慈善+救助讓困難群眾“眾扶樂享”——安徽省合肥市蜀山區(qū)南七街道丁崗社區(qū)黨委書記陳永國
陳永國
村(社區(qū))工作能否落到實(shí)處,直接影響基層社會(huì)治理的效果。今年以來,全國各地村(社區(qū))迎難而上、履職盡責(zé),無論是疫情防控、抵御災(zāi)害,還是知社情、察民意、強(qiáng)服務(wù),都做出了可圈可點(diǎn)的成績。為迎接即將召開的2022年全國民政工作會(huì)議,本報(bào)開設(shè)“村(社區(qū))書記談感受”專欄,讓村(社區(qū))帶頭人,說說工作的所思所想、聊聊身邊的幸福故事。
針對(duì)社會(huì)救助對(duì)象差異化、多樣性的實(shí)際需求,在安徽省合肥市蜀山區(qū)民政局牽頭下,我們蜀山區(qū)南七街道丁崗社區(qū)聯(lián)合專業(yè)的社工機(jī)構(gòu)蜀山區(qū)和碩家庭服務(wù)中心建立了集“物資救助、項(xiàng)目服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、志愿服務(wù)”為一體的綜合慈善服務(wù)平臺(tái)。推出了包括“一米陽光愛”家庭訪視、“救助一卡通”志愿服務(wù)、“e網(wǎng)企援會(huì)”精準(zhǔn)救助等服務(wù)在內(nèi)的“蜀你有愛·筑愛南七”社會(huì)救助品牌項(xiàng)目,通過困難群眾點(diǎn)單、慈善服務(wù)綜合體下單、愛心企業(yè)接單“三單制”實(shí)現(xiàn)困難需求和救助資源精準(zhǔn)銜接。
“一米陽光愛”服務(wù)621人次
今年八月,家住轄區(qū)華府駿苑小區(qū)的朱阿姨剛出院不久,根據(jù)醫(yī)囑需要定期去醫(yī)院打針,可子女們又比較忙,眼看著到了約定打針的日子,原本以為可能需要延后的朱阿姨,卻意外得到了我們慈善服務(wù)綜合體社工們的幫助。
原來在前期常態(tài)化開展的“一米陽光愛”家庭訪視過程中,我們的社工了解到朱阿姨的這一情況,于是就有了這場“護(hù)醫(yī)”之旅。考慮到天氣炎熱,社工們細(xì)心的準(zhǔn)備了防曬傘、輪椅、扇子,一路將朱阿姨護(hù)送到附近的醫(yī)療機(jī)構(gòu)打完針并安全送回家中。
我們社區(qū)通過家庭訪視開展了健康關(guān)懷、家庭醫(yī)生、心理慰藉等服務(wù)。一年來,470名項(xiàng)目志愿者參與“一米陽光愛”服務(wù),社工走訪人數(shù)達(dá)207人,服務(wù)621人次,解決22個(gè)個(gè)案,間接受益4800人次。
“e網(wǎng)企援會(huì)”撬動(dòng)愛心企業(yè)
掛號(hào)、就診、繳費(fèi)、檢查、拿報(bào)告……現(xiàn)在看病程序比較繁瑣,有些身體不好或者文化水平不高的老年人一般沒法獨(dú)自完成。
家住合輕家園的陳阿姨眼睛長了一顆黃豆粒大小的瘤,每次洗臉碰到了都會(huì)流血并且奇癢。考慮到老人獨(dú)自就醫(yī)的難處,我們慈善服務(wù)綜合體社工對(duì)接了轄區(qū)“e網(wǎng)企援會(huì)”的愛心成員單位愛爾眼科醫(yī)院,為老人開辟了綠色就醫(yī)通道,帶老人進(jìn)行眼科檢查,確定出治療方案。
出于安全考慮,陳阿姨家中的燃?xì)夤艿酪呀?jīng)二十年沒用了,做飯一直用電磁爐。寒冬低溫時(shí),家里的水龍頭凍上都擰不開。也是通過“e網(wǎng)企援會(huì)”,慈善服務(wù)綜合體募集到愛心企業(yè)資金,組織志愿服務(wù)隊(duì)上門為陳阿姨安裝了熱水器。
通過黨建聯(lián)席會(huì)、南七e窗等交流議事平臺(tái),我們社區(qū)以“三單制”社會(huì)救助機(jī)制搭建起紓難解困平臺(tái)——“e網(wǎng)企援會(huì)”,成功撬動(dòng)49家愛心企業(yè)資源,策劃組織大型活動(dòng)18場,小組幫扶活動(dòng)20多場,為困難群眾提供精準(zhǔn)志愿服務(wù)。
慈善理念的接續(xù)傳遞
慈善理念是可以接續(xù)傳遞下去的。在我們慈善綜合體收到的種種微心愿中,有一份樸素的微心愿很特別,也尤為感人。年過八旬的陸永昌老人希望我們能幫助他聯(lián)系“遺體捐贈(zèng)”,他希望不但接受社會(huì)對(duì)他的幫助,也可以反饋社會(huì)。
陸大爺今年84歲,年輕的時(shí)候從上海派遣到合肥來支援建設(shè),把這一生都奉獻(xiàn)在這片土地上。因?yàn)樽约和饶_不方便,家中還有個(gè)患病長期服藥的兒子需要照顧,因此日常生活中,政府有關(guān)部門和慈善服務(wù)綜合體都給予他們一家很多的關(guān)懷和幫助,他也因此萌生了要回饋社會(huì)的念頭。
一次從新聞上看到捐贈(zèng)遺體的報(bào)道后,老人家動(dòng)了念頭。家人知道后,勸他考慮清楚。他就將收集資料給家人看,一遍遍說這是好事兒,能幫助人。之后,在南七街道辦事處的聯(lián)系下,安徽醫(yī)科大學(xué)遺體接收站的工作人員上門來為陸大爺進(jìn)行了登記,送上了捐贈(zèng)證書。
還有曾經(jīng)因?yàn)榛疾∈聵I(yè)受挫,家人離散的陳大哥,在得到慈善服務(wù)綜合體救助服務(wù)康復(fù)后,被招募成為一名社工助理,參與走訪服務(wù)半年多時(shí)間。據(jù)了解,在我們慈善服務(wù)綜合體實(shí)施服務(wù)的過程中,已經(jīng)有19人從“受助者”成為“助人者”。
(作者系安徽省合肥市蜀山區(qū)南七街道丁崗社區(qū)黨委書記)
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