相約在小區(qū)黨群服務驛站——山東省東營市東營區(qū)黃河路街道匯豐社區(qū)黨委書記、居委會主任尹德訓
尹德訓
“老尹，這兩天小區(qū)里的湖水有異味，是不是叫小區(qū)的黨員，一塊去驛站商量一下，找找解決的辦法。”“驛站準備舉辦迎建黨百年紅色讀書活動，老尹，你也準備一段讀讀吧。”……在社區(qū)里，只要碰到黨群服務驛站的人，大家總會和我聊上兩句，說的都是日常看到的問題或舉辦的活動。現(xiàn)在，我們社區(qū)已經(jīng)形成居民有問題、社區(qū)有活動時，黨群服務驛站黨員都會帶頭解決、組織的氛圍。這也是我們堅持以黨建引領小區(qū)“微治理”的一大成效。
“驛站+協(xié)商” 解決居民“關鍵小事”
2020年，匯豐社區(qū)成立，同年9月，社區(qū)黨委成立。一年多來，社區(qū)將轄區(qū)內(nèi)的6個小區(qū)和4個商圈內(nèi)的服務用房，改造為集便民服務、議事協(xié)商、政策宣傳、黨員教育、社情民意搜集等功能為一體的黨群服務驛站，匯聚轄區(qū)直管黨員、報到黨員、退休黨員志愿者、群眾代表等全面助力為民服務。
社區(qū)黨委從小區(qū)黨員中選任樓道“紅管家”300余名，組成小區(qū)紅色議事協(xié)商會，牢固樹立黨員小區(qū)“主人翁”思想，扛起小區(qū)治理攻堅責任。
天鵝湖小區(qū)6號樓和8號樓所處位置地勢低，地下室窗戶離地面僅20厘米，加之周邊無雨排設施，所以每次下雨都存在很大的安全隱患，雨水經(jīng)常會倒灌進地下室，造成居民財產(chǎn)損失，嚴重時則會將整個地下室淹沒，存在很大的安全隱患。
為此，小區(qū)黨員議事協(xié)商成員聚集在黨群驛站經(jīng)過商議決定，兩棟樓的黨員率先帶頭眾籌，對小區(qū)6號樓以及8號樓地下室窗戶采取水泥加磚塊封堵處理。今年雨季，小區(qū)得以平安度過。
“驛站+文化” 點亮居民多彩生活
發(fā)動小區(qū)黨員中有號召力的人，可以形成一股帶動力量。他們一旦認同了小區(qū)治理是“自己的事”，就會帶動更多居民加入。這也是社區(qū)黨委推進小區(qū)黨群服務驛站建設的初心。
黨群驛站制定“包街包巷包小區(qū)”責任劃分表，小區(qū)黨員帶頭按區(qū)域分頭行動，勇?lián)熑危龊帽O(jiān)督員。他們清理包保小區(qū)、路段垃圾，對亂穿馬路的行人進行文明勸導，對自行車亂停亂放進行整理。
文化是居民服務的重要載體，也是小區(qū)居民施展才智、展現(xiàn)風采的重要平臺。社區(qū)黨委以小區(qū)黨群驛站為主陣地，全方位整合街道、社區(qū)、駐區(qū)單位三級公共文化資源，提供“訂單式”“定制式”公共文化服務，充分發(fā)揮轄區(qū)黨員文化工作者的作用，動員小區(qū)黨員20余人，組建小區(qū)黨群驛站文化宣傳輔導站，通過培訓文化骨干，組織和動員居民積極參加各項文體活動，積極推進文化服務創(chuàng)新。如舉辦的國風雅韻書畫活動、少兒國學誦讀活動、居民藝術節(jié)等，得到社區(qū)居民的熱情響應。
“驛站+志愿” 滿足居民精細需求
濱海花苑小區(qū)的獨居老人張瑞華今年74歲，想接種新冠疫苗，無奈出行困難，入黨積極分子蘇秋霞了解到老人心愿，接下心愿單，利用休息時間接送老人接種疫苗。
今年以來，黨群驛站將黨建學習與“我為群眾辦實事”活動深度結(jié)合，社區(qū)內(nèi)黨員積極響應號召，主動亮身份、當表率、樹形象，以飽滿的熱情、積極投身志愿服務第一線。我們積極搭建“微心愿”征集平臺，采取線上發(fā)布征集令、線下走訪入戶、電話微信咨詢等多種方式了解轄區(qū)群眾，特別是困難家庭、留守兒童、獨居老人、殘疾人等群體的需求，在黨群驛站設立“微心愿”認領墻，并對征集到的“微心愿”進行匯總、梳理和分類，動員社區(qū)黨員線上線下積極認領“微心愿”，切實做好群眾“微心愿”的認領幫辦，滿足群眾微訴求。
黨群驛站發(fā)動的各種志愿活動，不僅為創(chuàng)建文明城市增添了亮麗的一筆，還進一步增強了支部黨員的凝聚力和向心力，真正做到了為人民群眾做實事、辦好事，提升黨組織親和力，推進服務型黨群陣地建設。
（作者為山東省東營市東營區(qū)黃河路街道匯豐社區(qū)黨委書記、居委會主任）
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