開創(chuàng)寧波殯葬文化先河 推廣門店式新型服務
近日,寧波市龍鳳墓園旗下首家線下門店“壽鄉(xiāng)福地”在江東區(qū)百丈路122號正式開業(yè)。殯葬行業(yè)歷來是許多人眼中比較特殊的一類行業(yè),而以線下門店的形式與客戶進行溝通交流、推廣服務的,在寧波還是第一例。如此的創(chuàng)新之舉,也源于龍鳳墓園“以人為本,至誠關懷;真誠服務,追求圓滿”的服務理念。
“壽鄉(xiāng)福地”現(xiàn)已正式開業(yè),提供全新型服務
經(jīng)過長期的準備籌劃之后,“壽鄉(xiāng)福地”于10月18日在江東區(qū)百丈路122號開業(yè)。今后,龍鳳墓園的部分客戶服務,如:咨詢、預約、選址以及墓地投資等服務,均可以在此完成,為客戶提供了極大的便利。
除了以往殯葬行業(yè)常規(guī)的服務項目之外,“壽鄉(xiāng)福地”還推出了新型的生活化服務。
龍鳳墓園意在將“壽鄉(xiāng)福地”打造成功能性商超。在店內(nèi)設置了超市、自助餐、足浴等區(qū)域,從強調(diào)養(yǎng)生的角度,提供全方位的專業(yè)生活化服務。市民們可以在店內(nèi)選購健康食品,也可以在店內(nèi)進行用餐和享受足浴。不僅是對市民生活的一種便利,更是對生活健康的一種保障。
門店的創(chuàng)新型服務,源于龍鳳墓園的專業(yè)考量
龍鳳墓園建于1981年,至今已有35年歷史。在長期的行業(yè)發(fā)展中積累了豐富的經(jīng)驗,為客戶提供更加專業(yè)全面的服務。同時,為了更好地傳承中華文化對生命尊重的文化精髓,龍鳳墓園在此基礎上思考如何轉(zhuǎn)變?nèi)藗儗τ谒郎挠^念,以更好地傳承傳統(tǒng)文化。
然而,殯葬行業(yè)目前在普通人眼中仍是一個比較避諱的行業(yè),人們往往對它避之不及。故此,龍鳳墓園將殯葬和養(yǎng)生結合在一起,創(chuàng)建“壽鄉(xiāng)福地”,真正做到“養(yǎng)生喪死無憾”,為家庭分憂,同時也淡化人們對死亡的恐懼和避諱情感。
“壽鄉(xiāng)福地”的推出,將從思想根源上改變?nèi)藗儗浽嵝袠I(yè)的思維定式,開啟一種全新的認同感
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