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安徽省蕪湖市養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域有效推進辦實事實踐活動

來源: 安徽省蕪湖市民政局   時間: 2021-06-02  08:53

為便利群眾辦事,讓群眾少跑腿,、零跑腿,,落實解決基層綜合服務(wù)平臺、皖事通,、政務(wù)服務(wù)平臺的融通問題,進一步優(yōu)化市民辦事流程,,提升市民辦事體驗,,減輕基層服務(wù)工作量,安徽省蕪湖市民政局會同蕪湖市數(shù)字資源管理局深入基層調(diào)研政務(wù)服務(wù)高頻辦事項,,選取了80歲以上高齡津貼申請轉(zhuǎn)報事項,,進行辦事流程優(yōu)化、辦事材料精簡,、申請表單定制化,,并在試點社區(qū)穩(wěn)定試運行了一段時間,取得良好效果,。此事項已在全市范圍內(nèi)進行推廣,,是安徽省首家先行開展“80歲以上高齡津貼申請轉(zhuǎn)報”定制化推廣事項。

蕪湖市開通了安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)蕪湖分廳專門事項,,居民只需要選擇對應(yīng)村居社區(qū),,選擇“80歲以上高齡津貼申請轉(zhuǎn)報”事項,按照定制化表單填寫相關(guān)信息后,,即可提交申請,。為方便老年人子女代辦,開通了“幫他人代辦”選項,,只要輸入老年人身份證信息,,認證后便可完成代辦,大大便利了老年人及子女,。同時,,為了以方便市民為宗旨,依然保留線下申請渠道,,老年人可攜帶相關(guān)證件材料前往社區(qū)辦理,。

整個事項辦理實現(xiàn)全程智慧審批。申請?zhí)峤缓?,符合申請條件的,,辦件自動受理,、智慧審批,無需社區(qū)工作人員操作,。線下窗口也可同時進行受理,,社區(qū)工作人員可以登錄蕪湖市基層綜合服務(wù)平臺進行受理,提交后自動審批辦結(jié),,大大減少社區(qū)工作人員操作時間,。

為實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息高效精準,系統(tǒng)每個月對上個月認證審核通過,、人員狀態(tài)為正?;蛐略龅臄?shù)據(jù),自動生成待審核的任務(wù),;對上個月認證狀態(tài)為待審核,、審核中,人員狀態(tài)為遷出或死亡的數(shù)據(jù),,自動審核不通過,。人員遷出的數(shù)據(jù)與公安部門打通,人口死亡數(shù)據(jù)與民政部門殯葬信息打通,,及時準確獲取老年人遷出戶籍所在地數(shù)據(jù)和死亡數(shù)據(jù),。

通過以上信息審核流程,有效做到高齡津貼的防多發(fā),、免漏發(fā),,確保高齡津貼發(fā)放的準確性。


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