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黑河市愛輝區(qū)依托社區(qū)服務(wù)能力提升 扎實開展“我為群眾辦實事”活動

來源: 黑龍江省黑河市愛輝區(qū)   時間: 2021-06-02  09:05

自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,黑龍江省黑河市愛輝區(qū)深刻領(lǐng)會黨史學(xué)習(xí)教育目標(biāo)要求,,突出學(xué)黨史辦實事,,聚焦“新時代新社區(qū)新生活”民政部工作要點要求,依托社區(qū)“功能化,、多元化,、覆蓋化”建設(shè),不斷推進(jìn)提升社區(qū)服務(wù)能力,,使“我為群眾辦實事”活動走深走實,,社區(qū)居民幸福感、獲得感,、滿意度進(jìn)一步增強,。

一是創(chuàng)新服務(wù)理念,,高標(biāo)準(zhǔn)謀劃頂層設(shè)計。愛輝區(qū)有居民15.9萬人,,下轄4個街道15個社區(qū),,城區(qū)劃分283個網(wǎng)格,188名社區(qū)工作者,、55名公益性崗位人員,、24名勞動協(xié)理員參與社區(qū)治理工作。為了滿足人民群眾日益多樣化,、個性化服務(wù)需求,,持續(xù)推進(jìn)社區(qū)服務(wù)能力建設(shè)。愛輝區(qū)成立專門領(lǐng)導(dǎo)組織,,多次召開專題會議,,強化頂層設(shè)計、政策制定,、資金扶持,、制度建設(shè)、機制創(chuàng)新,,先后派工作人員赴上海,、哈爾濱學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗,拓展思維,,提升服務(wù)理念,。制定出臺了《愛輝區(qū)社區(qū)服務(wù)能力提升試點工作方案》,細(xì)致設(shè)計試點社區(qū)硬件及各個改造環(huán)節(jié),,有針對性的增設(shè)服務(wù)功能,,超前、周到,、貼心服務(wù)社區(qū)居民,。兩年爭取省、市專項資金45萬元,,區(qū)級財政自投777萬元,,用于社區(qū)設(shè)施改造、關(guān)愛留守兒童,、購買特殊人群康復(fù)服務(wù)項目等工作,。

二是以需求為導(dǎo)向,合理配置服務(wù)資源,。通過新增和完善社區(qū)功能區(qū)建設(shè),,創(chuàng)建品牌特色服務(wù)。兩年來,,先后對長海,、人保財險,、福龍等9個社區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行提檔升級,科學(xué)合理設(shè)置功能分區(qū),,營造開放,、多元、健康,、實用,、溫馨、和諧,、有品位的服務(wù)場景,。城區(qū)開放了39個老年人志愿服務(wù)站和31個愛心驛站,按照“十個一”的標(biāo)準(zhǔn)配備設(shè)施,,為老年人和戶外勞動者提供冬日暖心服務(wù),。社區(qū)整合多個內(nèi)設(shè)機構(gòu),統(tǒng)一設(shè)置一塊“抽拉式”牌匾,;辦公桌椅可隨意組合、色彩搭配,;青少年活動室添加五色組合式桌椅和益智玩具,;樓梯設(shè)置橙色護(hù)角,通過細(xì)節(jié)設(shè)計理念,,體現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)用心,、專功、巧妙的智慧,。長海社區(qū)打造多個便民服務(wù)角,,“書吧”展示架上擺放著厚厚的社區(qū)服務(wù)指南,方便居民查閱,;“茶歇區(qū)”設(shè)置電子顯示屏,、共享充電寶、急救藥箱等物品,,為居民提供便民服務(wù),;社區(qū)隨處可見精心修剪的綠植,讓人們身心愉悅,、感受到“家”的溫馨,。由最初單一為老年人服務(wù)向青少年、再就業(yè)人員,、殘疾人等群體擴(kuò)展,,實現(xiàn)了居民個性化服務(wù)需求與服務(wù)資源的有機結(jié)合。長海社區(qū)設(shè)置“3點半課堂”,,為留守兒童定制課業(yè)輔導(dǎo)和德育教育課程,,促進(jìn)了轄區(qū)留守兒童關(guān)心關(guān)愛工作,;人保財險社區(qū)為社區(qū)矯正人員、殘疾人,、精神障礙人員免費提供心理咨詢,、減壓宣泄等服務(wù),使特殊人群感受更多社會關(guān)愛,。結(jié)合社區(qū)自身特點,,突出“一區(qū)一品”建設(shè),聯(lián)通社區(qū)搭建“中俄友好”平臺,,福龍社區(qū)推進(jìn)“城鄉(xiāng)共創(chuàng)”融合,,金蘭社區(qū)打造“五老增輝”特色,既突出了社區(qū)特點,,又讓部門與社區(qū)找到結(jié)合點,,社區(qū)共建工作成效突出。

三是引入社工機構(gòu),,凝聚服務(wù)合力,。引入黑河鴻慈社工服務(wù)中心、福壽閣有限公司等5個社會組織參與社區(qū)老年人,、青少年,、精神障礙人員服務(wù)項目。推動“四社聯(lián)動”實踐活動,,連續(xù)參加“9·9公益日”等社會活動,,5個公益組織眾籌價值18.1萬元的溫暖包504個,幫助社區(qū)留守兒童溫暖過冬,。通過愛輝區(qū)政府購買服務(wù),,突出“義工+社工”特色,黑河市鴻慈社會服務(wù)中心與壹基金合作,,爭取專項資金32萬元,、先后承接了3個兒童服務(wù)站項目,為留守,、流動兒童開展國學(xué),、書法、繪畫,、親子,、“寒暑期加油”等特色服務(wù)。立足“社區(qū)教育使命”,,在愛輝區(qū)開辦了15家社區(qū)家長學(xué)校,,邀請20多名心理咨詢專家,從幼兒、青少年入手,,積極培育營造良好的家庭教育氛圍,,讓更多的問題家庭回歸和諧。


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