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錨定急難愁盼,,把群眾的事辦實(shí)辦好 ——安徽民政系統(tǒng)扎實(shí)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)

來(lái)源: 中國(guó)社會(huì)報(bào)   時(shí)間: 2021-06-29  16:26

本報(bào)記者   閆  潔

16個(gè)設(shè)區(qū)市依托“12345”政務(wù)服務(wù)熱線開(kāi)通未成年人保護(hù)熱線,,申請(qǐng)殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼不再受戶籍地限制實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”……連日來(lái),安徽各級(jí)民政部門把開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育作為砥礪初心使命的“磨刀石”,,扎實(shí)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),,切實(shí)解決基層的困難事、群眾的煩心事,,把工作做到老百姓心坎上,,在為民辦實(shí)事中檢驗(yàn)學(xué)習(xí)教育成效。

謀劃精細(xì)深  問(wèn)題真準(zhǔn)實(shí)

深入開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育,,必須始終把人民放在最高位置,,以開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”為載體做到學(xué)史力行

6月1日上午,安徽省暨合肥市“未成年人保護(hù)工作宣傳月”活動(dòng)啟動(dòng),,主要通過(guò)組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),、開(kāi)展主題活動(dòng)、法治副校長(zhǎng)進(jìn)校園等形式,,面向家庭,、學(xué)校、基層,、社會(huì)宣傳推動(dòng)形成優(yōu)先保護(hù)未成年人的社會(huì)共識(shí),。當(dāng)日,,依托“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線設(shè)立的全省統(tǒng)一未成年人保護(hù)熱線開(kāi)通,主要受理侵犯未成年人合法權(quán)益的投訴,、舉報(bào)及其他涉及未成年人保護(hù)相關(guān)事項(xiàng),。

自全省民政系統(tǒng)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)以來(lái),安徽省民政廳聚焦低收入群體和孤殘兒童,、孤寡老人,、困難重度殘疾人等特殊困難群眾,在全省民政系統(tǒng)謀劃開(kāi)展“8+6+N”系列主題實(shí)踐活動(dòng),,從“小切口”入手惠及“大民生”,。

通過(guò)開(kāi)展“解憂暖心傳黨恩”行動(dòng),緩解群眾因突發(fā)事件導(dǎo)致基本生活陷入困境之“急”,;通過(guò)開(kāi)展殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼“跨省通辦”行動(dòng),,解決殘疾人無(wú)法異地申領(lǐng)補(bǔ)貼之“難”;通過(guò)開(kāi)展“事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童助學(xué)”行動(dòng),,消除困難家庭兒童負(fù)擔(dān)教育,、生活等費(fèi)用之“愁”;通過(guò)開(kāi)展黨員干部“點(diǎn)亮微心愿”行動(dòng),,回應(yīng)基層群眾之“盼”,。

截至目前,省,、市兩級(jí)民政部門根據(jù)群眾所思所盼,,謀劃開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)126項(xiàng),用心用情用力解決了一批群眾反映集中的共性需求和存在的普遍性問(wèn)題,。

舉措硬碰硬  效果實(shí)打?qū)?/strong>

為群眾辦實(shí)事,最怕形式主義走過(guò)場(chǎng),,必須采取過(guò)硬舉措,,把“問(wèn)題清單”變?yōu)椤颁N號(hào)清單”,讓群眾能夠得到實(shí)惠

4月,,省民政廳基層政權(quán)處黨支部全體黨員赴巢湖市烔煬鎮(zhèn),,開(kāi)展“走進(jìn)村居、服務(wù)基層”主題黨日活動(dòng),。在中李村南湖方自然村,,圍繞“新時(shí)代新社區(qū)新生活”服務(wù)質(zhì)量提升行動(dòng)要求,支部黨員與村民代表就鄉(xiāng)村治理,、村“兩委”換屆準(zhǔn)備工作,、村級(jí)組織減負(fù)等內(nèi)容進(jìn)行了深入交流,對(duì)村民提出的相關(guān)問(wèn)題答疑解惑,,受到村民一致好評(píng),。

安慶市民政局在全市行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)領(lǐng)域部署開(kāi)展“我為企業(yè)減負(fù)擔(dān)”專項(xiàng)行動(dòng),,引導(dǎo)和鼓勵(lì)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)主動(dòng)減免部分經(jīng)營(yíng)困難會(huì)員企業(yè)尤其是民營(yíng)中小微企業(yè)的會(huì)費(fèi)等收費(fèi)項(xiàng)目,進(jìn)一步減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),、激發(fā)市場(chǎng)主體活力,。

