專訪全國(guó)政協(xié)委員孟麗紅:深度融合養(yǎng)老和醫(yī)療服務(wù),社區(qū)增值服務(wù)能滿足業(yè)主的多元需求
今年全國(guó)兩會(huì)上,全國(guó)政協(xié)委員、祈福集團(tuán)副董事長(zhǎng)孟麗紅提交了5份提案,主要涉及職業(yè)教育、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、社會(huì)心理服務(wù)、電動(dòng)車治理和民間調(diào)解機(jī)構(gòu)等方面。
作為全國(guó)政協(xié)委員,孟麗紅長(zhǎng)期關(guān)注人們的養(yǎng)老、醫(yī)療和教育問(wèn)題,她在接受南方財(cái)經(jīng)全媒體記者采訪時(shí)表示,“國(guó)內(nèi)老齡化進(jìn)程逐漸加快。加上老年人患病率高、病程漫長(zhǎng)、醫(yī)療服務(wù)依賴性大,有的又容易產(chǎn)生寂寞孤獨(dú)感,需要增加提供先進(jìn)的醫(yī)療保養(yǎng)和娛樂(lè)服務(wù)。”
深度融合養(yǎng)老和醫(yī)療服務(wù)
2021年第七次全國(guó)人口普查數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)60歲及以上人口已達(dá)2.64億,占全部總?cè)丝跀?shù)的18.70%,預(yù)計(jì)“十四五”時(shí)期這一數(shù)字將突破3億,我國(guó)將從輕度老齡化進(jìn)入中度老齡化階段。
養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)潛力大、前景廣,對(duì)促進(jìn)我國(guó)養(yǎng)老體系完善、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)都有著重要作用。但其投資大、周期長(zhǎng),現(xiàn)仍處于初期發(fā)展階段,需要政府給予引導(dǎo)扶持。
數(shù)據(jù)顯示,截至2020年底,全國(guó)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和設(shè)施總數(shù)為31.9萬(wàn)個(gè),其中民辦占56.9%。但與日益龐大的老年群體以及益發(fā)多元的養(yǎng)老需求相比,現(xiàn)有養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平尚未能完全匹配。
“希望在粵港澳大灣區(qū)先行先試,鼓勵(lì)和扶持社會(huì)力量開(kāi)辦養(yǎng)老式醫(yī)院,促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容的多元化。”孟麗紅指出,“當(dāng)前開(kāi)辦養(yǎng)老式醫(yī)院初始投資大,應(yīng)在稅收上給予優(yōu)惠,促進(jìn)更多社會(huì)力量參與;也可給予適當(dāng)?shù)淖饨鹧a(bǔ)貼、經(jīng)營(yíng)補(bǔ)貼,還可將養(yǎng)老式醫(yī)院中老年人的診療費(fèi)用納入醫(yī)保體系的做法全面推廣,形成社會(huì)力量積極參與、老年人愿意且主動(dòng)去接受服務(wù)的良好格局。”
實(shí)際上,要實(shí)現(xiàn)“醫(yī)養(yǎng)”結(jié)合,對(duì)提供服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)而言提出了較高的要求,既要有康養(yǎng)服務(wù),又要能提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。孟麗紅告訴記者,“如果能打通養(yǎng)老和醫(yī)療脫節(jié)的痛點(diǎn),實(shí)現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)深度融合,充分發(fā)揮出醫(yī)療機(jī)構(gòu)資源方面的優(yōu)勢(shì),既緩解了大醫(yī)院醫(yī)療資源緊張問(wèn)題,也是為家屬分憂、解決家有老人就醫(yī)困境的新途徑。”
針對(duì)養(yǎng)老專業(yè)服務(wù)人員缺乏的問(wèn)題,孟麗紅建議,一是開(kāi)展養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員職業(yè)培訓(xùn)和資格認(rèn)證,強(qiáng)化對(duì)服務(wù)人才的專業(yè)化、多元化培養(yǎng);二是大力推動(dòng)校企合作,促進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與高等(高職)院校建立“訂單式”培養(yǎng)模式以固定輸送多層次的專業(yè)人才;三是為從業(yè)人員提供完善的社會(huì)保障制度和職業(yè)晉升通道等。
此外,孟麗紅還指出,加大養(yǎng)老日常生活用品、醫(yī)療康復(fù)器材的供給、建筑設(shè)施的適老化改造,制定和完善行業(yè)規(guī)范體系,對(duì)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的各類養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)業(yè)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化,尤其是養(yǎng)老用品的安全性設(shè)計(jì)、技術(shù)性設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。
社區(qū)增值服務(wù)能滿足業(yè)主多元需求
在剛剛過(guò)去的2021年,是物管行業(yè)的收并購(gòu)大年。針對(duì)近兩年的行業(yè)并購(gòu)熱潮,孟麗紅告訴記者,“并購(gòu)能讓企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模,提升市場(chǎng)占有率,影響力、競(jìng)爭(zhēng)力等,如有合適的機(jī)會(huì),我們也會(huì)考慮。但不會(huì)盲目追求數(shù)量和體量。”
據(jù)介紹,祈福生活服務(wù)社區(qū)增值業(yè)務(wù)的內(nèi)容主要包括生活服務(wù)類、代理服務(wù)類、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)類、社區(qū)空間運(yùn)營(yíng)類等。
“物業(yè)公司對(duì)社區(qū)增值業(yè)務(wù)的開(kāi)展較有優(yōu)勢(shì),有望創(chuàng)造增量收入并改善單盤(pán)盈利模型,重要性持續(xù)提升,具有一定的發(fā)展空間。”孟麗紅表示,“物業(yè)管理成本快速上漲與物業(yè)管理費(fèi)上調(diào)困難之間存在矛盾,加上疫情的不利影響,物企生存面臨巨大的壓力,傳統(tǒng)物企應(yīng)向社區(qū)消費(fèi)主導(dǎo)的新型服務(wù)轉(zhuǎn)變。因?yàn)槲飿I(yè)公司本身微利,社區(qū)增值服務(wù)節(jié)流之余開(kāi)源創(chuàng)收,能增進(jìn)物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)收益,有利于物企和行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。”
在物管行業(yè)熱衷追逐規(guī)模的當(dāng)下,中小物企的發(fā)展優(yōu)勢(shì)在哪?孟麗紅指出,“中小規(guī)模物企的發(fā)展優(yōu)勢(shì)包括效率優(yōu)勢(shì)、成本優(yōu)勢(shì)、差異化優(yōu)勢(shì)等,靈活性較好,成本相對(duì)易控,服務(wù)更個(gè)性化,業(yè)主粘性更好等,中小物業(yè)公司應(yīng)繼續(xù)立足業(yè)主需求,堅(jiān)守服務(wù)本源,提升業(yè)主滿意度、幫助業(yè)主實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)增值等。”
掃一掃在手機(jī)端打開(kāi)當(dāng)前頁(yè)
|
【大 中 小】 【打印】 |