“四輪并驅(qū)”跑出社會救助加速度
“謝謝政府的關(guān)懷,,有了這些救助金,,我的生活就有了希望,真的是太感謝你們了,!”近日,,山東省濱州市無棣縣柳堡鎮(zhèn)小茍村村民朱玉鎮(zhèn)家因女兒患腫瘤負債累累,生活陷入困境,。收到朱玉鎮(zhèn)救助申請后,,縣民政局迅速啟動社會救助程序,將8萬元救助金送到朱玉鎮(zhèn)手里,。
朱玉鎮(zhèn)是濱州市社會救助政策不斷改進,、不斷完善的一個縮影。黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,,濱州市民政局積極開展了“我為群眾辦實事”實踐活動,,通過救助提標、救助平臺,、救助放權(quán),、救助機制“四輪并驅(qū)”,跑出了社會救助加速度,,不斷提升社會救助服務(wù)能力,。
以提標為抓手,驅(qū)動社會救助“暖心辦”
從今年10月1日起,,濱州市城鄉(xiāng)低保標準分別提高到每人每月866元和667元,;城鄉(xiāng)特困人員基本生活標準分別提高到每人每月1200元和900元;社會散居孤兒,、機構(gòu)養(yǎng)育孤兒,、重點困境兒童基本生活費標準分別提高到每人每月1650元、2000元,、1320元,,濱州市困難群眾保障水平挺進“全省第一方隊”。濱州市城鄉(xiāng)低保人口覆蓋率保持全省前列,,實現(xiàn)了應(yīng)保盡保,。
以下放為手段,驅(qū)動社會救助“就近辦”
將城鄉(xiāng)居民低保、特困救助供養(yǎng)等審批確認權(quán)限下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn),,直接由鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責(zé)申請受理,、審核、審批工作,,審批時限壓縮到15個工作日以內(nèi),;全面落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)臨時備用金制度,90個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)均設(shè)立5萬—30萬元的臨時救助備用金,,全市資金總規(guī)模1241萬元,。對于3000元以下的小額臨時救助由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)直接審批,充分發(fā)揮備用金第一時間救助的時效性作用,;為確保放得下,、接得住、效率高,,市民政局指導(dǎo)各縣區(qū)不定期舉辦社會救助業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提升民政干部業(yè)務(wù)能力水平。今年上半年共救助1590人次,,支出資金368.58萬元,。
以平臺為載體,驅(qū)動社會救助“網(wǎng)上辦”
線上,,通過“e家大救助”電腦客戶端或手機APP,,自主點擊辦理低保申請、特困供養(yǎng),、臨時救助等社會救助業(yè)務(wù),。上報資料后,社會救助工作站工作人員后臺審核,,真正實現(xiàn)讓“數(shù)據(jù)多跑路,,群眾少跑腿”。線下,,通過市,、縣(區(qū)),、鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村(社區(qū))四級社會救助服務(wù)中心窗口為困難群眾提供“一站式”服務(wù)。對行動不便的困難群眾,,由村(社區(qū))社會救助協(xié)理員上門協(xié)助幫辦,。
針對社會救助中政策制度碎片化、管理服務(wù)分散化,、資源配置低效化等問題,,濱州市整合16個市直部門66項救助政策,匯集低保、特困,、建檔立卡,、醫(yī)療報銷等數(shù)據(jù)580余萬條,共享戶籍,、車輛等17個部門數(shù)據(jù)信息,。截至8月底,通過系統(tǒng)核對2800余人次,,線下入戶核查1559人次,。平臺共受理救助事項4.8萬件,完成家庭經(jīng)濟狀況核對12.5萬人次,。
以機制為牽引,,驅(qū)動社會救助“協(xié)同辦”
建立多維度監(jiān)測機制。線上,,針對在冊救助對象,,通過信息整合,當年齡,、家庭人口,、醫(yī)療費用等數(shù)據(jù)發(fā)生變化或異常,則會實時預(yù)警提醒,,信息將直接轉(zhuǎn)到辦理端提示工作人員進入救助辦理程序,,實現(xiàn)主動發(fā)現(xiàn)、主動救助,。線下,,建立完善入戶調(diào)查工作機制,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)定期摸排本地區(qū)困難群眾,,便于及時介入,、即時救助。對“急難型”救助可使用鄉(xiāng)鎮(zhèn)臨時救助備用金“24小時先行救助”,,事后補充說明情況,。
建立社會力量救助機制。探索政府購買服務(wù),,形成“物質(zhì)+服務(wù)”救助模式,。委托專業(yè)化社會組織定期上門照護,實現(xiàn)全市1.1萬名分散供養(yǎng)特困人員照護服務(wù)全覆蓋,。無棣縣“F享無棣”關(guān)愛照護工程,,依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院、農(nóng)村幸福院設(shè)置分散供養(yǎng)特困人員“15分鐘服務(wù)圈”,,提供助餐,、助浴、陪護等服務(wù),破解特困人員供養(yǎng)日常管護保障難的問題,。同時,,探索開展濱城區(qū)“益鷺幫”志愿救助服務(wù)、博興縣“陽光心語”心理救助等特色服務(wù)項目,。
建立救助主體多元化機制,。充分整合各類慈善資源,重點開展民生實事救助,、村(居)社區(qū)互助,、群眾在線自助三項工作。市縣慈善總會聯(lián)合實施朝陽助學(xué),、康復(fù)助醫(yī),、救急解難三大工程。深入開展政府免費替代養(yǎng)護困境殘疾兒童活動,,代養(yǎng)兒童34名,。實施朝陽助學(xué)工程以來,累計發(fā)放助學(xué)資金3983萬元,、救助8141人次,。
建立政策宣傳機制。線下,,依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),、村(居)社會救助中心政策宣傳柜或宣傳欄張貼政策“明白紙”;通過村(社區(qū))社會救助協(xié)理員主動上門,,宣傳社會救助相關(guān)政策,。線上,通過“濱州市民政局”官網(wǎng),、“濱州民政”微信公眾號等平臺,,開展社會救助政策解讀。通過“線上+線下”聯(lián)動宣傳,,提高群眾對社會救助政策知曉度,,營造家喻戶曉的社會救助氛圍。
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