走進困難家庭 傾情解憂暖心 —遼寧省民政系統(tǒng)扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動
遼寧省民政廳
遼寧省民政廳在黨史學習教育中深化拓展“解憂暖心傳黨恩”行動,組織各級民政干部走進困難群眾家庭,用腳步丈量民情,用政策排憂解難,用行動溫暖民心。
秉持為民情懷,有力有序開展。一是高位部署推進。省委書記張國清、省長劉寧高度重視并作專門指示,副省長陳綠平親自審定行動實施方案,組織召開專題會議部署任務,各級民政部門成立工作專班迅速組織實施。省民政廳采取廳領導包片、處室包市,編印專項行動簡報,制發(fā)階段重點任務清單,定期召開調(diào)度會議等方式推進專項行動扎實深入開展,確保不走過場,取得實效。二是全面訪查摸排。實現(xiàn)民政干部全員走訪和困難家庭情況全面摸排“兩個全覆蓋”,從4月開始貫穿全年,持續(xù)開展困難群眾大排查,通過入戶訪談、問卷調(diào)查,建立工作臺賬,做到政策宣講和督導政策落實一體化服務、“一事一議”主動擔當解決個案問題、及時轉(zhuǎn)介并跟蹤落實專項救助。三是設立社會救助基金。采取財政引導性投入,鼓勵社會捐贈等方式,部署推動省、市、縣(市、區(qū))分別設立社會救助基金,對政策覆蓋不到的困難群眾實施“發(fā)點球”式精準救助,提高兜底保障能力。
傾情解憂暖心,務求取得實效。一是輿論引導模式全方位升級。通過《中國社會報》《中國民政》《遼寧日報》等主流媒體和欄目以及“學習強國”、政務微博等新媒體加強宣傳報道,全省印發(fā)政策宣傳資料28萬余冊,組織發(fā)放困難家庭情況調(diào)查問卷36萬余份,結合“5·15”政務公開日,現(xiàn)場接聽解答群眾社會救助類咨詢、投訴問題400余件,全面宣傳、解讀困難群眾民生保障政策。二是群眾困難得到有效幫扶。截至目前,全省有8596名民政干部走進27萬戶困難家庭,發(fā)現(xiàn)問題5519個,幫助解決4112個。其中,民政部門立行立改2923個,轉(zhuǎn)介醫(yī)保、教育、殘聯(lián)等其他部門793個,采取“一事一議”396個。大連市試點實行社會救助“容缺受理+承諾制”申辦模式,丹東市每年設立300萬元社會救助基金,進一步織密扎牢民生兜底保障安全網(wǎng)。三是低收入人口信息庫初步建立。全面升級全省社會救助信息管理系統(tǒng),拓展低收入家庭救助、臨時救助、價格臨時補貼等功能,與鄉(xiāng)村振興、公安、人社等部門開展部門協(xié)查,并根據(jù)訪查摸排情況,進一步補充完善困難群眾救助信息。沈陽、大連等市建立困難群眾走訪排查數(shù)據(jù)庫,10余萬低收入人口基本情況實現(xiàn)信息化管理。
強化多維互補,持續(xù)精準發(fā)力。下一步,遼寧省民政廳將持續(xù)做好以下幾方面工作:一是加快推進民政信息化建設。依托省級“金民工程”項目建設,以低保對象、特困人員以及其他低收入人口為重點,建立完善低收入人口動態(tài)監(jiān)測預警平臺,為相關部門、單位和社會力量開展救助幫扶提供支持。二是完善主動發(fā)現(xiàn)快速響應機制。通過利用低收入人口動態(tài)監(jiān)測預警平臺、將社會救助融入網(wǎng)格化社區(qū)治理、“12345”熱線設置社會救助服務模塊等措施,加強線上線下全方位立體化監(jiān)控預警,變“人找政策”為“政策找人”,實現(xiàn)及時發(fā)現(xiàn)、快速響應、即時救助。三是創(chuàng)新發(fā)展急難社會救助。推動出臺省級臨時救助操作規(guī)程,取消戶籍地、居住地申請限制,簡化對象審核確認程序。加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)臨時救助備用金規(guī)模,發(fā)揮社會救助基金作用,及時化解人民群眾遭遇的各類重大急難問題,最大限度防止沖擊社會道德底線事件發(fā)生。
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