邳州市推進養(yǎng)老服務體系更有效更完善
張劍
為了更好地滿足老年人的養(yǎng)老需求,,提升老年人的生活品質,江蘇省邳州市委市政府連年把養(yǎng)老工作列為民生調研專題,,全力推動養(yǎng)老服務由打基礎向提質量轉變,、由單項突破向整體提升轉變、由基本框架向體系完善轉變,。
夯基搭臺,,做實養(yǎng)老服務的基礎支撐
形成“1+N”政策框架,“1”是出臺《邳州市養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展實施意見》,;“N”是具體配套的若干意見或辦法,,包括《邳州市居家養(yǎng)老服務中心建設運營管理暫行辦法》《邳州市養(yǎng)老機構評估標準》《邳州市農村敬老院改革實施意見》等。養(yǎng)老服務政策制度在“面上”逐步完善,,“點上”不斷充實,,逐漸形成體系。
按照“多渠道解決場地,、多形式建設布局,、多模式運營管理”的原則,全市建成養(yǎng)老機構30家,,老年護理院3家,,居家養(yǎng)老服務中心(站點)306個,設置養(yǎng)老床位1.17萬張,。投資2.36億元,,打造邳州市社會福利中心養(yǎng)老服務綜合體,設置“七大中心”,、建立“三個基地”,,采用“機構養(yǎng)老輻射功能+日間照料中心+虛擬養(yǎng)老院”的三合一服務方式,成為全省養(yǎng)老機構的標桿,。同時,,每年約為4萬名80歲以上老年人發(fā)放尊老金2800余萬元;為6600多名五保特困人員發(fā)放供養(yǎng)資金5300多萬元,,為失能半失能特困對象每人每年發(fā)放6000元護理補貼,,為2萬名低保、優(yōu)撫等六類老人購買基本養(yǎng)老服務,;為12萬名老年人辦理意外傷害保險,。
專業(yè)跟進,,推動養(yǎng)老服務的精準有效
近年來,成功引入四家域外專業(yè)養(yǎng)老機構進駐邳州承接運營養(yǎng)老機構,。專業(yè)的機構帶來了專業(yè)的服務,,促進帶動了服務質量的提升。參照國家,、省,、市規(guī)范要求,結合本地實際,,制定實施了《邳州市養(yǎng)老機構建設運營評估標準》《邳州市日間照料中心建設運營評估標準》《邳州市居家養(yǎng)老信息呼叫中心評估標準》《邳州市居家養(yǎng)老服務設施標識標志標準》等八套暫行標準,,發(fā)布了《邳州市社區(qū)老年人日間照料“五助”服務規(guī)范》,標準化體系建設初見成效,。
開展四類評估,,通過評估認證,梳理老年人需求,、老年人基本狀況,、養(yǎng)老機構存在的問題等清單,服務更加精準有效,,服務黏性明顯增強,。重點滿足失能失智老人剛性養(yǎng)老需求,加強機構醫(yī)療資源流動對接,,逐步實現(xiàn)了“有病治病,,無病照護”的養(yǎng)老模式。通過嵌入“健康小屋”或與鎮(zhèn)級衛(wèi)生院簽約設置醫(yī)務室,,開展生活照料,、康復護理,、緊急救助等服務,。同時,在衛(wèi)校,、職業(yè)中專等學校開設涉老專業(yè)并和衛(wèi)校合作培訓了136名專業(yè)護理員,。今年,分五批培訓了86名養(yǎng)老工作管理人員和養(yǎng)老機構負責人,。組織60多人參加北京,、上海、南京老博會和外出考察學習,,開闊視野,,提升能力。
試點帶動,,深化養(yǎng)老服務的改革創(chuàng)新
深入推進公辦養(yǎng)老機構改革,邳州市社會福利中心是民政部,、發(fā)改委第二批公辦養(yǎng)老機構改革試點,。通過PPP模式,實施公建民營,,以此為引領,,對全市24所農村敬老院改造提升,辦理養(yǎng)老許可,,改制轉型為區(qū)域性養(yǎng)老服務中心,,試點協(xié)議委托運營。
邳州作為“江蘇省居家和社區(qū)養(yǎng)老服務創(chuàng)新示范試點”單位,重點圍繞“10類28項”創(chuàng)新示范指標,,依托自身資源,,借力域外資源,通過政府扶,、社會幫,、個人買、自主賺等支持鼓勵措施,,為居家養(yǎng)老服務找準助力點,,挖掘利潤點,培育生長點,。
邳州市社會福利中心被中國社會福利和養(yǎng)老服務協(xié)會列為全國養(yǎng)老服務標準化試點單位,。邳州日間照料服務被國家標準委列為標準化試點項目。邳州社區(qū)老年人日間照料五助服務規(guī)范被江蘇省列為標準化試點項目,。
品牌引領,促進養(yǎng)老服務的全面發(fā)展
持續(xù)在“敬老月”期間,,舉辦“今又重陽”專場啟動儀式,舉行 “三十佳” 表彰評選,。目前,,“三十佳”已成為邳州養(yǎng)老競相努力的至高榮譽,“今又重陽”成為邳州弘揚養(yǎng)老,、孝老,、敬老之風的最大平臺和最亮名片。連續(xù)三年舉辦邳州市養(yǎng)老服務推介與“養(yǎng)老+互聯(lián)網”研討會,,先后有16家專業(yè)機構簽約服務,,取得豐碩成果?!罢胁乓恰蹦J降玫搅私K省民政廳的充分肯定,。
培育扶持一批專業(yè)社會組織,組織開展優(yōu)秀公益創(chuàng)投項目評選,,打響一批老年精神關愛產品,。優(yōu)選“我在您身邊”“心里話兒對我說”“安康通萬家”等12個“精神關愛”項目,全面提升服務的有效覆蓋率和接受度,。依托資源優(yōu)勢,,融入“銀杏”元素,,打造獨具魅力的“生態(tài)養(yǎng)老”品牌。開設“銀杏年華” 廣播電視欄目,,宣傳養(yǎng)老政策,,講述先進故事。開辟“邳州銀杏甲天下”微信平臺,,發(fā)布養(yǎng)老動態(tài),,引領健康理念。在全市“一塊板的家居,,一棵樹的風景,、一頭蒜的保健”產業(yè)布局中,做足養(yǎng)老文章,。
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