訪民情 解民憂 暖民心
——遼寧省本溪市溪湖區(qū)民政局推進(jìn)“走進(jìn)困難家庭,,傾情解憂暖心”專項(xiàng)行動(dòng)
張 瑞
黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,,遼寧省本溪市溪湖區(qū)民政局扎實(shí)開展“走進(jìn)困難家庭,傾情解憂暖心”專項(xiàng)行動(dòng),,為困難群眾解決“急難愁盼”問題,。廣大黨員干部走訪困難家庭,了解群眾訴求,,開展政策宣講,,以問題為導(dǎo)向,,主動(dòng)提供精準(zhǔn)救助幫扶,兜牢困難群眾基本生活保障網(wǎng),。
主動(dòng)發(fā)現(xiàn),,暖心幫扶
河西街道北山社區(qū)低保對(duì)象鄒某,妻子去世多年,,患有腦梗的他和患有智力殘疾的兒子靠低保金維持生活,。在“走進(jìn)困難家庭,傾情解憂暖心”專項(xiàng)行動(dòng)中,,河西街道和北山社區(qū)黨員干部到鄒某家走訪,,了解到鄒某病情加重,喪失語言功能,,生活不能自理,,現(xiàn)由他的弟弟照顧。其弟不僅要照顧?quán)u某父子,,還要照顧臥床的母親,,負(fù)擔(dān)很重。
為了讓鄒某盡快得到救助,,溪湖區(qū)民政局會(huì)同相關(guān)部門開啟綠色通道,,將鄒某納入特困供養(yǎng)范圍,在征得家人同意后,,將他送到福利院集中供養(yǎng),。“這樣一來,,我的壓力就沒那么大了,,黨和政府幫我家解決了大難題啊?!编u某的弟弟感動(dòng)地說,。
為了主動(dòng)發(fā)現(xiàn)需要救助幫扶的困難群眾,為他們提供及時(shí)暖心的服務(wù),,溪湖區(qū)民政局出臺(tái)《“走進(jìn)困難家庭,,傾情解憂暖心”專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》,明確專項(xiàng)行動(dòng)主要目標(biāo),、重點(diǎn)對(duì)象,、主要任務(wù)、方法措施,、行動(dòng)步驟,、督導(dǎo)機(jī)制、組織保障等內(nèi)容,,健全完善社會(huì)救助主動(dòng)發(fā)現(xiàn)機(jī)制,,拓寬主動(dòng)發(fā)現(xiàn)渠道,,提升主動(dòng)發(fā)現(xiàn)能力,確保應(yīng)保盡保,、應(yīng)救盡救,。
一事一議,精準(zhǔn)施策
59歲的河?xùn)|街道刑滿釋放人員張某獨(dú)自一人生活,,街道為他辦理了臨時(shí)救助,,并將他安置到養(yǎng)老院暫住。在“走進(jìn)困難家庭,,傾情解憂暖心”專項(xiàng)行動(dòng)中,,河?xùn)|街道工作人員針對(duì)張某的實(shí)際情況,決定幫助他辦理低保,。河?xùn)|街道黨工委采取一事一議的方式,,專門召開會(huì)議研究,,與溪湖區(qū)民政部門溝通協(xié)調(diào),,開通了綠色通道,妥善解決了張某的問題,,將他納入低保范圍,。
在“走進(jìn)困難家庭,傾情解憂暖心”專項(xiàng)行動(dòng)中,,河?xùn)|街道通過一事一議的方式,,解決困難群眾個(gè)案問題15個(gè),開啟綠色通道1個(gè),,確保救助幫扶精準(zhǔn)及時(shí),。
簡(jiǎn)化流程,及時(shí)救助
家住東風(fēng)街道彩宏社區(qū)的劉某離異,,患有殘疾的他處于無業(yè)狀態(tài),,兒子還在上幼兒園,家中生活比較困難,。今年5月,,劉某突發(fā)重病,無力支付醫(yī)治費(fèi)用,。東風(fēng)街道工作人員在走訪中了解到這一情況,,及時(shí)上報(bào)到溪湖區(qū)民政局。為了讓他能夠得到及時(shí)治療,,溪湖區(qū)民政局簡(jiǎn)化工作流程,,開通綠色通道,對(duì)劉某給予臨時(shí)救助,,并將他納入低保范圍,,解了他的燃眉之急,,他只需在兩個(gè)月內(nèi)補(bǔ)齊全部申請(qǐng)材料即可。
為增強(qiáng)臨時(shí)救助的時(shí)效性,,溪湖區(qū)民政局推出急難救助對(duì)象臨時(shí)救助申請(qǐng)“一表通”,,取消民主評(píng)議、經(jīng)濟(jì)核對(duì)等環(huán)節(jié),,通過微信實(shí)行即報(bào)即批,,開通“一張表格即時(shí)辦”綠色通道,讓群眾“零跑腿”,。今年1-7月,,溪湖區(qū)實(shí)施臨時(shí)救助253人次,累計(jì)發(fā)放臨時(shí)救助金18.48萬元,。同時(shí),,為壓縮審批時(shí)限,提高辦理效率,,在街道設(shè)立臨時(shí)救助備用金,,專項(xiàng)用于各街道實(shí)施小額臨時(shí)救助。救助金額在2000元以內(nèi)的臨時(shí)救助申請(qǐng),,各街道辦事處可直接審批,。
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