全省民政系統(tǒng)腳踏實(shí)地為群眾服務(wù),讓每項(xiàng)惠民政策都能落地生根,。在開(kāi)展“解憂暖心傳黨恩”行動(dòng)中,,全省各級(jí)民政部門走訪慰問(wèn)低保對(duì)象、特困人員等特殊困難群眾27127人次,,支出資金369.9萬(wàn)元,。其中,走訪生活困難黨員,、老黨員1633人次,,支出資金37.2萬(wàn)元;走訪退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象1458人次,,支出資金38.5萬(wàn)元,。通過(guò)實(shí)地走訪,共解決政策問(wèn)題792個(gè),、個(gè)案問(wèn)題755個(gè),。在開(kāi)展“新時(shí)代新社區(qū)新生活”行動(dòng)中,有序推進(jìn)“社區(qū)萬(wàn)能章”治理,,全省城鄉(xiāng)社區(qū)門前掛牌減少到3至4塊,,承擔(dān)事務(wù)減少到30至60項(xiàng),對(duì)社區(qū)考核項(xiàng)目平均減少20多個(gè),。在開(kāi)展“我為企業(yè)減負(fù)擔(dān)”行動(dòng)中,,省級(jí)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)主動(dòng)減免會(huì)費(fèi)和經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)超過(guò)750萬(wàn)元。在“惠網(wǎng)點(diǎn),、暢渠道,、保就業(yè)”福彩網(wǎng)點(diǎn)扶持行動(dòng)中,階段性提高部分福利彩票代銷費(fèi)比例,,為全省福彩銷售網(wǎng)點(diǎn)增加收入469萬(wàn)元,;依托“安徽福彩微信公眾號(hào)”開(kāi)通“網(wǎng)點(diǎn)征召”在線申辦平臺(tái),累計(jì)收到申請(qǐng)600余條,,審核通過(guò)272條,,實(shí)際新增網(wǎng)點(diǎn)202個(gè),新增就業(yè)崗位500余個(gè),。

黨群面對(duì)面  服務(wù)心貼心

辦好民生實(shí)事,,必須“沉入”到群眾中去,自覺(jué)站在群眾角度了解民之所需、所憂,、所盼,,發(fā)揮好民政得天獨(dú)厚的職能優(yōu)勢(shì)

4月29日,省民政廳黨組成員,、副廳長(zhǎng)許靜靜到省政務(wù)服務(wù)中心民政廳窗口坐班指導(dǎo),,詳細(xì)了解業(yè)務(wù)辦理、審批流程,、民政自建系統(tǒng)與“皖事通”APP對(duì)接情況,。5月31日,省民政廳副廳長(zhǎng)耿學(xué)梅到省政務(wù)服務(wù)中心民政廳窗口坐班指導(dǎo),,全流程參與了窗口某社會(huì)團(tuán)體年檢辦件,,耐心詢問(wèn)申請(qǐng)人的意見(jiàn)建議。

全省各級(jí)民政部門負(fù)責(zé)人紛紛深入基層一線指導(dǎo)工作,,督促提升服務(wù)品質(zhì),,樹(shù)立民政窗口良好形象,力求讓民政服務(wù)更有速度,、更有溫度,。

為延伸拓展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),省民政廳以“進(jìn)基層,、聽(tīng)民聲,、解民憂、紓民困”為主題,,謀劃開(kāi)展了“我當(dāng)一天保育員”“我當(dāng)一天巡街員”“我當(dāng)一天社區(qū)工作者”“我當(dāng)一天志愿者”等主題活動(dòng),,通過(guò)沉浸式深度體驗(yàn),推動(dòng)黨員干部真實(shí)體驗(yàn)民生,、真心幫助群眾,、真正落實(shí)政策。在“我當(dāng)一天辦事員”活動(dòng)中,,黨員干部分批走進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)民政辦事窗口,,通過(guò)面對(duì)面為群眾辦理低保、社會(huì)組織登記等事項(xiàng),,找準(zhǔn)群眾辦事過(guò)程中的難點(diǎn)痛點(diǎn)堵點(diǎn)。目前,,共優(yōu)化行政審批事項(xiàng)29個(gè),,減少申報(bào)材料47項(xiàng),辦結(jié)時(shí)限累計(jì)壓縮42個(gè)工作日,。在開(kāi)展“我當(dāng)一天護(hù)理員”活動(dòng)中,,黨員干部走進(jìn)敬老院,與入住老人同吃同住,傾聽(tīng)意見(jiàn)建議,,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題9個(gè),,提出改進(jìn)意見(jiàn)17條,提出政策建議2條,,達(dá)到了服務(wù)群眾,、鍛煉干部、改進(jìn)工作的目的,。


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